Il retail connesso inizia con l’EDI
Automatizza ordini, fatture e spedizioni lungo l'intera catena di fornitura (fornitori, distributori e marketplace) da un'unica piattaforma.
Il retail connesso inizia con l’EDI
Disallineamento delle scorte? Ordini persi lungo il percorso? L'EDI riporta l'ordine nel commercio al dettaglio
Gestire migliaia di riferimenti e canali è impossibile se i dati non fluiscono in tempo reale
Nel commercio al dettaglio, ogni errore viene annotato alla cassa. Un ordine che non arriva in tempo, uno scaffale vuoto o una fattura non saldata correttamente significano vendite perse e clienti insoddisfatti. Con cataloghi sempre più ampi e canali online in continua espansione, affidarsi a processi manuali significa giocare col fuoco.
L'EDI trasforma il modo in cui rivenditori, marchi e distributori comunicano: automatizza ordini, fatture e avvisi di spedizione, elimina le attività ripetitive e garantisce che le informazioni fluiscano alla stessa velocità del mercato.
Scaffali sempre pieni. Nessun esaurimento scorte.
Ottimizza le tue operazioni collegando ordini, conferme e riassortimenti con tutti i tuoi fornitori. Ottieni agilità, evita errori e mantieni la disponibilità in negozio e online.
Automazione di ordini, conferme e avvisi di spedizione.
Sincronizzazione completa dell'inventario su tutti i canali.
Eliminazione dei processi manuali e riduzione degli errori critici.
Maggiore capacità di reagire ai cambiamenti della domanda.
Conformità normativa senza grattacapi
Vendere al dettaglio significa spostarsi tra Paesi, marketplace e canali online, ognuno con le proprie normative fiscali. Senza automazione, la gestione diventa un labirinto. Con l'EDI, la fatturazione elettronica viene convalidata e archiviata automaticamente, nel rispetto delle normative di ciascun mercato.
Fatture sempre allineate alle normative di oltre 85 paesi.
Validazione e archiviazione automatiche in un unico ambiente.
Minori oneri amministrativi e minor rischio di sanzioni.
Sicurezza e trasparenza negli audit e nelle chiusure contabili.
Un ecosistema di vendita al dettaglio veramente connesso
Un grande rivenditore, un fornitore locale di prodotti freschi o un marchio internazionale di fast fashion: fanno tutti parte della stessa catena. La sfida è comunicare con tutti, indipendentemente dal formato o dal sistema. Con l'EDI, ogni partner è integrato nella rete, anche quelli privi di infrastruttura digitale.
Adattamento a qualsiasi formato o protocollo.
Portali web per partner senza EDI.
Scambio dati sicuro e agile tra tutti gli attori.
Scalabilità per crescere senza limiti, dal negozio di quartiere alla grande catena globale.
Visibilità totale: controlla la tua vendita al dettaglio in tempo reale
Nel commercio al dettaglio, un errore di magazzino o un ritardo nella spedizione si traducono in vendite perse il giorno stesso. Con l'EDI, ogni ordine, fattura o rifornimento viene monitorato in tempo reale. È possibile anticipare i problemi prima che si ripercuotano sui clienti.
Dashboard chiare con KPI di vendita, inventario e logistica.
Avvisi proattivi che ti avvisano prima che un errore abbia un impatto sul negozio.
Validazione automatica delle conferme e delle spedizioni.
Decisioni rapide supportate da dati affidabili.
Inditex, Amazon, Harrods… E tu, quando digitalizzerai la tua catena del valore?
Affidati all'esperienza e al know-how di EDICOM per i tuoi progetti globali EDI e di fatturazione elettronica.
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Paesi con progetti attivi
Clienti in tutto il mondo.
Milioni di transazioni gestite dalla rete di comunicazione EDICOM
Retailer e catene: scorte e ordini sempre sotto controllo
Il commercio al dettaglio moderno non può essere compreso senza dati in tempo reale
Le catene di negozi fisici e i rivenditori omnichannel sono costantemente alla ricerca della sincronizzazione: migliaia di articoli a catalogo, promozioni in corso e riassortimenti improrogabili. Uno stock non corrispondente o un ordine gestito male possono significare scaffali vuoti, resi di massa e clienti persi.
I rivenditori devono avere sempre un quadro completo: cosa è stato venduto, cosa è in transito e cosa è in attesa di riassortimento. E questo può essere ottenuto solo con una rete di comunicazione che colleghi tutti i fornitori e i distributori senza processi manuali.
Le tue sfide quotidiane:
Gestire un flusso costante di ordini di acquisto, conferme, spedizioni e fatture tra decine di fornitori.
Mantenere aggiornato l'inventario in tutti i negozi fisici e sui canali digitali contemporaneamente.
Coordinare campagne e promozioni con più parti interessate, evitando rotture di scorte.
Garantire la tracciabilità e il rispetto delle scadenze per tutelare l'esperienza del cliente finale.
Come risolve questo problema l'EDI?
Centralizza tutti gli scambi con i fornitori in un'unica piattaforma connessa.
Automatizza ordini, conferme, avvisi di spedizione e fatture senza intervento manuale.
Garantisce visibilità in tempo reale su inventario e consegne, con avvisi proattivi per eventuali incidenti.
Adattamento a qualsiasi formato o sistema affinché la comunicazione scorra senza intoppi.
Marche e produttori: dal catalogo allo scaffale senza attriti
Produrre non basta: bisogna essere sincronizzati con ogni rivenditore
I marchi e i produttori che riforniscono i negozi al dettaglio gestiscono ordini provenienti da più catene, ciascuna con le proprie esigenze, calendari promozionali e formati di comunicazione. Un errore nella conferma d'ordine o nella notifica di spedizione può ritardare l'ingresso in negozio e compromettere la campagna.
Inoltre, la pressione per garantire disponibilità e visibilità richiede un coordinamento parallelo di produzione, logistica e marketing. Senza una solida integrazione digitale, i team si ritrovano intrappolati in un labirinto di attività manuali che rallentano la risposta del mercato.
La tua routine quotidiana include:
Gestire ordini e rifornimenti da più rivenditori con sistemi e standard diversi.
Sincronizzare le informazioni del catalogo, i prezzi e le promozioni per mantenere la coerenza su tutti i canali.
Garantire che i tempi di consegna e la tracciabilità siano conformi agli SLA richiesti da ciascun cliente.
Ridurre gli errori manuali che incidono direttamente sul rapporto commerciale.
In che modo ti aiuta l’EDI?
Integra l'ERP del marchio con i sistemi di ciascun rivenditore in un'unica piattaforma.
Automatizza le conferme, gli avvisi di spedizione e le fatture in base agli standard di ciascun cliente.
Garantisce la coerenza dei dati del catalogo e delle promozioni in ogni momento.
Migliora la visibilità dell'inventario e delle spedizioni per rispondere più rapidamente alla domanda.
Distributori e grossisti: il collegamento tra produttori e negozi
La via di mezzo che non può fallire
Distributori e grossisti mantengono il flusso tra marchi e rivenditori. Il loro ruolo è fondamentale: consolidare gli inventari, raggruppare gli ordini e garantire che ogni negozio riceva ciò di cui ha bisogno, quando ne ha bisogno. La complessità aumenta perché ogni fornitore parla una lingua diversa e ogni rivenditore impone i propri formati e scadenze.
Qualsiasi errore in questo collegamento si moltiplica: ritardi, carenze nei negozi o resi massicci che colpiscono sia i produttori che i rivenditori. Per rimanere competitivi, la chiave sta nell'integrazione digitale che elimina gli attriti e riduce l'input manuale.
La tua realtà include:
Gestisci ordini provenienti da più produttori e rivenditori, ognuno con sistemi e formati diversi.
Mantieni inventari aggiornati e visibili a tutti gli stakeholder della filiera.
Coordini consegne su larga scala con requisiti di tracciabilità e rigoroso rispetto delle scadenze.
Cerchi di evitare errori manuali nella fatturazione, nelle conferme e nella logistica che fanno aumentare i costi.
Dove entra in gioco l'EDI?
Centralizzando ordini, conferme, avvisi di spedizione e fatture in un'unica piattaforma.
Omogeneizzando i dati e i formati in modo che scorrano indipendentemente dalla tecnologia di ciascun partner.
Garantendo una visibilità completa su scorte e spedizioni in tempo reale.
Automatizzando le relazioni con produttori e rivenditori per rispondere con agilità e affidabilità.
Operatori logistici al dettaglio: il retrobottega che non si ferma mai
Il commercio al dettaglio non dorme mai, e nemmeno la logistica
Nel commercio al dettaglio online, la promessa di una consegna rapida e senza errori dipende dal fatto che i centri di distribuzione e gli operatori logistici lavorino 24 ore su 24. Non si tratta solo di spostare gli scatoloni: è necessario gestire i picchi di domanda, coordinare i resi e rispettare le condizioni imposte da ciascun rivenditore per evitare di perdere contratti o margini.
Senza l'integrazione digitale, le operazioni diventano un collo di bottiglia: etichette manuali, problemi di prelievo, spedizioni non tracciabili o fatture non corrispondenti. La sfida è trasformare questa complessa rete in un flusso continuo e automatizzato.
Le tue sfide quotidiane:
Gestire grandi volumi di ordini e resi con migliaia di SKU nel tuo catalogo.
Sincronizzare l'inventario in tempo reale per evitare sovravvendite e rotture di stock.
Rispettare senza errori le scadenze di consegna e le rigide condizioni di ogni piattaforma.
Coordinare la fatturazione e le promozioni sui diversi canali digitali.
Come risolve questo problema l'EDI?
Automatizzando gli ordini di picking, le etichette e le notifiche di spedizione direttamente dai sistemi del rivenditore.
Integrando inventari e conferme in tempo reale con ogni attore della catena.
Centralizzando i resi e la fatturazione in un flusso di lavoro fluido.
Offrendo visibilità end-to-end per rilevare gli incidenti prima che abbiano un impatto sul consumatore.
Marketplace ed e-commerce: la vetrina digitale del retail
Dove tutto si gioca in pochi secondi
Marketplace e negozi online sono diventati la principale "vetrina" del commercio al dettaglio. Qui, i clienti si aspettano disponibilità immediata, consegne rapide e fatturazione senza errori. La sfida consiste nel sincronizzare inventario, ordini e resi tra decine di venditori e marchi, ognuno con i propri sistemi e formati.
Una singola mancata corrispondenza di stock o una conferma tardiva possono costare la Buy Box, penalità o recensioni negative. Per scalare in questo ambiente, la chiave è che la tecnologia si occupi delle attività ripetitive e lasci il controllo nelle mani dei dati.
Le tue sfide quotidiane:
Elaborare ordini provenienti da più rivenditori e marchi con requisiti di imballaggio ed etichettatura diversi.
Sincronizzare gli inventari in tempo reale per evitare sovravvendite e rotture di stock.
Soddisfare gli SLA di consegna sempre più esigenti, con piena tracciabilità fino al cliente finale.
Gestire i resi con la stessa efficienza delle spedizioni in uscita.
Come risolve questo problema l'EDI?
Automatizzando ordini, conferme, avvisi di spedizione e fatture in un unico flusso di lavoro senza intoppi.
Collegando l'ERP ai marketplace e all'e-commerce per mantenere aggiornati inventario e prezzi.
Centralizzando i dati sulle vendite e sui resi per migliorare la visibilità e il controllo.
Adattandosi a qualsiasi standard (EDI, API, XML, JSON) per integrare anche i venditori non digitali.
Messaggi EDI chiave per gestire la tua strategia di vendita al dettaglio omnicanale
Con la nostra piattaforma EDI per il settore retail, puoi automatizzare tutti i flussi di lavoro chiave che definiscono le tue operazioni quotidiane:
ORDERS
L'ordine che attiva l'intero ciclo di acquisto: quantità, riferimenti e condizioni concordate tra il rivenditore e il fornitore.
RECADV
La conferma di ricezione conferma che la merce è arrivata correttamente, riducendo controversie e resi non necessari.
RETANN
Avviso di reso: preavviso che determinati prodotti verranno restituiti, in modo da poter preparare la logistica e l'inventario.
ORDRSP
Conferma che l'ordine è stato ricevuto e accettato (o modificato), per evitare sorprese sui tempi di consegna o sulle quantità.
REMADV
Avviso di pagamento: notifica che è stata emessa una nota di accredito o che una fattura è pronta per essere saldata.
RETINS
Istruzioni per il reso: come e dove inviare gli articoli restituiti, evitando confusione e ritardi.
DESADV
Avviso di spedizione: cosa viene spedito, come viene imballato e quando arriverà. Essenziale per coordinare magazzini e consegne.
INVOIC
La fattura elettronica che include tutti i dettagli: prodotti, prezzi, numeri d'ordine e condizioni di pagamento.
SLSRPT
Report sulle vendite per punto vendita o cliente: visibilità completa su quali prodotti vengono venduti, dove e in quale volume.
Vantaggi dell'implementazione di un sistema EDI nel settore della vendita al dettaglio
Trasformare il settore della vendita al dettaglio attraverso lo scambio elettronico di dati
Nel settore retail, la competitività non si basa solo sull'avere buoni prodotti, ma anche sulla gestione accurata e rapida delle informazioni. Grandi catene e marchi necessitano di partner tecnologici che comprendano le loro dinamiche, colleghino tutti gli stakeholder ed eliminino i processi manuali che generano costi e ritardi. Con la piattaforma globale di EDICOM, i retailer guadagnano in efficienza, visibilità e capacità di crescita.
Più vendite, meno rotture di stock
Automatizzando il rifornimento e gli ordini, gli scaffali sono sempre pieni. Questo si traduce in consumi più stabili e in un aumento diretto delle unità vendute.
Tracciabilità completa dall'inizio alla fine
Ogni ordine, ogni spedizione e ogni fattura vengono registrati e visualizzati in tempo reale. I vari soggetti interessati convalidano automaticamente le informazioni, riducendo gli incidenti.
Inventari intelligenti
I livelli di stock vengono adeguati alla domanda effettiva. Ciò si traduce in minori sforamenti di costo, maggiore efficienza e una gestione ottimizzata, particolarmente importante per i prodotti deperibili.
Ottimizzazione delle risorse
Grazie agli ordini anticipati, alle previsioni accurate e a una migliore pianificazione dei trasporti, è necessario meno spazio in magazzino e i costi operativi si riducono.
Scadenze più brevi
Dati accurati consentono di prevedere la domanda e di garantire consegne puntuali, con la giusta quantità al momento giusto.
Migliori margini e indici aziendali
Meno scorte immobilizzate, più vendite e operazioni più agili hanno un impatto diretto sulla redditività e sulla pianificazione finanziaria.
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