Faça a gestão da assinatura eletrônica de documentos com segurança e validade jurídica
Digitalize qualquer fluxo de aprovação de documentos com assinatura eletrônica. Decida quem assina, quando e como. Solução compatível com todos os tipos de assinatura eletrônica, com o apoio do Provedor de Serviços de Confiança EDICOM.
Faça a gestão da assinatura eletrônica de documentos com segurança e validade jurídica
EDICOMSignADoc: Assinatura eletrônica com controle total sobre os seus documentos
Conceba fluxos de aprovação com assinatura eletrônica adaptada aos processos da sua empresa.
Digitalize seus processos de aprovação de documentos com uma solução segura, legal e totalmente integrada. Com o EDICOMSignADoc, você pode definir fluxos com várias etapas, estabelecer condições específicas e aplicar diferentes tipos de assinatura eletrônica, de acordo com o tipo de documento ou o nível de risco.
Assinatura eletrônica com validade jurídica
Aplique diferentes tipos de assinatura eletrônica conforme o nível de segurança exigido para cada documento. O EDICOMSignADoc está integrado nos Serviços de Confiança da EDICOM.
Fluxos de assinatura eletrônica sob medida
Defina os passos, os participantes e as condições de cada fluxo de assinatura. Configure de aprovações individuais a processos complexos com assinaturas conjuntas ou compartilhadas, segundo as necessidades da sua empresa.
Integração direta com os seus sistemas
Integre o EDICOMSignADoc com as suas soluções de gestão (ERP, CRM, DMS) e trabalhe sem sair dos seus ambientes habituais. Nossa equipe técnica adapta a implementação para garantir uma experiência segura e sem interrupções
Configure assinaturas eletrônicas e métodos de autenticação com o nível de segurança de que precisa
Assine documentos instantaneamente. Rápido, simples e intuitivo.
O EDICOMSignADoc adapta-se à criticidade de cada fluxo de aprovação. De documentos internos de baixo risco a contratos críticos com terceiros, você pode aplicar o nível exato de segurança que seus processos exigem. Como Provedor de Serviços de Confiança, a EDICOM garante a validade jurídica de cada assinatura, combinando diferentes tipos de assinatura eletrônica e métodos de autenticação seguros.
Assinatura eletrônica simples: aplicada por meio de certificados eletrônicos não qualificados. Garante a integridade do documento e a confidencialidade da transação. Recomendada para validações internas com baixo impacto jurídico.
Assinatura eletrônica avançada: utilize certificados qualificados para autenticar o signatário. Garante a identidade, integridade e confidencialidade. Adequada para assinar acordos comerciais ou documentos jurídicos com terceiros e para assinar acordos comerciais ou documentos jurídicos com terceiros.
Assinatura digital qualificada: é realizada com certificados qualificados e por meio de dispositivos seguros de criação de assinatura. Garante integridade, autenticidade, confidencialidade e não repúdio. Representa o mais alto nível de segurança jurídica.
Autenticação de duplo fator
O EDICOMSignADoc permite incorporar métodos de autenticação como o OTP ou o envio de códigos por SMS para reforçar a segurança do acesso e da assinatura. Essa camada adicional é especialmente útil em fluxos de aprovação nos quais a identidade do usuário deve ser verificada antes de validar o documento.
- OTP (One-Time Password): código temporário gerado por apps como o Google Authenticator.
- SMS: envio de código de verificação para o telemóvel do signatário.
Conceba fluxos de assinatura eletrônica totalmente à medida
Crie processos simples ou complexos sem perder o controle.
O EDICOMSignADoc permite conceber fluxos adaptados à realidade de sua empresa, de processos simples de aprovação individual a esquemas complexos com múltiplos passos, condições e níveis de segurança. Tudo a partir de um ambiente centralizado, seguro e completamente integrado.
Configure os emissores e defina os passos
Selecione os usuários que podem iniciar um fluxo de autorização. Estabeleça os passos necessários, atribuindo responsáveis, níveis de autenticação e o tipo de assinatura requerida em cada um.
Escolha o tipo de assinatura eletrônica por etapa
Adapte o tipo de assinatura à lógica da sua empresa, escolhendo entre a assinatura conjunta, em que todos os signatários precisam assinar para que o fluxo avance, ou a assinatura solidária, em que basta que um determinado número de signatários valide o documento para que o processo continue.
Aplique regras condicionais
Personalize os fluxos com condições específicas. Por exemplo, ative uma assinatura adicional se o montante do contrato exceder determinado limite ou se o documento for dirigido a um departamento concreto.
Conte com a experiência e o know-how da EDICOM para seus projetos globais de EDI e de faturamento eletrônico.
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Clientes globalmente
Bilhão de transações gerenciadas pela rede de comunicações da EDICOM.
Integração direta com os seus sistemas de gestão
Assine documentos sem sair do seu ERP, CRM ou gerenciador de documentos.
Com o EDICOMSignADoc, pode gerir fluxos de aprovação diretamente a partir do seu ERP, CRM ou gerenciador de documentos, sem sair dos seus sistemas habituais. A solução adapta-se a qualquer ambiente tecnológico, garantindo uma integração segura, estável e sem interrupções.
Nossa equipe de consultores se encarrega de todo o processo, integrando a solução de forma personalizada de acordo com a sua infraestrutura. Garantimos total interoperabilidade para que seus processos de assinatura eletrônica funcionem com agilidade e continuidade, independentemente da complexidade técnica dos seus sistemas.
ERP: SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Sage, Infor, Netsuite, JD Edwards, Epicor...
CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365 Sales, Oracle CX, SAP Sales Cloud...
Gerenciadores de documentos: SharePoint, OpenText, Alfresco, ServiceNow, DocuWare, IBM FileNet...
RH: Workday, SuccessFactors, Talentia, Oracle HCM, Cornerstone, SAGE HR, BambooHR, Cegid Talentsoft...
Evidências eletrônicas juridicamente válidas, geradas pelo Provedor de Serviços de Confiança EDICOM
Cada vez que um documento é enviado, visualizado, aprovado ou rejeitado, a EDICOM, como Provedor de Serviços de Confiança, gera uma evidência eletrônica associada a esse evento. Essa evidência fica registrada com uma validação cronológica eletrônica e é assinada digitalmente, garantindo a sua integridade, autenticidade e rastreabilidade.
Todas as evidências geradas ao longo do fluxo de aprovação são agrupadas em um relatório de evidências assinado pela EDICOM, que pode ser apresentado como prova legal em caso de auditorias, requerimentos ou litígios. Esse relatório proporciona uma visibilidade total sobre o que aconteceu a cada documento, dando ao emissor controle total sobre o processo.
Valor probatório
O relatório de prova evidências constitui uma prova eletrônica válida perante terceiros, reforçada com assinatura e validação cronológica emitidos por um Provedor de Serviços de Confiança certificado.
Rastreabilidade completa
Cada evento fica registrado sequencialmente e em detalhes, permitindo reconstruir com precisão o histórico completo de ações no documento.
Confiança certificada
As provas são assinadas e validadas cronologicamente pela EDICOM, entidade reconhecida como Provedor de Serviços de Confiança, em conformidade com a norma europeia eIDAS e com outras regulamentações internacionais.
Controle total do estado dos seus documentos
O EDICOMSignADoc incorpora um ambiente de gestão avançado que permite monitorar cada documento ao longo do ciclo de aprovação. Consulte em tempo real se um documento foi aberto, assinado, rejeitado ou se ainda está pendente de ação por parte de um usuário. Defina prazos, ative lembretes automáticos, cancele fluxos ativos ou force o reenvio quando necessário.
Acompanhamento em tempo real
Visualize imediatamente o estado de todos os seus documentos: quem os recebeu, se foram abertos, assinados ou rejeitados. Aja instantaneamente em caso de qualquer incidência no processo.
Rastreabilidade com valor probatório
Cada ação realizada fica registrada em um relatório de provas gerado pela EDICOM enquanto Provedor de Serviços de Confiança. Esse documento apoia a validade jurídica de todo o fluxo.
Segurança certificada
O EDICOMSignADoc é apoiado por uma infraestrutura que cumpre normas internacionais como a ISO 27001, ISAE 3402 e TIER II, garantindo a integridade e a proteção das informações.
Autenticação reforçada
Incorpora sistemas de dupla autenticação, como OTP ou SMS, para garantir que apenas os usuários autorizados podem acessar, visualizar ou assinar os documentos.
Gestão avançada de usuários
Defina funções específicas, como emissor, supervisor ou administrador. Controle que usuários têm permissões para enviar, aprovar ou gerir fluxos segundo suas políticas internas.
Controle de prazos e vencimentos
Defina datas-limite para a assinatura, ative alertas automáticos e detecte facilmente que documentos ultrapassaram o prazo de aprovação para tomar decisões atempadas.
Casos de uso por departamentos
Aplique assinatura eletrônica com rastreabilidade e segurança em todas as áreas.
O EDICOMSignADoc adapta-se a qualquer área funcional de sua organização, permitindo automatizar a assinatura e aprovação de documentos internamente ou com terceiros, de forma 100% digital e legal.
Departamento comercial
Contratos de venda
Propostas comerciais
Acordos de confidencialidade (NDA)
Condições comerciais e listas de preços
Departamento de compras
Ordens de compra
Contratos com fornecedores
Validação de RFP, RFQ, RFI
Aprovação de SLA
Departamento de RH
Contratos trabalhistas
Acordos de confidencialidade
Políticas internas e normas
Entrega de recibos de vencimento
Departamento financeiro
Validação de faturas
Relatórios de auditoria
Transferência de ativos
Pedidos de financiamento
Departamento jurídico
Contratos societários
Registro de marcas e patentes
Normas internas
Transmissão de procurações e representação legal
Departamento de marketing
Cedência de direitos de imagem
Aprovação de campanhas e materiais
Contratos de prestação de serviços
Perguntas frequentes sobre o EDICOMSignADoc
Um documento aprovado ou assinado com o EDICOMSignADoc possui valor probatório?
Sim. Cada ação sobre o documento fica registrada em um relatório de provas assinado pela EDICOM enquanto Provedor de Serviços de Confiança. Além disso, pode guardar documentos e provas em um serviço de armazenamento eletrônico a longo prazo se necessitar de custódia prolongada.
O que é o relatório de evidências?
É um relatório que compila, por ordem cronológica, todas as ações realizadas sobre um documento (envio, abertura, assinatura, rejeição etc.). Cada evento está protegido com validação cronológica eletrônica emitida pelo PSC EDICOM e o relatório é assinado para garantir a sua integridade.
O Relatório de evidências tem valor legal?
Sim. Inclui validações cronológicas e assinatura do Provedor de Serviços de Confiança EDICOM, permitindo certificar todo o ciclo de vida do documento como prova em auditorias ou litígios.
A assinatura eletrônica do EDICOMSignADoc é válida em caso de requerimentos ou litígios?
Sim. As assinaturas eletrônicas geradas pela solução são admissíveis como prova e a sua eficácia jurídica não pode ser rejeitada com base no fato de serem eletrônicas.
Que tipos de assinatura eletrônica o EDICOMSignADoc suporta?
Suporta assinaturas simples, avançadas e qualificadas, com certificados não qualificados ou qualificados e, quando aplicável, dispositivos seguros de assinatura. Configuramos o nível de segurança adequado conforme o caso.
A EDICOM pode emitir certificados para assinar com o EDICOMSignADoc?
Sim. A EDICOM é uma Autoridade de Certificação em várias jurisdições e pode emitir os certificados necessários conforme os requisitos do projeto.
Quando é que as assinaturas eletrônicas são aplicadas em um fluxo?
São aplicadas quando um receptor assina ou aprova o documento, dependendo da sua configuração. O relatório de evidências é igualmente assinado no encerramento do processo.
Posso criar fluxos com características diferentes conforme o tipo de documento?
Sim. Você pode criar fluxos simples ou multinível, com regras condicionais, diferentes signatários, autenticação reforçada e requisitos específicos por passo.
Para quem posso enviar documentos a serem assinados ou aprovados?
A qualquer receptor interno ou externo. Basta indicar o seu endereço eletrônico para ter acesso seguro ao documento.
O EDICOMSignADoc é seguro e confiável?
Sim. A solução funciona em uma infraestrutura auditada de forma recorrente, com controles de segurança, continuidade e alta disponibilidade.
Quais certificações a EDICOM possui?
Entre outras, a ISO 27001 (segurança das informações), a ISO 20000 (gestão de serviços de TI), a ISAE 3402 (controles de processos) e a TIER II (alta disponibilidade).
O EDICOMSignADoc integra-se com sistemas próprios ou herdados?
Sim. Ele é compatível com aplicações de mercado e desenvolvimentos internos, tanto na nuvem como localmente (on premise). Adaptamos a integração ao seu ambiente.
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