El retail conectado empieza con EDI
Automatiza pedidos, facturas y envíos en toda la cadena: proveedores, distribuidores y marketplaces, desde una sola plataforma.
El retail conectado empieza con EDI
¿Stock desajustado? ¿Pedidos que se pierden por el camino? El EDI pone orden en el retail
Gestionar miles de referencias y canales es imposible si los datos no fluyen en tiempo real
En retail, cada error se nota en la caja. Un pedido que no llega a tiempo, una estantería vacía o una factura mal cuadrada significan ventas perdidas y clientes insatisfechos. Con catálogos cada vez más extensos y canales online que no paran de crecer, depender de procesos manuales es jugar con fuego.
El EDI transforma la manera en que retailers, marcas y distribuidores se comunican: automatiza pedidos, facturas y avisos de expedición, elimina tareas repetitivas y garantiza que la información fluya con la misma rapidez que el mercado.
Estanterías siempre llenas. Sin roturas de stock.
Optimiza tus operaciones conectando pedidos, confirmaciones y reposiciones con todos tus proveedores. Gana agilidad, evita errores y mantén la disponibilidad en tienda y online.
Automatización de pedidos, confirmaciones y avisos de expedición
Sincronización total de inventario en todos los canales
Eliminación de procesos manuales y reducción de errores críticos
Mayor capacidad de reacción ante cambios de demanda
Cumplimiento normativo sin dolores de cabeza
Vender en retail significa moverse entre países, marketplaces y canales online, cada uno con sus reglas fiscales. Sin automatización, la gestión se vuelve un laberinto. Con EDI, la facturación electrónica se valida y se archiva de forma automática, cumpliendo la normativa de cada mercado.
Facturas siempre alineadas con la normativa en más de 85 países
Validación y archivo automático en un solo entorno
Menos carga administrativa y menos riesgo de sanciones
Seguridad y transparencia en auditorías y cierres contables
Un ecosistema retail conectado de verdad
Un gran distribuidor, un proveedor local de frescos o una marca internacional de moda rápida: todos forman parte de la misma cadena. El reto es hablar con todos, sin importar formatos ni sistemas. Con EDI, cada socio se integra en la red, incluso los que no tienen infraestructura digital.
Adaptación a cualquier formato o protocolo
Portales web para socios sin EDI
Intercambio de datos seguro y ágil entre todos los actores
Escalabilidad para crecer sin límites, desde la tienda de barrio hasta la gran cadena global
Visibilidad total: controla tu retail en tiempo real
En retail, un error en stock o un retraso en un envío se traduce en ventas perdidas ese mismo día. Con EDI, cada pedido, factura o reposición se monitoriza en tiempo real. Ganas la capacidad de anticiparte a problemas antes de que afecten a tu cliente.
Paneles claros con KPIs de ventas, stock y logística
Alertas proactivas que avisan antes de que un error impacte en tienda
Validación automática de confirmaciones y expediciones
Decisiones rápidas respaldadas por datos fiables
Inditex, Amazon, Harrods… ¿Y tú, cuándo digitalizas tu cadena de valor?
Confía en la experiencia y el conocimiento de EDICOM para tus proyectos globales de EDI y facturación electrónica
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Clientes en todo el mundo
Millones de transacciones gestionadas por la red de comunicaciones EDICOM
Retailers y cadenas: inventarios y pedidos siempre bajo control
El retail moderno no se entiende sin datos en tiempo real
Las cadenas de tiendas físicas y los retailers omnicanal viven pendientes de la sincronización: miles de referencias en catálogo, promociones en curso y reposiciones que no admiten retrasos. Un stock desajustado o un pedido mal gestionado puede suponer estanterías vacías, devoluciones en masa y clientes perdidos.
El retailer necesita tener la foto completa en todo momento: qué se ha vendido, qué está en tránsito y qué está pendiente de reponer. Y eso solo se consigue con una red de comunicación que conecte a todos los proveedores y distribuidores sin procesos manuales de por medio.
Tus retos diarios:
Gestionar un flujo constante de órdenes de compra, confirmaciones, envíos y facturas entre decenas de proveedores.
Mantener el inventario actualizado en todas las tiendas físicas y canales digitales al mismo tiempo.
Coordinar campañas y promociones con múltiples actores, evitando roturas de stock.
Garantizar la trazabilidad y cumplimiento de plazos para proteger la experiencia del cliente final.
¿Cómo lo resuelve el EDI?
Centralizando todos los intercambios con proveedores en una única plataforma conectada.
Automatizando pedidos, confirmaciones, avisos de expedición y facturas sin intervención manual.
Asegurando visibilidad en tiempo real de inventarios y entregas, con alertas proactivas ante cualquier incidencia.
Adaptándose a cualquier formato o sistema para que la comunicación fluya sin fricciones.
Marcas y fabricantes: del catálogo a la estantería sin fricciones
Producir no basta: hay que estar sincronizado con cada retailer
Las marcas y fabricantes que abastecen al retail lidian con pedidos de múltiples cadenas, cada una con sus propios requisitos, calendarios de promociones y formatos de comunicación. Un error en la confirmación de pedido o en el aviso de expedición puede retrasar la entrada en tienda y arruinar la campaña.
Además, la presión por garantizar disponibilidad y visibilidad obliga a coordinar en paralelo producción, logística y marketing. Sin una integración digital sólida, los equipos se ven atrapados en un laberinto de tareas manuales que ralentizan la respuesta al mercado.
Tu día a día incluye:
Gestionar pedidos y reposiciones de múltiples retailers con diferentes sistemas y estándares.
Sincronizar información de catálogo, precios y promociones para mantener consistencia en todos los canales.
Asegurar que los plazos de entrega y la trazabilidad cumplen los SLA exigidos por cada cliente.
Reducir errores manuales que afectan directamente a la relación comercial.
¿Cómo te ayuda el EDI?
Integrando el ERP de la marca con los sistemas de cada retailer en una única plataforma.
Automatizando confirmaciones, avisos de expedición y facturas según los estándares de cada cliente.
Garantizando la coherencia de datos de catálogo y promociones en todo momento.
Mejorando la visibilidad de inventario y envíos para reaccionar con agilidad ante la demanda.
Distribuidores y mayoristas: el engranaje entre fabricantes y tiendas
El punto intermedio que no puede fallar
Los distribuidores y mayoristas sostienen el flujo entre las marcas y los retailers. Su papel es crítico: consolidar inventarios, agrupar pedidos y garantizar que cada tienda reciba lo que necesita, cuando lo necesita. La complejidad aumenta porque cada proveedor habla un “idioma” distinto y cada retailer impone sus propios formatos y plazos.
Cualquier error en este eslabón se multiplica: retrasos, falta de stock en tienda o devoluciones masivas que afectan tanto a fabricantes como a retailers. Para mantener la competitividad, la clave está en la integración digital que elimine fricciones y reduzca la carga manual.
Tu realidad incluye:
Gestionar pedidos de múltiples fabricantes y retailers, cada uno con sistemas y formatos distintos.
Mantener inventarios actualizados y visibles para todos los actores en la cadena.
Coordinar entregas a gran escala con exigencia de trazabilidad y cumplimiento estricto de plazos.
Evitar errores manuales en facturación, confirmaciones y logística que disparan costes.
¿Dónde entra el EDI aquí?
Centralizando pedidos, confirmaciones, avisos de expedición y facturas en una sola plataforma.
Homogeneizando datos y formatos para que fluyan sin importar la tecnología de cada socio.
Asegurando visibilidad total sobre stock y envíos en tiempo real.
Automatizando la relación con fabricantes y retailers para responder con agilidad y fiabilidad.
Operadores logísticos de retail: la trastienda que nunca se detiene
El retail no duerme, tu logística tampoco
En el retail online, la promesa de entrega rápida y sin errores depende de centros de fulfillment y operadores logísticos que trabajan a contrarreloj. No es solo mover cajas: hay que gestionar picos de demanda, coordinar devoluciones y cumplir con las condiciones que cada retailer impone para no perder contratos ni margen.
Sin integración digital, la operativa se convierte en un cuello de botella: etiquetas manuales, incidencias en el picking, envíos sin trazabilidad o facturas que no cuadran. El reto está en convertir esa red compleja en un flujo continuo y automatizado.
Tus retos diarios:
Gestionar altos volúmenes de pedidos y devoluciones con miles de SKU en catálogo.
Sincronizar inventario en tiempo real para evitar sobreventas y roturas de stock.
Cumplir plazos de entrega y condiciones estrictas de cada plataforma sin errores.
Coordinar facturación y promociones entre distintos canales digitales.
¿Cómo lo resuelve el EDI?
Automatizando órdenes de picking, etiquetas y avisos de expedición directamente desde los sistemas del retailer.
Integrando inventarios y confirmaciones en tiempo real con cada actor de la cadena.
Centralizando devoluciones y facturación en un flujo sin duplicidades.
Ofreciendo visibilidad end-to-end para detectar incidencias antes de que impacten al consumidor.
Marketplaces y ecommerce: el escaparate digital del retail
Donde todo se juega en segundos
Los marketplaces y tiendas online se han convertido en la principal “vitrina” del retail. Aquí, el cliente espera disponibilidad inmediata, entregas rápidas y facturación sin errores. La dificultad está en sincronizar inventario, pedidos y devoluciones entre decenas de vendedores y marcas, cada uno con sus sistemas y formatos.
Un solo descuadre de stock o una confirmación tardía puede costar la Buy Box, penalizaciones o reseñas negativas. Para escalar en este entorno, la clave es que la tecnología se encargue de lo repetitivo y deje el control en manos de los datos.
Tus retos diarios:
Procesar pedidos de múltiples retailers y marcas con distintos requisitos de embalaje y etiquetado.
Sincronizar inventarios en tiempo real para evitar sobreventas y roturas de stock.
Cumplir SLA de entrega cada vez más exigentes, con trazabilidad total hasta el cliente final.
Gestionar devoluciones con la misma eficiencia que los envíos de salida.
¿Cómo lo resuelve el EDI?
Automatizando pedidos, confirmaciones, avisos de expedición y facturas en un flujo único y sin fricciones.
Conectando el ERP con marketplaces y ecommerce para mantener inventario y precios siempre actualizados.
Centralizando datos de ventas y devoluciones para mejorar la visibilidad y el control.
Adaptándose a cualquier estándar (EDI, API, XML, JSON) para integrar incluso a vendedores no digitalizados.
Mensajes EDI clave para administrar tu estrategia retail omnicanal
Con nuestra plataforma de EDI para el sector retail puedes automatizar todos los flujos clave que definen tu operativa diaria:
ORDERS
El pedido que activa todo el ciclo de compra: cantidades, referencias y condiciones pactadas entre el retailer y el proveedor.
RETANN
El anuncio de devolución: el aviso previo de que ciertos productos van a ser devueltos, para que logística y stock se preparen.
REMADV
El aviso de pago: notifica que se ha emitido un abono o que una factura está lista para ser liquidada.
SLSRPT
El informe de ventas por punto de venta o cliente: visibilidad total sobre qué productos se venden, dónde y en qué volumen.
RECADV
El acuse de recibo que confirma que la mercancía ha llegado correctamente, reduciendo disputas y devoluciones innecesarias.
ORDRSP
La confirmación de que el pedido se ha recibido y aceptado (o ajustado), para evitar sorpresas en plazos o cantidades.
RETINS
Las instrucciones de devolución: cómo y dónde enviar los artículos que se devuelven, evitando confusiones y retrasos.
DESADV
El aviso de expedición: qué se envía, cómo se empaqueta y cuándo llegará. Fundamental para coordinar almacenes y entregas.
INVOIC
La factura electrónica que incluye todos los detalles: productos, precios, números de pedido y condiciones de pago.
Ventajas de implantar un sistema EDI en el sector Retail
Transformando el sector retail a través del intercambio electrónico de datos
En el sector retail, competir no depende solo de tener buenos productos, sino de gestionar la información con precisión y rapidez. Las grandes cadenas y marcas necesitan socios tecnológicos que entiendan su dinámica, conecten a todos los actores y eliminen procesos manuales que generan costes y retrasos. Con la plataforma global de EDICOM, el retail gana en eficiencia, visibilidad y capacidad de crecimiento.
Más ventas, menos roturas de stock
Al automatizar reposiciones y pedidos, las estanterías siempre están llenas. Esto se traduce en un consumo más estable y en un aumento directo de las unidades vendidas.
Trazabilidad total de principio a fin
Cada pedido, cada envío y cada factura quedan registrados y visibles en tiempo real. Los distintos actores validan la información de forma automática, reduciendo incidencias.
Plazos más cortos
La precisión en los datos permite prever la demanda y garantizar entregas puntuales, con la cantidad justa en el momento exacto.
Mejores márgenes y ratios de negocio
Menos inventario inmovilizado, más ventas y operaciones más ágiles generan un impacto directo en la rentabilidad y en la planificación financiera.
Inventarios inteligentes
Los niveles de stock se ajustan a la demanda real. Esto significa menos sobrecostes, mayor eficiencia y una gestión optimizada, especialmente crítica en productos perecederos.
Optimización de recursos
Con pedidos anticipados, previsiones precisas y transporte mejor planificado, se necesita menos espacio de almacén y se reducen los costes operativos.
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