O que é o EDI (Electronic Data Interchange)?

Praticamente todas as transações que habitualmente realizaria com qualquer interlocutor por meios convencionais podem realizar-se através do EDI. As que se intercambiam de forma mais habitual são pedidos, avisos de expedição, faturas, inventários, etc. 

O EDI é utilizado numa infinidade de setores. Isso, unido à grande variedade de mensagens estruturadas existentes, possibilita a utilização desta tecnologia com múltiplos partners. De tal modo que, hoje em dia, é habitual o intercâmbio eletrónico de informação com distribuidores, fornecedores, operadores logísticos, alfândegas, portos e aeroportos, administrações públicas, ... 

O Intercâmbio Eletrónico de Dados (EDI) tem uma grande presença no setor do Retalho, sendo um sistema de intercâmbio de transações comerciais muito difundido entre distribuidores e fornecedores. São muitos os setores de atividade que progressivamente adotaram estas tecnologias, estando hoje presente na saúde, no setor automóvel, no setor turístico, dos transportes, etc. 

O EDI baseia-se no intercâmbio de mensagens com estruturas de dados partilhadas por emissor e recetor. Estas estruturas geram-se a partir de padrões como EDIFACT, X12, XML ou UBL, que são mantidos e desenvolvidos por organismos supranacionais que asseguram a sua vigência e universalidade. O sistema EDI assegura um intercâmbio fluido de qualquer documento comercial com os seus interlocutores, independentemente da sua nacionalidade ou setor de atividade. 

Os Serviços Avançados de Gestão da EDICOM permitem externalizar as tarefas necessárias para a administração da solução do cliente e as gestões requeridas para obter uma rápida integração do maior número possível de interlocutores. 

O serviço de Outsourcing da EDICOM permite-lhe aceder aos melhores recursos de hardware e software para implementar o seu projeto EDI e Faturação Eletrónica. Além disso, este serviço coloca ao seu dispor um administrador da plataforma, que se encarregará da parametrização, da manutenção e da gestão do software, pelo que não terá de destinar recursos humanos para essas tarefas nem modificar os seus processos de gestão para integrar modelos avançados de comunicação B2B. 

O serviço Onboarding da EDICOM para a incorporação de interlocutores amplia o conceito de externalização e supõe a implementação de um projeto de integração dos seus fornecedores ou clientes. Desta forma, a EDICOM assume um papel ativo neste sentido, desenvolvendo um conjunto de ações para ligá-los à sua plataforma de comunicações e aumentar em muito pouco tempo o número de transações realizadas eletronicamente com todos os seus partners comerciais. 

O IPM (Integral Partner Management) da EDICOM configura-se como um serviço que coloca à sua disposição uma equipa de gestão que interagirá com todos os seus clientes e fornecedores, gerindo as tarefas de manutenção dos mesmos em matérias como a resolução de incidências, erros, configuração de novos protocolos de comunicação, testes de integração de novas mensagens, etc. Como se fosse o seu próprio grupo de administradores EDI, e para que possa esquecer completamente a gestão da sua plataforma de comunicações. 

Existem soluções acessíveis a partir de um ambiente web que permitem o envio e a receção de mensagens EDI. Este tipo de soluções gera as mensagens a enviar através da mecanização manual dos dados que os compõem, através de formulários web. 

Para situações em que o volume de documentos é elevado, é conveniente a integração das transações EDI com os ERP. Nestes casos, a construção, o envio e o registo dos documentos de entrada automatizam-se para se integrarem com o sistema informático de gestão. Nestes casos, são necessárias determinadas adaptações dos Sistemas para possibilitar a extração e a importação dos dados que formarão os documentos tratados. 

Sim. Fatores como a eficiência e a poupança de custos favoreceram a expansão das aplicações EDI de ambientes B2G para B2B e B2C. Além do cumprimento da lei, o EDI demonstrou ser uma ferramenta essencial em muitos setores como o da saúde, comércio a retalho, automóvel ou logístico, que comunicam com os seus parceiros e assistiram à otimização dos seus processos de gestão. 

Uma das grandes vantagens da tecnologia EDI é a sua escalabilidade. Um projeto EDI pode ser implementado progressivamente, de acordo com as necessidades da empresa. Por conseguinte, é importante definir objetivos e prioridades para que o EDI se ajuste ao seu plano de negócios. Embora o EDI se baseie no que é mais importante, as empresas devem continuar a cumprir outros objetivos que impulsionam a competitividade. 

Consoante o volume de transações e partners a gerir, pode ser necessário destinar uma determinada quantidade de recursos à administração e manutenção das suas aplicações EDI. Não obstante, existem serviços para a externalização destas tarefas, que o poupam da gestão associada à manutenção da sua plataforma EDI. 

Com os nossos serviços de Outsourcing, Onboarding ou IPM (Integral Partner Management), poderá delegar totalmente na EDICOM a administração e gestão da sua solução EDI, não sendo necessário destinar qualquer recurso da sua própria empresa. 

Não é necessário. As aplicações e os sistemas necessários para uma solução EDI podem funcionar perfeitamente em modo de serviço. Os recursos de hardware, software e bases de dados são oferecidos pela EDICOM, que assume a instalação, monitorização e administração dos mesmos a partir da EDICOMB2B Cloud Platform. Um ambiente tecnológico acessível através de interfaces web transparentes para o utilizador e totalmente operacionais como se estivessem na sua própria empresa.