O varejo conectado começa com EDI
Automatize pedidos, faturas e envios em toda a cadeia: fornecedores, distribuidores e marketplaces, a partir de uma única plataforma.
O varejo conectado começa com EDI
Estoque desajustado? Pedidos que se perdem pelo caminho? O EDI coloca ordem no varejo
Gerenciar milhares de referências e canais é impossível se os dados não fluem em tempo real
No varejo, cada erro pesa no caixa. Um pedido que não chega a tempo, uma prateleira vazia ou uma fatura mal conciliada significam vendas perdidas e clientes insatisfeitos. Com catálogos cada vez mais extensos e canais online em constante expansão, depender de processos manuais é brincar com fogo.
O EDI transforma a maneira como varejistas, marcas e distribuidores se comunicam: automatiza pedidos, faturas e avisos de expedição, elimina tarefas repetitivas e garante que a informação flua com a mesma velocidade do mercado.
Prateleiras sempre cheias. Sem rupturas de estoque.
Otimize suas operações conectando pedidos, confirmações e reposições com todos os seus fornecedores. Ganhe agilidade, evite erros e mantenha a disponibilidade em loja e online.
Automação de pedidos, confirmações e avisos de expedição.
Sincronização total de inventário em todos os canais.
Eliminação de processos manuais e redução de erros críticos.
Maior capacidade de reação diante de mudanças na demanda.
Conformidade fiscal sem dores de cabeça
Vender no varejo significa lidar com países, marketplaces e canais online, cada um com suas próprias regras fiscais. Sem automação, a gestão se torna um labirinto. Com EDI, a fatura eletrônica é validada e arquivada automaticamente, em conformidade com a legislação de cada mercado.
Faturas sempre alinhadas com a legislação em mais de 85 países
Validação e armazenamento automático em um único ambiente.
Menos carga administrativa e menor risco de sanções.
Segurança e transparência em auditorias e fechamentos contábeis.
Um ecossistema de varejo realmente conectado
Um grande distribuidor, um fornecedor local de perecíveis ou uma marca internacional de fast fashion: todos fazem parte da mesma cadeia. O desafio é se comunicar com todos, sem importar formatos ou sistemas. Com EDI, cada parceiro se integra à rede, inclusive os que não têm infraestrutura digital.
Adaptação a qualquer formato ou protocolo
Portais web para parceiros sem EDI
Intercâmbio de dados seguro e ágil entre todos os atores
Escalabilidade para crescer sem limites, da loja de bairro à grande rede global
Visibilidade total: controle seu varejo em tempo real
No varejo, um erro de estoque ou um atraso no envio se traduz em vendas perdidas no mesmo dia. Com EDI, cada pedido, fatura ou reposição é monitorado em tempo real. Você ganha a capacidade de se antecipar a problemas antes que eles afetem o seu cliente.
Dashboards claros com KPIs de vendas, estoque e logística.
Alertas proativos que avisam antes que um erro cause impacto.
Validação automática de confirmações e expedições.
Decisões rápidas respaldadas por dados confiáveis.
Inditex, Amazon, Harrods… E você, quando vai digitalizar sua cadeia de valor?
Conte com a experiência e o know-how da EDICOM para seus projetos globais de EDI e de faturamento eletrônico.
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países com projetos ativos
Clientes globalmente
Bilhão de transações gerenciadas pela rede de comunicações da EDICOM.
Varejistas e redes: inventários e pedidos sempre sob controle
O varejo moderno não se entende sem dados em tempo real
As redes de lojas físicas e os varejistas omnichannel vivem dependentes da sincronização: milhares de referências em catálogo, promoções em andamento e reposições que não admitem atrasos. Um estoque desajustado ou um pedido mal gerenciado pode significar prateleiras vazias, devoluções em massa e perda de clientes.
O varejista precisa ter a visão completa em todo momento: o que foi vendido, o que está em trânsito e o que precisa ser reposto. E isso só é possível com uma rede de comunicação que conecte todos os fornecedores e distribuidores sem processos manuais no caminho.
Seus desafios diários:
Gerenciar um fluxo constante de ordens de compra, confirmações, envios e faturas entre dezenas de fornecedores.
Manter o inventário atualizado em todas as lojas físicas e canais digitais ao mesmo tempo.
Coordenar campanhas e promoções com múltiplos atores, evitando rupturas de estoque.
Garantir a rastreabilidade e o cumprimento de prazos para proteger a experiência do cliente final.
Como o EDI resolve isso?
Centralizando todas as comunicações com fornecedores em uma única plataforma conectada.
Automatizando pedidos, confirmações, avisos de expedição e faturas sem intervenção manual.
Garantindo visibilidade em tempo real de inventários e entregas, com alertas proativos diante de qualquer ocorrência.
Adaptando-se a qualquer formato ou sistema para que a comunicação flua sem fricções.
Marcas e fabricantes: do catálogo à prateleira sem fricções
Produzir não basta: é preciso estar sincronizado com cada varejista
As marcas e fabricantes que abastecem o varejo lidam com pedidos de múltiplas redes, cada uma com seus próprios requisitos, calendários de promoções e formatos de comunicação. Um erro na confirmação de pedido ou no aviso de expedição pode atrasar a entrada em loja e arruinar a campanha.
Além disso, a pressão para garantir disponibilidade e visibilidade exige coordenar em paralelo produção, logística e marketing. Sem uma integração digital sólida, as equipes ficam presas em um labirinto de tarefas manuais que retardam a resposta ao mercado.
Seu dia a dia inclui:
Gerenciar pedidos e reposições de múltiplos varejistas com diferentes sistemas e padrões.
Sincronizar informações de catálogo, preços e promoções para manter consistência em todos os canais.
Garantir que os prazos de entrega e a rastreabilidade atendam aos SLA exigidos por cada cliente.
Reduzir erros manuais que afetam diretamente a relação comercial.
Como o EDI pode te ajudar?
Integrando o ERP da marca com os sistemas de cada varejista em uma única plataforma.
Automatizando confirmações, avisos de expedição e faturas de acordo com os padrões de cada cliente.
Garantindo a coerência de dados de catálogo e promoções em todo momento.
Melhorando a visibilidade de inventário e envios para reagir com agilidade à demanda.
Distribuidores e atacadistas: o elo entre fabricantes e lojas
O ponto intermediário que não pode falhar
Os distribuidores e atacadistas sustentam o fluxo entre as marcas e os varejistas. Seu papel é crítico: consolidar estoques, agrupar pedidos e garantir que cada loja receba o que precisa, quando precisa. A complexidade aumenta porque cada fornecedor fala um “idioma” diferente e cada varejista impõe seus próprios formatos e prazos.
Qualquer erro nesse elo se multiplica: atrasos, falta de estoque na loja ou devoluções em massa que afetam tanto fabricantes quanto varejistas. Para manter a competitividade, a chave está na integração digital que elimine atritos e reduza a carga manual.
Sua realidade inclui:
Gerenciar pedidos de múltiplos fabricantes e varejistas, cada um com sistemas e formatos distintos.
Manter estoques atualizados e visíveis para todos os atores da cadeia.
Coordenar entregas em grande escala com exigência de rastreabilidade e cumprimento rigoroso de prazos.
Evitar erros manuais em faturamento, confirmações e logística que disparam custos.
Onde entra o EDI?
Centralizando pedidos, confirmações, avisos de expedição e faturas em uma única plataforma.
Homogeneizando dados e formatos para que fluam independentemente da tecnologia de cada parceiro.
Garantindo visibilidade total sobre estoque e envios em tempo real.
Automatizando a relação com fabricantes e varejistas para responder com agilidade e confiabilidade.
Operadores logísticos de varejo: o backoffice que nunca para
O varejo não dorme, sua logística também não
No retail online, a promessa de entrega rápida e sem erros depende de centros de fulfillment e operadores logísticos que trabalham contra o relógio. Não se trata apenas de mover caixas: é preciso gerenciar picos de demanda, coordenar devoluções e cumprir com as condições que cada varejista impõe para não perder contratos nem margem.
Sem integração digital, a operação vira um gargalo: etiquetas manuais, falhas no picking, envios sem rastreabilidade ou faturas que não conferem. O desafio está em transformar essa rede complexa em um fluxo contínuo e automatizado.
Seus desafios diários:
Gerenciar altos volumes de pedidos e devoluções com milhares de SKUs em catálogo.
Sincronizar estoque em tempo real para evitar duplicidade de vendas e rupturas de estoque.
Cumprir prazos de entrega e condições rígidas de cada plataforma sem erros.
Coordenar faturamento e promoções entre diferentes canais digitais.
Como o EDI resolve isso?
Automatizando ordens de picking, etiquetas e avisos de expedição diretamente dos sistemas do varejista.
Integrando estoques e confirmações em tempo real com cada ator da cadeia.
Centralizando devoluções e faturamento em um fluxo sem duplicidades.
Oferecendo visibilidade end-to-end (de ponta a ponta) para detectar problemas antes que impactem o consumidor.
Marketplaces e e-commerce: a vitrine digital do varejo
Onde tudo se decide em segundos
Os marketplaces e lojas online se tornaram a principal “vitrine” do retail. Aqui, o cliente espera disponibilidade imediata, entregas rápidas e faturamento sem erros. A dificuldade está em sincronizar estoque, pedidos e devoluções entre dezenas de vendedores e marcas, cada um com seus sistemas e formatos.
Um único desajuste de estoque ou uma confirmação atrasada pode custar a Buy Box, gerar penalizações ou avaliações negativas. Para escalar nesse ambiente, a chave é deixar que a tecnologia cuide do repetitivo e colocar o controle nas mãos dos dados.
Seus desafios diários:
Processar pedidos de múltiplos varejos e marcas com diferentes requisitos de embalagem e etiquetagem.
Sincronizar inventários em tempo real para evitar duplicidade de vendas e rupturas de estoque.
Cumprir SLAs de entrega cada vez mais exigentes, com rastreabilidade total até o cliente final.
Gerenciar devoluções com a mesma eficiência dos envios de saída.
Como o EDI supera esses desafios?
Automatizando pedidos, confirmações, avisos de expedição e faturas em um fluxo único e sem atritos.
Conectando o ERP com marketplaces e e-commerce para manter estoques e preços sempre atualizados.
Centralizando dados de vendas e devoluções para melhorar a visibilidade e o controle.
Adaptando-se a qualquer padrão (EDI, API, XML, JSON) para integrar até vendedores não digitalizados.
Mensagens EDI chave para administrar sua estratégia de retail omnicanal
Com nossa plataforma de EDI para o setor de retail, você pode automatizar todos os fluxos críticos que definem sua operação diária:
ORDERS
O pedido que ativa todo o ciclo de compra: quantidades, referências e condições acordadas entre o varejo e o fornecedor.
RECADV
O aviso de recebimento que confirma que a mercadoria chegou corretamente, reduzindo disputas e devoluções desnecessárias.
RETANN
O aviso de devolução: a notificação prévia de que determinados produtos serão devolvidos, para que logística e estoque se preparem.
ORDRSP
A confirmação de que o pedido foi recebido e aceito (ou ajustado), para evitar surpresas em prazos ou quantidades.
REMADV
O aviso de pagamento: notifica que um crédito foi emitido ou que uma fatura está pronta para ser liquidada.
RETINS
As instruções de devolução: como e onde enviar os artigos devolvidos, evitando confusões e atrasos.
DESADV
O aviso de expedição: o que está sendo enviado, como foi embalado e quando chegará. Fundamental para coordenar armazéns e entregas.
INVOIC
A fatura eletrônica que inclui todos os detalhes: produtos, preços, números de pedido e condições de pagamento.
SLSRPT
O relatório de vendas por ponto de venda ou cliente: visibilidade total sobre quais produtos foram vendidos, onde e em qual volume.
Vantagens de implantar um sistema EDI no setor de Varejo
Transformando o setor de varejo através do intercâmbio eletrônico de dados
No setor de retail, ou varejo, competir não depende apenas de ter bons produtos, mas de gerenciar a informação com precisão e rapidez. As grandes redes e marcas precisam de parceiros tecnológicos que compreendam sua dinâmica, conectem todos os atores e eliminem processos manuais que geram custos e atrasos. Com a plataforma global da EDICOM, o retail ganha em eficiência, visibilidade e capacidade de crescimento.
Mais vendas, menos rupturas de estoque
Ao automatizar reposições e pedidos, as prateleiras ficam sempre abastecidas. Isso se traduz em consumo mais estável e em um aumento direto das unidades vendidas.
Rastreabilidade total de ponta a ponta
Cada pedido, cada envio e cada fatura ficam registrados e visíveis em tempo real. Os diferentes atores validam as informações de forma automática, reduzindo incidências.
Inventários inteligentes
Os níveis de estoque se ajustam à demanda real. Isso significa menos sobrecustos, maior eficiência e uma gestão otimizada, especialmente crítica em produtos perecíveis.
Otimização de recursos
Com pedidos antecipados, previsões precisas e transporte mais bem planejado, é necessário menos espaço de armazém e os custos operacionais são reduzidos.
Prazos mais curtos
A precisão nos dados permite prever a demanda e garantir entregas pontuais, com a quantidade certa no momento exato.
Melhores margens e indicadores de negócio
Menos estoque parado, mais vendas e operações mais ágeis geram impacto direto na rentabilidade e no planejamento financeiro.
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