Was ist EDI (Electronic Data Interchange)?
Die EDI-Technologie (Electronic Data Interchange) automatisiert den transaktionalen Datenaustausch zwischen Handelspartnern.
Wie kann EDI Ihnen helfen?
EDI (Electronic Data Interchange) ist ein Vorgang zwischen zwei Computersystemen, der es zwei Unternehmen ermöglicht, Geschäftsinformationen (Bestellungen, Rechnungen, Versandbenachrichtigungen usw.) mithilfe von Standardnachrichten und spezifischen Kommunikationssystemen auszutauschen, wodurch jeglicher menschliche Eingriff entfällt.
Die Merkmale von EDI machen es zu einem unverzichtbaren Instrument für Unternehmen, um den Austausch wichtiger Informationen, die ihre Geschäfts-, Logistik- oder Steuerprozesse betreffen, sicher und unverzüglich zu automatisieren.
EDICOM bietet EDI-Lösungen, die sich problemlos in die wichtigsten ERP-Systeme auf dem Markt integrieren lassen.
Wie funktioniert die Datenweitergabe per EDI?
1. Standardsprache
Der elektronische Datenaustausch erfordert eine standardisierte Sprache, die von Sender und Empfänger zur Strukturierung der Nachrichten verwendet wird. Es gibt verschiedene EDI-Standards, einige der am häufigsten verwendeten sind EDIFACT, XML, X12, UBL...
2. EDI-Software
Sender und Empfänger müssen über eine EDI-Lösung mit Funktionen für den Aufbau und die Übermittlung von Nachrichten verfügen, die dem EDI-Standard entsprechen, in dem der Austausch erfolgen soll.
3. Kommunikationsnetz
Der EDI-Austausch erfordert den Einsatz von sicheren Kommunikationssystemen, die an die Besonderheiten dieser Art von Transaktionen angepasst sind. Es bestehen verschiedene Optionen, eine der häufigsten ist Value Added Networks (VAN). Diese Umgebungen arbeiten als private Netze mit einem hohen Maß an Sicherheit, Kontrolle und Überwachung, um sicherzustellen, dass alle EDI-Transaktionen gesendet und empfangen werden.
Wie funktioniert EDI?
1. Vorbereitung der Daten
Das ERP des Absenders muss eine Datenstruktur mit allen Informationen erzeugen, die in die Ausgangsnachrichten integriert werden.
2. Konvertierung von Daten
Sobald die Datenstruktur in der EDI-Software des Absenders eintrifft, wird sie in das mit dem Empfänger vereinbarte EDI-Format umgewandelt.
3. Versenden von EDI-Nachrichten
Das konvertierte EDI-Dokument wird über das vereinbarte Kommunikationssystem an den Empfänger gesendet. Die EDI-Software erkennt den Empfänger und leitet die Nachricht automatisch weiter.
4. Datenempfang
Sobald die Nachricht gesendet wurde, wird der Vorgang in umgekehrter Reihenfolge wiederholt. Auf diese Weise validiert der Empfänger die Nachricht, und wenn es keine Fehler gibt, wird die EDI-Nachricht konvertiert.
Vorteile des elektronischen Datenaustauschs
Bei der Anwendung auf verschiedene Betriebssysteme bietet die EDI-Technologie erhebliche Vorteile und damit schnellere und effizientere Transaktionen. Diese Vorteile führen zu erheblichen Kostensenkungen, die je nach Implementierungsgrad bis zu 90 % im Vergleich zu demselben Vorgang mit Papierdokumenten betragen können.
Automatisierung der Transaktionen: Der Druck von Geschäftsdokumenten, ihre Bearbeitung, das Sortieren, Kuvertieren, Frankieren, Versenden, die Registrierung im ERP-System usw., alle diese Aufgaben werden drastisch verkürzt oder verschwinden sogar.
Kürzere Reaktionszeiten: EDI-Dokumente werden in Sekundenschnelle gesendet und empfangen. Die vollständige oder teilweise Automatisierung der mit diesen Sendungen verbundenen Vorgänge ermöglicht es auch, ihre Registrierung im ERP, die Validierung der Mengen oder Preise oder den Abgleich der fälligen Beträge praktisch im selben Moment durchzuführen.
Weniger falsche Informationen: Die ausgetauschten Informationen beruhen auf Standards, die sowohl dem Sender als auch dem Empfänger bekannt sind, so dass ihre korrekte Interpretation unabhängig von Nationalitäten oder Tätigkeitsbereichen gewährleistet ist. Typische Fehler bei der Dateneingabe, schlecht lesbare Faxe, verlorene Dokumente, Fehler bei der Annahme von Telefonbestellungen usw. werden ebenfalls vermieden.
Integration von Gesprächs- und Geschäftspartnern: Die Anpassungsfähigkeit von EDI erleichtert den Kommunikationsfluss und verbessert allgemein die Geschäftsbeziehungen zu allen Partnern und Gesprächspartnern.
Kostensenkung: Dies ist einer der bedeutendsten Vorteile von EDI. Durch die Einführung einer elektronischen Lösung werden die Kosten für die Verwaltung von Geschäftsdokumenten um mindestens 35 % gesenkt, doch bei elektronischen Rechnungen sind die Einsparungen mit bis zu 90 % noch weitaus höher. Diese drastische finanzielle Senkung ist zum einen auf die Automatisierung der Abläufe und zum anderen auf den Wegfall des Papierverbrauchs zurückzuführen.
Geräteoptimierung: Mit der EDI-Technologie ist es möglich, eine viel größere Anzahl von Geschäftsvorgängen mit weniger Personal zu bewältigen. Der Wegfall der mit der Verwaltung von Papierdokumenten verbundenen Aufgaben ermöglicht es diesen Teams, sich Aufgaben mit größerem Mehrwert zu widmen.
Sichtbarkeit des Vorgangsstatus: Der Ersatz von Papier durch elektronische Dokumente erleichtert deren Rückverfolgbarkeit. Verschiedene Vorgänge wie die Bestätigung des Eingangs von Bestellungen, Rechnungen, Änderungen von Bestellungen, den Status von ausstehenden Zahlungen usw. können integriert werden. Darüber hinaus ermöglicht der Versand von Dokumenten über private Netze wie EDICOMNet (EDICOM Value Added Network) eine ständige Kontrolle über den Status der Nachrichten hinsichtlich Empfang, Verarbeitung, Lesen usw.
Verbesserter Service für den Endkunden: Die Einführung von EDI führt zur Anwendung optimaler Arbeitsabläufe und Reaktionszeiten. Dies kommt den Kunden zugute, da die Produktions- und Liefertermine wesentlich genauer werden.
Verbesserte Finanzkennzahlen: Mit EDI können elektronische Rechnungen umgehend ausgestellt und empfangen werden. Die Automatisierung der Validierungs- und Abgleichsvorgänge erleichtert auch die rasche Bearbeitung am Bestimmungsort und die Vorausschätzung der erforderlichen Geldmittel. Dank dieser Vorausschätzung kann der Käufer von Frühzahlungsrabatten profitieren und der Lieferant seine Liquidität verbessern.
Wie sieht der Anfang eines erfolgreichen EDI-Projekts aus?
Was muss berücksichtigt werden, damit ein Technologieprojekt erfolgreich durchgeführt werden kann? Das ist der Weg nach vorn:
Bildung eines Teams, an dem alle Abteilungen beteiligt sind
Analyse und Bewertung aktueller Management- und Geschäftsverfahren
Wahl der richtigen Lösung für Ihre Bedürfnisse
Wahl eines Technologieanbieters
Festlegung einer Arbeitsmethode und deren Umsetzung zunächst in einem Pilotprojekt.
Beginnen der Arbeit mit EDI, was Ihnen die Tür zu anderen E-Projekten öffnen wird.
Gängige EDI-Anwendungen
EDI eignet sich für praktisch jeden Austausch von Dokumenten zwischen Unternehmen, der derzeit in traditioneller Form auf Papier, per E-Mail oder über ein Portal erfolgt. Typische Anwendungsfälle sind:
Kaufaufträge (ORDERS)
Ein einkaufendes Unternehmen sendet seine Bestellungen per EDI an die Lieferanten und automatisiert so deren Erstellung aus dem ERP-System. Der Lieferant erhält sie direkt in sein System, wodurch die manuelle Eingabe entfällt. Dies beschleunigt den Beschaffungsprozess und reduziert Fehler bei der Auftragsannahme. Da Bestellungen oft kritische Dokumente in der Lieferkette sind, verbessert ihre Integration in EDI die Effizienz sowohl für die Einkaufsabteilung des Kunden als auch für den kaufmännischen Bereich des Lieferanten erheblich.
Versandanzeigen / Elektronische Lieferscheine (DESADV)
Dabei handelt es sich um Benachrichtigungen, die der Lieferant beim Versand von Waren verschickt und in denen er angibt, was in welcher Menge versandt wird und wann es ankommt. Durch EDI wird die Versandanzeige automatisch in das System des empfangenden Kunden integriert, der sich auf den Empfang vorbereiten und überprüfen kann, ob der Wareneingang mit der Bestellung übereinstimmt. Dies ermöglicht den Echtzeitabgleich von Lieferungen mit Bestellungen und deckt Unstimmigkeiten vor der Rechnungsstellung auf. Die EDI-Integration von Lieferscheinen rationalisiert die Logistik und verhindert Fehler beim Wareneingang.
Elektronische Rechnungen (INVOIC)
Die EDI-Rechnungsstellung ist eine der am meisten verbreiteten Anwendungen. Sie besteht aus dem Versand und Empfang von Rechnungen in einem strukturierten und rechtsgültigen Format, die direkt in die Buchhaltungssysteme integriert werden. Sowohl der Absender als auch der Empfänger der Rechnung profitieren davon: Der Absender spart Druck- und Portokosten und erhält eine Empfangsbestätigung; der Empfänger reduziert die Buchungszeit drastisch und kann die Validierung automatisieren (Überprüfung von Preisen, Mengen, Steuern). Die Einführung von EDI-Rechnungen kann zu Kosteneinsparungen von bis zu 90 % im Vergleich zur Verwaltung von Papierrechnungen führen und erleichtert die Einhaltung von Steuervorschriften durch die Integration in Buchhaltungssysteme und Steuererklärungen.
Darüber hinaus kann praktisch jedes kaufmännische oder logistische Dokument über EDI abgewickelt werden: Preiskataloge (PRICAT), Zahlungsbestätigungen (REMADV), Inventaraufstellungen, Transportaufträge, Wareneingangsmeldungen (RECADV) u. a. Die EDI-Standardisierung umfasst eine breite Palette von Nachrichten für unterschiedliche Geschäftsprozesse.
EDI-Protokolle
Ein Schlüssel zum Austausch von EDI-Dokumenten oder -Nachrichten liegt in der Kommunikation. Das Verfahren oder die angewendeten Techniken, um die Informationen von einer sendenden EDI-Lösung zu einer empfangenden EDI-Lösung zu bewegen, bilden die EDI-Nachrichtenprotokolle, die im Fall des elektronischen Datenaustauschs spezifische Besonderheiten und Merkmale aufweisen.
Es gibt eine Reihe von EDI-Kommunikationsprotokollen, von denen einige auf die besonderen Bedürfnisse einer Branche zugeschnitten sind, die die Anforderungen an Sicherheit, Unanfechtbarkeit, Rückverfolgbarkeit und Integration für den Austausch strukturierter EDI-Transaktionen zwischen zwei Handelspartnern erfüllen. Dies sind einige der am häufigsten verwendeten Kommunikationsprotokolle im EDI:
VAN - Wertschöpfungsnetzwerk
Dabei handelt es sich um private Netze für den spezifischen Austausch von EDI-Dokumenten. Wertschöpfungsnetzwerke richten eine geschlossene Umgebung ein, an die die Partner ihre EDI-Lösungen für den Austausch von Dokumenten innerhalb des Netzes anschließen.
Diese Netze bieten ein hohes Maß an Sicherheit und einen Nachweis über die Zustellung und Verarbeitung von EDI-Nachrichten am Bestimmungsort, obwohl sie begrenzt sein können, da sie als private Umgebungen eine Reihe von strategischen Partnern ausschließen können, die nicht an ein bestimmtes Netz angeschlossen sind. Um diese Ineffizienz zu überwinden, schließen die großen Netze der Welt Vernetzungsvereinbarungen ab, die den Austausch von EDI-Dokumenten zwischen Partnern ermöglichen, die sich in verschiedenen VANs befinden.
EDICOMNet, das von EDICOM entwickelte VAN ist ein spezifischer privater Kommunikationsdienst, der dank seiner Interkonnektivitätsvereinbarungen und Multiprotokoll-Fähigkeiten die Konnektivität zwischen den verbundenen Nutzern sowie mit Partnern außerhalb des Netzwerks gewährleistet.
AS2 – AS3 – AS4
AS steht für Applicability Statement (Anwendbarkeitserklärung), wobei die Zahl hinter diesen Buchstaben die Version des von der IETF (Internet Engineering Task Force) entwickelten Kommunikationsprotokolls angibt.
Dieses Protokoll aus dem Jahr 2002 wurde für den sicheren Austausch von Nachrichten über das Internet unter Verwendung von https mit Verschlüsselung und digitaler Signatur entwickelt, um die Vertraulichkeit und Authentizität der gesendeten und empfangenen Daten zu gewährleisten.
Bei der AS2-, AS3- oder AS4-Kommunikation müssen die Nachrichten über einen AS-Server gesendet und von einem anderen AS-Server empfangen werden, der zuvor den Empfang der Dokumente von dieser bestimmten Quelle akzeptiert hat. Beide Server arbeiten auf der Grundlage spezifischer Regeln, zu denen die Ausgabe von Sende- und Annahmeanforderungsnachrichten als Schritt vor dem Senden eines Dokuments sowie die Bestätigung des endgültigen Empfangs gehören, wenn das EDI-Dokument schließlich vom Bestimmungsserver empfangen wurde.
EDICOM bietet Ihnen seine Kommunikationslösung AS, die Sie von der Implementierung, Konfiguration und Wartung dieser Art von Diensten befreit.
OFTP - Odette File Transfer Protokoll
Dieses Kommunikationsprotokoll, das in den 1980er Jahren vom Verband der Automobilindustrie ODETTE entwickelt wurde, ist heute eines der am weitesten verbreiteten in der Branche für den Austausch von EDI-Dokumenten sowie von anderen sensiblen und großen Dateien wie technischen Spezifikationen im CAD/CAM-Format.
Im Jahr 2010 wurde das OFTP2-Protokoll erstmals eingesetzt, das dem Kommunikationssystem mehr Vielseitigkeit und Robustheit verleiht, mit bemerkenswerten Vorteilen wie
- Höhere Datenkomprimierung.
- Verwaltung der gesicherten Kommunikation durch SSL/TLS, Identifizierung, Signatur, Verschlüsselung usw.
- Verwaltung von großen Dateien (mehr als 500 Gb).
Die OFTP-Kommunikation setzt voraus, dass die Dokumente von Servern gesendet und empfangen werden, die dasselbe Protokoll verwenden. Dies erfordert die Konfiguration und Wartung der Server sowie die laufende Verwaltung der zahlreichen Parameter, die mit der Übertragung von OFTP-Dokumenten und -Nachrichten verbunden sind.
Häufig gestellte Fragen zu EDI
Nach mehr als 30 Jahren Entwicklung von EDI-Lösungen und der Durchführung von Projekten in mehr als 80 Ländern auf der ganzen Welt haben wir einen reichen Erfahrungsschatz gesammelt. Aus diesem Grund haben wir die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden zusammengestellt.
Welche Dokumente kann ich per EDI austauschen?
Praktisch alle Transaktionen, die Sie normalerweise mit einem Partner auf herkömmliche Weise durchführen würden, können über EDI abgewickelt werden. Am häufigsten werden Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen, Inventarlisten usw. ausgetauscht.
Mit wem kann ich EDI-Geschäftsdokumente austauschen?
EDI wird in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt. Dies und die große Vielfalt der vorhandenen strukturierten Nachrichten ermöglichen die Nutzung dieser Technologie mit mehreren Partnern. Aus diesem Grund ist der elektronische Informationsaustausch mit Händlern, Lieferanten, Logistikunternehmen, Zollbehörden, Häfen und Flughäfen, öffentlichen Verwaltungen usw. heute normal.
In welchen Wirtschaftszweigen werden EDI-Dokumente ausgetauscht?
Der Elektronische Datenaustausch (EDI) ist im Einzelhandel weit verbreitet und stellt ein unter Händlern und Lieferanten sehr gängiges System für den Austausch von Geschäftstransaktionen dar. Viele Wirtschaftszweige haben diese Technologien nach und nach übernommen, so dass sie heute im Gesundheitswesen, in der Automobilindustrie, im Tourismus, im Verkehr usw. zu finden sind.
Kann ich mit meinen ausländischen Lieferanten oder Kunden Dokumente per EDI austauschen?
EDI basiert auf dem Austausch von Nachrichten mit geteilten Datenstrukturen von Sender und Empfänger. Diese Strukturen werden aus Standards wie EDIFACT, X12, XML oder UBL generiert, die von supranationalen Einrichtungen gepflegt und entwickelt werden, die ihre Gültigkeit und Universalität garantieren. Das EDI-System garantiert einen reibungslosen Austausch aller Geschäftsdokumente mit Ihren Partnern, unabhängig von deren Nationalität oder Tätigkeitsbereich.
Bestehen Möglichkeiten zur schnellen und einfachen Integration mit meinen Partnern?
Mit den fortschrittlichen Verwaltungsservices von EDICOM können Sie die Aufgaben auslagern, die für die Verwaltung der Kundenlösung erforderlich sind, sowie die Schritte, die für eine schnelle Integration einer möglichst großen Anzahl von Partnern notwendig sind.
Der Outsourcing-Service von EDICOM verschafft Ihnen Zugang zu den besten Hardware- und Software-Ressourcen für die Umsetzung Ihres EDI- und e-Invoicing-Projekts. Darüber hinaus stellt Ihnen dieser Service einen Plattformadministrator zur Verfügung, der für die Parametrisierung, die Wartung und die Verwaltung der Software verantwortlich ist, so dass Sie keine personellen Ressourcen für diese Aufgaben bereitstellen oder Ihre Verwaltungsprozesse ändern müssen, wenn Sie fortschrittliche B2B-Kommunikationsmodelle integrieren.
Der Onboarding-Service von EDICOM für die Einbindung von Partnern erweitert das Konzept des Outsourcings und umfasst die Durchführung eines Integrationsprojekts für Ihre Lieferanten oder Kunden. EDICOM übernimmt in dieser Hinsicht eine aktive Rolle und entwickelt eine Reihe von Maßnahmen, um diese an seine Kommunikationsplattform anzuschließen und die Anzahl der elektronisch durchgeführten Transaktionen mit allen Geschäftspartnern in kürzester Zeit zu erhöhen.
EI IPM (Integral Partner Management) von EDICOM ist als Dienst konfiguriert, der Ihnen ein Verwaltungsteam zur Verfügung stellt, das mit all Ihren Kunden und Lieferanten interagiert und deren Wartungsaufgaben verwaltet, z. B. bei der Behebung von Zwischenfällen, Fehlern, der Konfiguration neuer Kommunikationsprotokolle, Integrationstests neuer Nachrichten usw., so als wäre es Ihre eigene EDI-Administratorgruppe, so dass Sie die Verwaltung Ihrer Kommunikationsplattform völlig vergessen können.
Führt die Einführung eines EDI-Systems zu Änderungen in meinem internen IT-System oder ERP?
Es gibt Lösungen, die über eine Web-Umgebung zugänglich sind und den Versand und Empfang von EDI-Nachrichten ermöglichen. Bei dieser Art von Lösung werden die Daten, aus denen sie bestehen, manuell in Webformulare eingegeben. Dann werden die zu versendenden Nachrichten mit ihnen generiert.
In Situationen, in denen das Dokumentenvolumen hoch ist, ist die Integration von EDI-Transaktionen mit ERP zweckmäßig. In diesen Fällen werden die Erstellung, der Versand und die Registrierung eingehender Dokumente automatisiert und in das Managementinformationssystem integriert. In diesen Fällen sind gewisse Anpassungen der Systeme erforderlich, um die Extraktion und den Import der Daten zu ermöglichen, aus denen die verarbeiteten Dokumente bestehen werden.
Kann ich eine EDI-Lösung, die ich einmal implementiert habe, auf andere Projekte ausweiten?
Ja. Faktoren wie Effizienz und Kosteneinsparungen haben die Ausweitung der EDI-Anwendungen von B2G auf B2B- und B2C-Umgebungen begünstigt. Neben der Einhaltung von Rechtsvorschriften hat sich EDI in vielen Sektoren wie dem Gesundheitswesen, dem Einzelhandel, der Automobilindustrie und der Logistik als wichtiges Instrument für die Kommunikation mit ihren Partnern und zur Optimierung ihrer Managementprozesse erwiesen.
Einer der großen Vorteile der EDI-Technologie ist ihre Skalierbarkeit. Ein EDI-Projekt kann schrittweise, je nach den Bedürfnissen des Unternehmens, eingeführt werden. Es ist daher wichtig, Ziele und Prioritäten zu setzen, damit sich EDI in Ihren Geschäftsplan einpasst. Während EDI auf dem Wichtigsten aufbaut, müssen die Unternehmen weiterhin andere Ziele erreichen, die ihre Wettbewerbsfähigkeit fördern.
Muss ich Unternehmensressourcen für die Verwaltung und Pflege von EDI bereitstellen?
Je nach Umfang der zu verwaltenden Transaktionen und Partner kann es erforderlich sein, einige Ressourcen für die Verwaltung und Pflege Ihrer EDI-Anwendungen bereitzustellen. Es gibt jedoch Dienstleistungen für die Auslagerung dieser Aufgaben, die Sie bei der mit der Wartung Ihrer EDI-Plattform verbundenen Verwaltung entlasten.
Mit unseren Outsourcing-, Onboarding- oder IPM-Dienstleistungen (Integral Partner Management) können Sie die Verwaltung und das Management Ihrer EDI-Lösung vollständig an EDICOM delegieren, ohne dass Sie eigene Ressourcen in Ihrem Unternehmen einsetzen müssen.
Sollte ich in neue Server und Datenbanken investieren, um mein EDI-System zu hosten?
Das ist nicht notwendig. Die für eine EDI-Lösung erforderlichen Anwendungen und Systeme können problemlos im Dienstleistungsmodus betrieben werden. Die Hardware-, Software- und Datenbank-Ressourcen werden von EDICOM angeboten, das auch die Installation, Überwachung und Verwaltung dieser von EDICOMB2B Cloud Platform übernimmt. Ein Technologieumfeld, das über Webschnittstellen zugänglich ist, die für den Benutzer transparent und voll funktionsfähig sind, genau so als ob er sich in seinem eigenen Unternehmen befände.
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