Gestiona la firma electrónica de documentos con seguridad y validez legal

Digitaliza cualquier flujo de aprobación de documentos con firma electrónica. Decide quién firma, cuándo y cómo. Solución compatible con todos los tipos de firma electrónica, respaldada por el Proveedor de Servicios de Confianza EDICOM.

Gestiona la firma electrónica de documentos con seguridad y validez legal

EDICOMSignADoc: Firma electrónica con control total sobre tus documentos

Diseña flujos de aprobación con firma electrónica adaptada a los procesos de tu empresa.

Digitaliza tus procesos de aprobación de documentos con una solución segura, legal y perfectamente integrada. Con EDICOMSignADoc puedes definir flujos con múltiples pasos, establecer condiciones específicas y aplicar diferentes tipos de firma electrónica, según el tipo de documento o nivel de riesgo. 

 

Firma electrónica con validez legal

Aplica distintos tipos de firma electrónica según el nivel de seguridad que requiera cada documento. EDICOMSignADoc está integrada con los Servicios de Confianza de EDICOM.

Flujos de firma electrónica a medida

Define los pasos, participantes y condiciones de cada flujo de firma. Configura desde aprobaciones individuales hasta procesos complejos con firmas mancomunadas o solidarias, según las necesidades de tu empresa.

Integración directa con tus sistemas

Integra EDICOMSignADoc con tus soluciones de gestión (ERP, CRM, DMS) y trabaja sin salir de tus entornos habituales. Nuestro equipo técnico adapta la implementación para garantizar una experiencia segura y sin interrupciones.

Configura firmas electrónicas y métodos de autenticación con el nivel de seguridad que necesitas

Firma documentos al instante. Rápido, sencillo, intuitivo.

EDICOMSignADoc se adapta a la criticidad de cada flujo de aprobación. Desde documentos internos de bajo riesgo hasta contratos críticos con terceros, puedes aplicar el nivel exacto de seguridad que exigen tus procesos. Como Proveedor de Servicios de Confianza, EDICOM garantiza la validez legal de cada firma, combinando distintos tipos de firma electrónica y métodos de autenticación seguros.

 

  • Firma electrónica simple: Aplicada mediante certificados electrónicos no cualificados. Garantiza la integridad del documento y la confidencialidad de la transacción. Recomendado para validaciones internas con bajo impacto legal.

  • Firma electrónica avanzada: Emplea certificados cualificados para autenticar al firmante. Asegura la identidad, integridad y confidencialidad. Adecuada para firmar acuerdos comerciales o documentos legales con terceros.

  • Firma electrónica cualificada: Se realiza con certificados cualificados y mediante dispositivos seguros de creación de firma. Garantiza integridad, autenticidad, confidencialidad y no repudio. Es el nivel más alto de seguridad jurídica.

Autenticación con doble factor

EDICOMSignADoc permite incorporar métodos de autenticación como OTP o envío de códigos vía SMS para reforzar la seguridad del acceso y la firma. Esta capa adicional es especialmente útil en flujos de aprobación donde se requiere verificar la identidad del usuario antes de validar el documento.

  • OTP (One-Time Password): Código temporal generado por apps como Google Authenticator.
  • SMS: Envío de código de verificación al teléfono móvil del firmante.

Diseña flujos de firma electrónica totalmente a medida

Crea procesos simples o complejos sin perder control.

EDICOMSignADoc permite diseñar flujos adaptados a la realidad de tu empresa, desde procesos simples de aprobación individual hasta esquemas complejos con múltiples pasos, condiciones y niveles de seguridad. Todo desde un entorno centralizado, seguro y completamente integrado.

1

Configura los emisores y define los pasos

Selecciona los usuarios que pueden iniciar un flujo de aprobación. Establece los pasos necesarios, asignando responsables, niveles de autenticación y el tipo de firma requerida en cada uno.

2

Elige el tipo de firma electrónica por paso

Adapta el tipo de firma a la lógica de tu negocio eligiendo entre firma mancomunada, donde todos los firmantes deben firmar para que el flujo avance, o firma solidaria, en la que es suficiente con que un número determinado de firmantes valide el documento para continuar el proceso.

3

Aplica reglas condicionales

Personaliza los flujos con condiciones específicas.Por ejemplo, activa una firma adicional si el importe del contrato supera cierto umbral o si el documento va dirigido a un departamento concreto.

Confía en la experiencia y el conocimiento de EDICOM para tus proyectos globales de EDI y facturación electrónica

Contacta con nosotros para más información
 

85+

Países con proyectos activos

17.000+

Clientes en todo el mundo

1.500M+

Millones de transacciones gestionadas por la red de comunicaciones EDICOM

Usa un dominio corporativo

Los datos personales recabados serán utilizados por las empresas del Grupo EDICOM para atender las consultas realizadas y/o gestionar los servicios solicitados. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación y portabilidad de sus datos de acuerdo con la dispuesto en la política de privacidad.

El nombre no puede ser vacío Debe introducir la empresa Debe introducir un teléfono Debe introducir una descripción Debe introducir su cargo Seleccione el idioma de newsletter Acepte las condiciones

Integración directa con tus sistemas gestión

Firma documentos sin salir de tu ERP, CRM o gestor documental.

 

Con EDICOMSignADoc puedes gestionar flujos de aprobación directamente desde tu ERP, CRM o gestor documental, sin salir de tus sistemas habituales. La solución se adapta a cualquier entorno tecnológico, garantizando una integración segura, estable y sin interrupciones.

Nuestro equipo de consultores se encarga de todo el proceso, integrando la solución de forma personalizada según tu infraestructura. Aseguramos una interoperabilidad total para que tus procesos de firma electrónica funcionen con agilidad y continuidad, independientemente de la complejidad técnica de tus sistemas.

 

 

  • ERPs: SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Sage, Infor, Netsuite, JD Edwards, Epicor...

  • CRMs: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365 Sales, Oracle CX, SAP Sales Cloud...

  • Gestores documentales: SharePoint, OpenText, Alfresco, ServiceNow, DocuWare, IBM FileNet...

  • RRHH: Workday, SuccessFactors, Talentia, Oracle HCM, Cornerstone, SAGE HR, BambooHR, Cegid Talentsoft...

Evidencias electrónicas con validez legal, generadas por el Proveedor de Servicios de Confianza EDICOM

Cada vez que un documento es enviado, visualizado, aprobado o rechazado, EDICOM, como Proveedor de Servicios de Confianza, genera una evidencia electrónica vinculada a ese evento. Esta evidencia se registra con un sello de tiempo electrónico y se firma digitalmente, garantizando su integridad, autenticidad y trazabilidad.

Todas las evidencias generadas a lo largo del flujo de aprobación se agrupan en un reporte de evidencias firmado por EDICOM, que puede presentarse como prueba legal en caso de auditorías, requerimientos o litigios. Este reporte proporciona una visibilidad completa sobre lo que ha ocurrido con cada documento, ofreciendo al emisor control total sobre el proceso.

Valor probatorio

El reporte de evidencias constituye una prueba electrónica válida ante terceros, reforzada con firma y sello de tiempo emitidos por un Proveedor de Servicios de Confianza acreditado.

Trazabilidad completa

Cada evento queda registrado de forma secuencial y detallada, permitiendo reconstruir con precisión el historial completo de acciones sobre el documento.

Confianza certificada

Las evidencias están firmadas y selladas por EDICOM, entidad reconocida como Proveedor de Servicios de Confianza, conforme a la normativa europea eIDAS y otras regulaciones internacionales.

Control total del estado de tus documentos

EDICOMSignADoc incorpora un entorno de gestión avanzado que te permite monitorizar cada documento a lo largo del ciclo de aprobación. Consulta en tiempo real si un documento ha sido abierto, firmado, rechazado o si sigue pendiente de acción por parte de algún usuario. Establece límites de tiempo, activa recordatorios automáticos, cancela flujos activos o fuerza el reenvío cuando sea necesario. 

 

Seguimiento en tiempo real

Visualiza de forma inmediata el estado de todos tus documentos: quién los ha recibido, si han sido abiertos, firmados o rechazados. Actúa al instante ante cualquier incidencia en el proceso.

Trazabilidad con valor probatorio

Cada acción realizada queda registrada en un reporte de evidencias generado por EDICOM como Proveedor de Servicios de Confianza. Este documento respalda la validez legal de todo el flujo.

Seguridad certificada

EDICOMSignADoc está respaldado por una infraestructura que cumple con normativas internacionales como ISO 27001, ISAE 3402 y TIER II, lo que garantiza la integridad y protección de la información.

Autenticación reforzada

Incorpora sistemas de doble autenticación como OTP o SMS para asegurar que solo los usuarios autorizados puedan acceder, visualizar o firmar los documentos.

Gestión avanzada de usuarios

Define roles específicos como emisor, supervisor o administrador. Controla qué usuarios tienen permisos para enviar, aprobar o gestionar flujos según tus políticas internas.

Control de plazos y vencimientos

Establece fechas límite para la firma, activa alertas automáticas y detecta fácilmente qué documentos han superado su plazo de aprobación para tomar decisiones a tiempo.

Casos de uso por departamentos

Aplica firma electrónica con trazabilidad y seguridad en todas las áreas.

EDICOMSignADoc se adapta a cualquier área funcional de tu organización, permitiendo automatizar la firma y aprobación de documentos internos o con terceros, de forma 100 % digital y legal.

 

Departamento comercial

  • Contratos de venta

  • Propuestas comerciales

  • Acuerdos de confidencialidad (NDAs)

  • Condiciones comerciales y listas de precios

Departamento de compras

  • Órdenes de compra

  • Contratos con proveedores

  • Validación de RFP, RFQ, RFI

  • Aprobación de SLAs

Departamento de RR.HH.

  • Contratos laborales

  • Acuerdos de confidencialidad

  • Políticas internas y normativas

  • Entrega de nóminas

Departamento financiero

  • Validación de facturas

  • Informes de auditoría

  • Transferencias de activos

  • Solicitudes de financiación

Departamento legal

  • Contratos societarios

  • Registro de marcas y patentes

  • Normativa interna

  • Transmisión de poderes y representación legal

Departamento de marketing

  • Cesión de derechos de imagen

  • Aprobación de campañas y materiales

  • Contratos de prestación de servicios

Preguntas frecuentes sobre EDICOMSignADoc

Sí. Cada acción sobre el documento queda registrada en un reporte de evidencias firmado por EDICOM como Proveedor de Servicios de Confianza. Además, puedes conservar documentos y evidencias en un servicio de almacenamiento electrónico de larga duración si necesitas custodia extendida.

Es un informe que recopila, en orden cronológico, todas las acciones realizadas sobre un documento (envío, apertura, firma, rechazo, etc.). Cada evento se protege con sello de tiempo electrónico emitido por el PSC EDICOM y el reporte se firma para garantizar su integridad.

Sí. Incluye sellos de tiempo y firma del Proveedor de Servicios de Confianza EDICOM, lo que permite acreditar el ciclo de vida completo del documento como prueba en auditorías o litigios.

Sí. Las firmas electrónicas generadas por la solución son admisibles como prueba y su eficacia jurídica no puede ser rechazada por el hecho de ser electrónicas.

Soporta firma simple, avanzada y cualificada, con certificados no cualificados o cualificados y, cuando aplica, dispositivos seguros de firma. Configuramos el nivel de seguridad adecuado según tu caso.

Sí. EDICOM es Autoridad de Certificación en varias jurisdicciones y puede emitir los certificados necesarios según los requisitos del proyecto.

Se aplican cuando un destinatario firma o aprueba el documento, según tu configuración. También se firma el reporte de evidencias al cierre del proceso.

Sí. Puedes crear flujos simples o multinivel, con reglas condicionales, distintos firmantes, autenticación reforzada y requisitos específicos por paso.

A cualquier destinatario interno o externo. Solo necesitas indicar su correo para que reciba el acceso seguro al documento.

Sí. La solución opera sobre una infraestructura auditada de forma recurrente, con controles de seguridad, continuidad y alta disponibilidad.

Entre otras, ISO 27001 (seguridad de la información), ISO 20000 (gestión de servicios IT), ISAE 3402 (controles de procesos) y TIER II (alta disponibilidad).

Sí. Es compatible con aplicaciones de mercado y con desarrollos internos, tanto en la nube como on‑premise. Adaptamos la integración a tu entorno.

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