Integração EDI no setor da saúde para uma cadeia de abastecimento sem contato (contactless)

Aproveite todo o potencial de uma solução concebida para aumentar a eficiência, garantir a conformidade e simplificar as operações dos fornecedores de cuidados de saúde (MedTech, laboratórios, distribuidores) e dos prestadores de cuidados de saúde (hospitais, clínicas, farmácias).

Integração EDI no setor da saúde para uma cadeia de abastecimento sem contato (contactless)

Uma rede segura para permitir uma cadeia de abastecimento do setor de saúde sem contato (contactless)

Aumente a visibilidade, elimine os passos manuais e otimize os fluxos de trabalho com as integrações EDI.

 EDICOM conecta os fornecedores de cuidados de saúde (empresas de dispositivos e equipamentos médicos, laboratórios, distribuidores) aos prestadores de cuidados de saúde (hospitais, clínicas, farmácias) por meio de sua plataforma EDI própria, que proporciona uma interoperabilidade global. Chega de registros em papel, chega de atrasos. Apenas uma comunicação rápida e precisa, que leva os suprimentos, tratamentos e informações corretos para onde são necessários, quando são necessários. Simplifique seus ciclos de procure-to-pay ou de order-to-cash com uma integração EDI avançada que melhora a visibilidade dos dados e a eficiência operacional em toda a cadeia de fornecimento de cuidados de saúde.

Automatização EDI eficiente e sem contato

Reduza a intervenção manual, elimine erros e acelere a colaboração entre fornecedores e prestadores de cuidados de saúde. Tudo gerido utilizando uma estratégia segura e sem contato, concebida para ser rápida e precisa. 

  • Automatização do fluxo de trabalho sem contato de ponta a ponta

  • Visibilidade e precisão da cadeia de abastecimento em tempo real

  • Integração avançada de EDI em todos os parceiros de cuidados de saúde

  • Maior eficiência operacional e redução de custos

Uma plataforma. Todos os parceiros. Visibilidade total.

Unifique todos os intervenientes por meio de uma única plataforma criada para automatizar a troca de dados de grande volume, suportar várias normas e proporcionar clareza operacional em tempo real. Simplifique as transações da encomenda à fatura e elimine a carga administrativa com uma conectividade total e sem falhas.

  • Automatize a troca de dados de grande volume em tempo real

  • Infinitas possibilidades de integração: Múltiplos padrões e protocolos

  • Das encomendas às futuras, simplifique todas as transações

  • Conectividade completa de ponta a ponta com todos os parceiros

Integração e automatização. Precisão de ponta a ponta.

Automatize todo o fluxo de documentos: catálogos de preços, ordens de compra, confirmações de encomendas, avisos de expedição, faturas.

  • Integração perfeita de ERP, WMS e sistemas personalizados

  • Chega de inserções manuais ou de duplicação de dados

  • Suporte incorporado para formatos internacionais e protocolos de cuidados de saúde

  • Serviços totalmente geridos

Apoio especializado. Sempre disponível.

Obtenha a assistência de que necessita, quando necessita, da implementação às operações do dia a dia.

  • Gestores de conta e suporte técnico dedicados

  • Assistência multilíngue 24 horas por dia, 7 dias por semana

  • Resolução proativa de problemas e monitoramento

  • Orientações sobre conformidade, integração e melhores práticas

Parceiro de confiança de fornecedores e prestadores de cuidados de saúde

General Electric Healthcare: como o EDI possibilita cuidados de saúde mais inteligentes e mais rápidos

A GE Healthcare está liderando a transformação da forma como a indústria de cuidados de saúde comunica. Ao migrar para a troca de dados totalmente eletrônica, a GE e os seus parceiros, tanto do setor público como do privado, estão reduzindo a complexidade e acelerando processos críticos.

Com a integração da EDICOM, todas as transações são mais rápidas, mais seguras e sem o atrito do manuseamento manual, o que resulta em uma cadeia de abastecimento mais simples, menos atrasos e melhores resultados para os doentes.

Conte com a experiência e o know-how da EDICOM para seus projetos globais de EDI e de faturamento eletrônico.

Entre em contato conosco para obter mais informações

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18.000+

    Clientes globalmente

1.500M+

Bilhão de transações gerenciadas pela rede de comunicações da EDICOM.

Apenas são admitidos domínios corporativos

Os dados pessoais recolhidos serão utilizados pelas empresas do Grupo EDICOM para atender às consultas efetuadas e/ou gerir os serviços solicitados. Você pode exercer os direitos de acesso, retificação, oposição, limitação e portabilidade de seus dados de acordo com as disposições da política de privacidade.

O nome não pode estar vazio Você deve entrar na empresa Você deve digitar um número de telefone Você deve inserir uma descrição Você deve inserir sua posição Selecione o idioma do boletim informativo Aceite as condições

O EDI como motor de uma cadeia de abastecimento racionalizada no setor da saúde

Potenciar a cadeia de fornecimento sem contato nos cuidados de saúde modernos 

No atual ambiente de cuidados de saúde em rápida evolução, a resiliência operacional, a automatização e a confiabilidade do abastecimento são mais importantes do que nunca. O intercâmbio eletrônico de dados (EDI) pode desempenhar um papel importante na concretização de uma cadeia de abastecimento sem contato (contactless), permitindo que os prestadores de cuidados de saúde e os fornecedores se afastem dos fluxos de trabalho manuais e passem a ter operações de cadeia de abastecimento inteligentes e totalmente automatizadas. Ao permitir uma comunicação perfeita entre sistemas, o EDI garante fluxos de fornecimento eficientes dos fornecedores para as unidades de saúde com um mínimo de intervenção humana.

Aprovisionamento automatizado e reposição de estoque

No centro de uma cadeia de abastecimento sem contato, está a automatização. O EDI permite que os prestadores de cuidados de saúde e os fornecedores sincronizem os seus sistemas de modo que a aquisição, a confirmação de encomendas e os reabastecimentos ocorram automaticamente com base em sinais de estoque em tempo real. Como resultado, hospitais, clínicas e farmácias mantêm níveis de estoque ideais, evitam faltas e reduzem a carga de trabalho administrativo. Os fornecedores beneficiam de fluxos de encomendas previsíveis, menos ajustes manuais e maior precisão nas previsões.

Ciclos otimizados de Order-to-Cash e de Procure-to-Pay

O EDI elimina obstáculos no ciclo Procure-to-Pay do prestador de cuidados de saúde e no processo Order-to-Cash do fornecedor. As encomendas são transmitidas instantaneamente, os avisos de recepção são automatizados e as faturas correspondem eletronicamente aos registros de recepção e de compras. Isso reduz as discrepâncias, acelera as aprovações e encurta os ciclos de pagamento. Para os prestadores de cuidados de saúde, isso significa um fluxo de caixa mais confiável; para os prestadores de cuidados de saúde, um processamento mais rápido permite operações de abastecimento mais estáveis e custos operacionais reduzidos. 

Visibilidade em tempo real e prontidão de abastecimento preditiva 

As cadeias de abastecimento sem contato dependem da transparência. Com o EDI, os fornecedores e prestadores de serviços ganham visibilidade imediata do estado das encomendas, do progresso dos envios, da disponibilidade dos produtos e dos prazos de entrega. Esse conhecimento em tempo real permite um planejamento proativo, a previsão da procura e uma resposta rápida a perturbações. Os prestadores podem preparar-se para os próximos procedimentos com confiança, enquanto os fornecedores mantêm os calendários de produção e distribuição com maior precisão. 

MedTech

Acelerar o processamento de encomendas por meio de um intercâmbio de dados automatizado e estandardizado

Os fornecedores de tecnologia médica (MedTech) dependem de uma comunicação rápida e precisa com hospitais, clínicas e distribuidores. O processamento manual retarda o atendimento, aumenta a probabilidade de erros e dificulta a conformidade regulatória. Com a automação do EDI, os fornecedores ganham visibilidade em tempo real, reduzem o trabalho administrativo e sincronizam os fluxos de trabalho logísticos em todos os parceiros comerciais. 

Fluxos de mensagens-chave

  • Atualizações do catálogo de produtos: sincronizar preços, atributos de produtos e dados de embalamento em todos os clientes.

  • Ordens de compra: os hospitais e os distribuidores transmitem pedidos de encomenda automatizados diretamente para o ERP do fornecedor.

  • Confirmações de encomendas: os fornecedores comunicam a disponibilidade, os pedidos em atraso, as substituições e as datas de entrega previstas.

  • Avisos de envio: fornecer informações exatas sobre o envio, números de série, números de lote e rastreamento.

Melhores práticas

  • Automatização da integração de dados para acelerar o processamento, garantir a exatidão em tempo real e permitir que o fornecedor responda imediatamente. 

  • Utilização de formatos de documentos padronizados amplamente reconhecidos (ANSI X12, EDIFACT, Peppol) para reduzir erros causados por formatos incompatíveis e minimizar a necessidade de inserção humana de dados. 

  • Implementação de mecanismos sólidos de validação e tratamento de erros para reduzir erros, devoluções e/ou atrasos dispendiosos, tornando o processo verdadeiramente sem contato. 

  • Criação e manutenção de uma sólida colaboração entre parceiros para reforçar a confiança, garantir que o sistema evolui com as necessidades comerciais em mudança e permitir a resolução proativa de problemas. 

Distribuidores: garantir a continuidade da cadeia de abastecimento

Melhoria da resiliência da cadeia de abastecimento, conduzindo a uma maior eficiência e precisão à escala. 

Os distribuidores atuam como a ponte operacional entre os fornecedores e os prestadores de cuidados de saúde. Sem automatização, discrepâncias nas encomendas, estoques desalinhados e atrasos nas entregas geram riscos operacionais. O EDI permite aos distribuidores gerir transações de grande volume com total precisão e visibilidade das existências em tempo real. 

Fluxos de mensagens-chave

  • Atualizações do catálogo de produtos: os distribuidores mantêm os prestadores de cuidados de saúde atualizados sobre os pormenores do catálogo, enquanto os fabricantes (MedTech) mantêm os distribuidores informados. 

  • Ordens de compra: os distribuidores fazem encomendas aos fornecedores (MedTech), enquanto os prestadores de cuidados de saúde fazem pedidos de abastecimento automatizados ao grossista. 

  • Confirmação da encomenda: os fornecedores confirmam as encomendas aos distribuidores, enquanto os distribuidores confirmam as encomendas aos prestadores de cuidados de saúde. 

  • Aviso de envio: Os distribuidores confirmam o envio aos prestadores de cuidados de saúde, enquanto os fornecedores (MedTech) fornecem notas de envio aos distribuidores. 

Melhores práticas

  • Integração automatizada de dados para acelerar o processamento, manter a precisão em tempo real e permitir que clientes e fornecedores respondam instantaneamente. 

  • Adoção de formatos de documentos padronizados amplamente reconhecidos (ANSI X12, EDIFACT, Peppol) para minimizar os erros decorrentes da incompatibilidade de formatos e reduzir a dependência da introdução manual de dados. 

  • Implementação de mecanismos sólidos de validação e tratamento de erros para evitar erros, devoluções e/ou atrasos dispendiosos, criando um processo verdadeiramente sem contato.

  • Fomento de uma forte colaboração entre parceiros para criar confiança, garantir que o sistema se adapta às necessidades comerciais em evolução e permitir a resolução proativa de problemas. 

Farmácias (de varejo e hospitalares)

Automatizar o reabastecimento de estoques de alta frequência com EDI em tempo real

As farmácias tratam de encomendas de elevada frequência com requisitos de estoque rigorosos e restrições regulamentares. A introdução manual de dados cria ineficiências e riscos de conformidade. O EDI assegura uma comunicação confiável e automatizada com distribuidores e fornecedores para manter níveis ideais de estoque.

Fluxos de mensagens-chave

  • Ordens de reabastecimentos: realização automatizada de encomendas desencadeada por limites de estoque ou sistemas de POS.

  • Notificações de envio: com SSCC, GTIN, lote e detalhes de expiração.

  • Atualizações do catálogo de preços: garantia do alinhamento exato de preços e reembolsos.

  • Faturas: reconciliação automática com artigos entregues.

Melhores práticas

  • Integrar sistemas de gestão de farmácias (PMS) com EDI para eliminar a duplicação de dados.

  • Utilizar informações de estoque em tempo real para evitar situações de falta de estoque, especialmente para medicamentos e dispositivos críticos.

  • Automatizar a reconciliação de faturas e a correspondência de pagamentos para reduzir as despesas administrativas.

  • Padronizar integrações de fornecedores por meio das estruturas GS1 e Peppol, quando aplicável.

Hospitais

Otimização da cadeia de abastecimento para uma melhor disponibilidade e garantia de qualidade 

Os hospitais gerem vários armazéns, muitas unidades de manutenção de estoques, muitos fornecedores e, consequentemente, eles precisam com cadeias de fornecimento complexas. Os processos manuais criam atrasos, discrepâncias de estoques e sobrecarga administrativa. A integração de EDI liga os sistemas de gestão necessários aos fornecedores de MedTech para automatizar as transações e garantir a disponibilidade do fornecimento e a continuidade dos cuidados. 

Fluxos de mensagens-chave

  • Atualizações do catálogo de produtos: receba atualizações oportunas sobre os preços dos dispositivos, especificações e informações sobre embalagens para apoiar as decisões de aquisição. 

  • Ordens de compra: envie pedidos de encomenda automatizados diretamente para os sistemas de ERP dos fornecedores para maior eficiência e precisão. 

  • Confirmações de encomendas: receba confirmações dos fornecedores sobre disponibilidade, encomendas em atraso, substituições e datas de entrega previstas para planejar o estoque e os cuidados aos pacientes. 

  • Avisos de envio: acesse informações detalhadas sobre envios, incluindo números de série, números de lote e rastreamento, para garantir uma gestão e rastreabilidade precisas do estoque.

Melhores práticas

  • Integração automatizada de dados: simplifique os processos de aquisição e estoque, garanta a exatidão em tempo real e permita que os fornecedores respondam prontamente às suas encomendas. 

  • Formatos de documentos estandardizados: utilize formatos amplamente reconhecidos (ANSI X12, EDIFACT, Peppol) para minimizar os erros, permitir a recepção de mensagens de resposta automatizadas e reduzir a introdução manual de dados. 

  • Validação sólida e tratamento de erros: assegure uma gestão precisa das encomendas para evitar erros de encomenda, faltas de estoque e/ou entregas incorretas que afetem os cuidados de saúde dos doentes. 

  • Parcerias de colaboração com fornecedores: construa e mantenha relações sólidas para promover a confiança, garantir que os serviços evoluem conforme as necessidades e permitir a resolução proativa de potenciais problemas. 

Principais mensagens de EDI para alcançar a eficiência da cadeia de fornecimento sem contato nos cuidados de saúde

Estas mensagens asseguram a automatização, a rastreabilidade e a eficiência no abastecimento de dispositivos médicos, equipamento, medicamentos e consumíveis em todo o ecossistema de cuidados de saúde. 

Arrow Card

ORDERS (Ordem de compra)

Os hospitais, as clínicas e as farmácias enviam ordens de compra aos fabricantes ou distribuidores para solicitar medicamentos, dispositivos e equipamentos médicos e qualquer outro material necessário. Eliminando o esforço de encomenda manual do lado dos prestadores de cuidados de saúde e reduz o tempo de processamento do lado do fornecedor para garantir o reabastecimento oportuno de artigos críticos.

Arrow Card

ORDRSP (Resposta a encomenda)

Os fornecedores respondem para confirmar se uma encomenda pode ser atendida, incluindo detalhes sobre disponibilidade, substituições e encomendas em atraso. Ajudando os prestadores de cuidados de saúde a ajustar o planejamento do estoque e a prestação (oportuna) de cuidados (críticos). 

Arrow Card

DESADV (Aviso de expedição/Aviso prévio de expedição)

Enviado pelos fornecedores para notificar hospitais, clínicas e farmácias sobre os detalhes da remessa (datas, quantidades, embalagens, números de lote, datas de validade, rastreamento). Garantindo que os clientes do setor da saúde saibam quando e onde são entregues os produtos encomendados.

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RECADV (Receber aconselhamento)

Os prestadores de cuidados de saúde confirmam a recepção das mercadorias enviando esta mensagem aos fornecedores de forma precisa e automatizada, reduzindo erros, litígios e trabalho administrativo e melhorando a transparência da cadeia de abastecimento.

Arrow Card

INVOIC (Fatura)

Os fornecedores enviam faturas por via eletrônica após a entrega e a confirmação da recepção das mercadorias pelos hospitais, clínicas e farmácias. Automatizando um faturamento mais preciso, acelerando os ciclos de pagamento e reduzindo os custos administrativos de ambas as partes.

Arrow Card

REMADV (Aviso de remessa/Aviso de pagamento)

Os fornecedores recebem essa mensagem dos hospitais, clínicas e farmácias para fornecer informações claras e automatizadas sobre a atribuição de pagamentos que aceleram a reconciliação, reduzem os litígios e melhoram a precisão do fluxo de caixa.

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