O desenvolvimento interno nos dá uma visão global e coerente do serviço. Cada módulo, da integração com ERPs aos sistemas de comunicação, assinatura e arquivamento, foi projetado para funcionar em conjunto, reduzindo incidentes e tempos de manutenção. 

Essa integração nativa se traduz em maior estabilidade, melhor desempenho e capacidade de evolução contínua. E ao gerenciar nossos próprios data centers, aplicamos as políticas de segurança mais exigentes, garantindo a continuidade do serviço e a proteção total das informações que nossos clientes nos confiam. 

Em muitos países, as autoridades fiscais exigem que os processos de faturamento eletrônico atendam a requisitos específicos de assinatura, controle, validação ou armazenamento conforme os padrões regulamentados. 

Para garantir isso, a EDICOM integra em sua plataforma todos os serviços de confiança certificados necessários: assinatura eletrônica, registro de data e hora, armazenamento de longo prazo e validação de documentos. 

Nosso papel como prestador de serviços de confiança credenciado nos permite oferecer esses recursos sem depender de terceiros, reforçando a autonomia, a segurança e a continuidade do serviço e garantindo a conformidade com os regulamentos de conformidade fiscal mais exigentes. 

A EDICOM oferece soluções de faturamento eletrônico e relatórios fiscais em mais de 80 países na Europa, América, Ásia e Oceania. Nossa plataforma se adapta a diferentes modelos regulatórios, como CTC, pós-auditoria, liberação, relatórios em tempo real ou PEPPOL, garantindo conformidade técnica e legal em cada jurisdição. 

Essa cobertura global permite que as empresas centralizem o gerenciamento internacional em um único ambiente e mantenham operações consistentes em todas as suas subsidiárias, com suporte especializado e atualizações constantes em face de qualquer mudança regulatória. 

A EDICOM possui o Mapa Mundial de Conformidade, uma ferramenta interativa que mostra os modelos de faturamento eletrônico e as obrigações fiscais vigentes em cada país. 

Ele nos permite conhecer rapidamente os formatos, validações e sistemas de controle exigidos por cada autoridade fiscal. 

Além disso, é constantemente atualizado por meio do observatório internacional de conformidade tributária da EDICOM, garantindo informações confiáveis, atuais e comprovadas. 

Confira o Mapa Mundial de Conformidade aqui e mantenha-se atualizado sobre os requisitos regulatórios e técnicos de cada país em que você opera. 

A EDICOM tem um observatório internacional de faturamento eletrônico que monitora continuamente as iniciativas regulatórias das autoridades fiscais em mais de 80 países. 

Graças a esse monitoramento contínuo, nossa equipe de especialistas antecipa mudanças legais e técnicas, adapta proativamente a plataforma e comunica as atualizações aos clientes antes que elas entrem em vigor. 

Dessa forma, garantimos que cada projeto de faturamento e declaração fiscal esteja sempre alinhado às regulamentações atuais, sem interrupções ou custos adicionais de manutenção. 

A EDICOM integra o faturamento eletrônico em ambientes corporativos complexos por meio de um modelo centralizado baseado em sua iPaaS (Plataforma de Integração como Serviço). 

Essa infraestrutura atua como um orquestrador de processos, conectando o ERP e os diferentes sistemas do cliente com as autoridades fiscais de cada país. 

Graças a essa abordagem, a integração é mais eficiente, escalável e fácil de gerenciar: um único modelo de dados para todas as filiais, menos desenvolvimento e menos carga para as equipes de TI. 

Além disso, o iPaaS da EDICOM permite que cada fluxo de emissão ou recepção seja adaptado às regulamentações específicas de cada região sem afetar a arquitetura interna do cliente. 

A plataforma SaaS da EDICOM foi projetada para gerenciar milhões de transações diárias em tempo real, garantindo disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana e tempos mínimos de resposta. 

Sua arquitetura distribuída, combinada com seus próprios data centers, garante a continuidade do serviço mesmo em caso de picos de atividade ou incidentes externos. 

Essa capacidade de processamento permite que as empresas aumentem seu volume de operações sem comprometer o desempenho, a conformidade ou a segurança. 

A EDICOM aplica protocolos de segurança e rastreabilidade de ponta a ponta em toda a cadeia de comunicação e armazenamento de documentos. 

O uso de data centers proprietários certificados, juntamente com sistemas redundantes e criptografia de ponta a ponta, garante a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações. 

Além disso, cada transação é registrada e auditável, oferecendo às empresas total rastreabilidade de seus processos de emissão, recepção e arquivamento, conforme as regulamentações mais exigentes em termos de proteção de dados e conformidade fiscal. 

A EDICOM oferece um serviço de suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana, com suporte multilíngue e equipes especializadas em cada região. 

Nosso modelo de suporte baseia-se no gerenciamento proativo, que monitora as operações da plataforma em tempo real para detectar e resolver incidentes antes que eles afetem o cliente. 

Além disso, cada projeto tem uma equipe de suporte dedicada que conhece detalhadamente a configuração e as necessidades de cada empresa, garantindo um serviço ágil, personalizado e contínuo em todos os países onde opera. 

Cada projeto é abordado sob sua própria metodologia de implantação internacional, que combina a experiência técnica com o conhecimento regulatório de cada país. 

Desde a fase inicial, uma equipe multidisciplinar é designada para coordenar a análise, desenvolvimento, integração e certificação do projeto. 

Esse gerenciamento centralizado possibilita reduzir os tempos de implementação, minimizar os riscos e garantir o alinhamento técnico e jurídico desde o primeiro dia. 

Uma vez operacional, o projeto passa para a fase de suporte contínuo, garantindo manutenção e evolução contínuas à medida que as regulamentações mudam. 

O modelo de pós-auditoria permite que você emita e receba faturas livremente, deixando os cheques para fases posteriores, enquanto o modelo CTC (Continuous Transaction Controls) exige que a fatura seja validada em tempo real antes que a autoridade fiscal seja enviada ao destinatário. 

A EDICOM está pronta para operar em ambos os sistemas, garantindo a conformidade técnica e legal em cada país por meio de integrações diretas e atualizações automáticas de sua plataforma. 

O modelo de Liquidação é um tipo de CTC que exige que a fatura eletrônica seja validada perante a autoridade fiscal antes de ser entregue ao destinatário. 

Esse esquema é aplicado em países como México, Chile, Brasil ou Turquia. 

A plataforma EDICOM gerencia esse processo do início ao fim, conectando-se às autoridades fiscais para garantir que cada fatura seja revisada, aprovada e entregue sem interrupção ou atraso. 

O modelo PEPPOL padroniza a troca de faturas eletrônicas entre empresas e administrações públicas por meio de uma rede interoperável com quatro “cantos”: emissor, receptor e dois pontos de acesso. 

A EDICOM é um ponto de acesso certificado pela PEPPOL e opera em vários países sob esse esquema, garantindo interoperabilidade, segurança e rastreabilidade na troca eletrônica de documentos. 

Em modelos centralizados, a autoridade fiscal atua como um hub que recebe e redistribui documentos eletrônicos para os destinatários. 

A EDICOM se integra diretamente a esses sistemas, garantindo que cada remessa esteja em conformidade com os formatos e protocolos definidos pela administração, mantendo a rastreabilidade e a disponibilidade contínua. 

O modelo RTIR exige o envio de informações da fatura à autoridade fiscal quase em tempo real, geralmente no momento da emissão. 

A EDICOM automatiza esse processo por meio de integrações que extraem e transmitem os dados necessários diretamente do ERP, cumprindo os prazos e formatos exigidos em cada país. 

Em modelos descentralizados, a troca ocorre por meio de prestadores de serviços certificados que verificam, assinam e reportam as informações à autoridade fiscal. 

A EDICOM opera como um desses fornecedores credenciados em diferentes países, garantindo a autenticidade das faturas, a validade legal dos processos e a conexão segura com as autoridades fiscais correspondentes.