EDICOMiPaaS: Einfache, sichere und globale Integration in Echtzeit

EDICOMiPaaS ist die Lösung, die Anwendungen, Systeme und Geschäftspartner auf globaler Ebene integriert. Eine verwaltete Integrationsplattform, mit der Sie Prozesse vereinfachen, Transparenz gewinnen und internationale Verpflichtungen erfüllen können, ohne Ihren Arbeitsalltag technisch zu verkomplizieren.

EDICOMiPaaS: Einfache, sichere und globale Integration in Echtzeit

EDICOMiPaaS ist die Lösung, die Anwendungen, Systeme und Geschäftspartner auf globaler Ebene integriert. Eine verwaltete Integrationsplattform, mit der Sie Prozesse vereinfachen, Transparenz gewinnen und internationale Verpflichtungen erfüllen können, ohne Ihren Arbeitsalltag technisch zu verkomplizieren.

Was ist ein iPaaS und was können Sie davon erwarten?

Vereinheitlichen Sie Daten und Prozesse in einer einzigen, zugänglichen und sicheren Umgebung mit Echtzeit-Transparenz und -Kontrolle.

Eine iPaaS (Integration Platform as a Service) ist eine Cloud-Plattform, die alle Ihre Anwendungen, Datenbanken und Systeme miteinander verbindet. Sie ermöglicht ihnen die automatische Kommunikation in Echtzeit, unabhängig davon, wo sie sich befinden oder welche Technologie sie verwenden. Dies führt zu weniger Informationssilos, weniger Fehlern durch Doppelungen und zur Eliminierung zeitaufwändiger manueller Prozesse, die keinen Mehrwert bringen.

In der Praxis bedeutet dies, dass Ihr Unternehmen an Kohärenz und Geschwindigkeit gewinnt: Die Abteilungen tauschen Daten reibungslos aus, die Informationen sind immer auf dem neuesten Stand und Entscheidungen werden auf einer soliden und zuverlässigen Grundlage getroffen. Von einer Bestellung im E-Commerce bis hin zu einer Steuererklärung an eine Behörde – alles läuft unter dem gleichen Dach ab.

Mit EDICOMiPaaS erhalten Sie nicht nur die Technologieplattform, sondern auch die Erfahrung eines spezialisierten Teams, das sich um alles kümmert: Analyse, Design, Inbetriebnahme, kontinuierliche Überwachung und Weiterentwicklung Ihres Ökosystems. Während andere Anbieter sich darauf beschränken, das Tool zu liefern und Ihnen die Verantwortung für dessen Verwaltung zu überlassen, begleitet EDICOM jeden Schritt, um sicherzustellen, dass es vom ersten Tag an funktioniert und mit Ihnen weiter wächst. Auf diese Weise wendet Ihr Unternehmen weniger Ressourcen für die Lösung technischer Probleme auf und kann sich mehr auf die Förderung Ihres Geschäfts konzentrieren.

Warum EDICOM

Wir definieren, implementieren und betreiben Ihr Projekt von Anfang bis Ende. Sie konzentrieren sich auf strategische Ziele und das Wachstum Ihres Unternehmens.

  • Ein einziger End-to-End-Verantwortlicher: Design, Implementierung und Betrieb unter einem einzigen Vertrag und SLA.

  • Bewährte Methodik und Beschleuniger, die die Time-to-Value und Projektrisiken reduzieren.

  • Geschäftsorientierte (nicht nur IT-orientierte) Governance und KPIs: klare Ziele und Rendite.

  • Reibungsloses Change Management und Onboarding für Teams und Partner.

  • Sicherheit und Vertrauen: auditierbare Prozesse und Zertifizierungen (ISO 27001, ISO 20000).

Unser Pluspunkt

Globale Plattform mit 99,9 % SLA und 24/7-Managed Service, internationalem mehrsprachigem Support und transparenten KPI´s.

  • 24/7-Betrieb mit 99,9 % SLA und mehrsprachigem internationalem Support.

  • Proaktive Überwachung, automatische Wiederholungsversuche und Playbooks minimieren MTTR und Vorfälle.

  • Transparente Kennzahlen: Echtzeit-Dashboards und regelmäßige Service-Reviews.

  • Elastische Kapazität für Spitzenzeiten (Kampagnen, Markteinführungen, neue Länder/Partner).

  • Kontinuierliche Aktualisierung bei Änderungen der Vorschriften und Spezifikationen Dritter.

  • Vorhersehbares Kostenmodell (OPEX) und Reduzierung der Gesamtbetriebskosten im Vergleich zu Ad-hoc-Integrationen.

Technische Fähigkeiten, die den Unterschied ausmachen

Ein iPaaS muss robust und flexibel sein.

EDICOMiPaaS wurde für Unternehmen entwickelt, die eine globale Integration benötigen, um heterogene Anwendungen und kritische Prozesse in anspruchsvollen Umgebungen miteinander zu verbinden. Diese Eigenschaften machen es zu einer einzigartigen Lösung.

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Integration in jede Umgebung

Verbinden Sie Cloud-Systeme, lokale Anwendungen und Legacy-Software. Die Plattform schließt nichts aus und gewährleistet Kontinuität auch bei älteren oder branchenspezifischen Technologien.

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Erweiterte Integrationen

Wir verbinden uns mit ERPs, CRMs, E-Commerce-Plattformen, Marktplätzen, Logistikunternehmen, Einzelhändlern, Behörden und mehr. Die Reichweite ist praktisch unbegrenzt.

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Automatisierung von Abläufen

Legen Sie Geschäftsregeln fest, wandeln Sie Formate um und lassen Sie die Daten automatisch zirkulieren. Dies reduziert menschliche Fehler, beschleunigt Prozesse und standardisiert Informationen.

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Echtzeit-Überwachung

Kontrollieren Sie jeden Prozess über ein grafisches Dashboard, erhalten Sie konfigurierbare Warnmeldungen und ergreifen Sie sofortige Korrekturmaßnahmen. Der gesamte Integrationszyklus wird nachverfolgt und geprüft.

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Skalierbarkeit und Leistung

Infrastruktur, die für die Verwaltung wachsender Datenmengen ausgelegt ist, ohne die Sicherheit oder Geschwindigkeit der Transaktionen zu beeinträchtigen.

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Sicherheit und Compliance

End-to-End-Verschlüsselung, Zugriffskontrolle (SSO, OAuth2/OIDC, RBAC), Auditierung und Unterstützung von Standards und Vorschriften (E-Invoicing, zertifizierte Archivierung, Steuerberichterstattung) für einen vertrauensvollen Betrieb in mehreren Ländern.

Vertrauen Sie bei Ihren globalen EDI- und elektronischen Rechnungsstellungsprojekten auf die Erfahrung und das Know-how von EDICOM.

Kontaktieren Sie uns einfach für mehr Information

85+

Länder mit aktiven Projekten

18.000+

Kunden weltweit

1.500M+

Millionen von Transaktionen, die über das Kommunikationsnetzwerk EDICOM abgewickelt werden 

Verwenden Sie eine Unternehmensdomäne

Die gesammelten persönlichen Daten werden von den Unternehmen innerhalb der EDICOM-Gruppe verarbeitet, um Kontaktanfragen zu bearbeiten und/oder angeforderte Dienstleistungen zu erbringen. Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie ausüben.

Der Name kann nicht leer sein Sie müssen das Unternehmen eingeben Sie müssen eine Rufnummer eingeben Sie müssen eine Beschreibung eingeben Sie müssen Ihre Position eingeben Wählen Sie die Sprache des Newsletters Akzeptieren Sie die Bedingungen

Ein Komplettservice, nicht nur eine Plattform

Wir integrieren, betreiben und entwickeln Ihr Ökosystem für Sie

EDICOMiPaaS ist ein End-to-End-Managed-Service. Das bedeutet, dass wir für alle Phasen des Projekts verantwortlich sind: von der ersten Diagnose über den täglichen Betrieb bis hin zur zukünftigen Weiterentwicklung. Sie benötigen weder ein spezialisiertes internes Technikteam noch müssen Sie sich um die Verwaltung der Infrastruktur kümmern: Wir kümmern uns um die Plattform, die Integrationen und die SLAs.

Erste Analyse zum Verständnis Ihres Ökosystems

Wir überprüfen Ihre Technologiearchitektur, die von Ihnen verwendeten Anwendungen und die kritischen Datenflüsse. Anhand dieser Informationen erstellen wir einen realistischen Integrationsplan mit klaren Zeitvorgaben, Prioritäten und Zielen, der die Technologie an Ihrer Geschäftsstrategie ausrichtet.

Implementierung und Inbetriebnahme ohne Blockaden

Wir konfigurieren Integrationen, entwerfen Abläufe, entwickeln die erforderlichen Einstellungen und validieren jede Verbindung in Testumgebungen. Sobald die Stabilität gewährleistet ist, gehen wir in die Produktion über, damit Ihre Teams den Übergang als etwas Natürliches und Reibungsloses wahrnehmen.

Globale Überwachung und Support rund um die Uhr

Der Service endet nicht mit der Inbetriebnahme der Lösung. Wir überwachen weiterhin Prozesse in Echtzeit, konfigurieren Warnmeldungen und beheben Störungen. Unser internationaler Support ist in mehreren Sprachen und Zeitzonen verfügbar, um Sie jederzeit zu begleiten.

Kontinuierliche Weiterentwicklung und Skalierung

Technologische Ökosysteme verändern sich, und EDICOMiPaaS passt sich an. Wir integrieren neue Anwendungen, passen Abläufe an und skalieren Kapazitäten, wenn Ihr Unternehmen wächst oder neue gesetzliche Vorschriften in Kraft treten. Die Plattform entwickelt sich mit Ihnen weiter.

Eine einzige Schicht für Ihr gesamtes Ökosystem

Unser Integrationskatalog geht über Standardkonnektoren hinaus. Er umfasst Anwendungen, Unternehmen, Plattformen und Organisationen, mit denen wir über APIs, EDI oder andere Protokolle eine Verbindung herstellen können.

Wir erweitern unser Integrationsrepository kontinuierlich, basierend auf der Erfahrung aus internationalen Projekten und der Nachfrage unserer Kunden. Unser Ziel ist es, dass es kein System, keine Plattform und keinen Partner gibt, mit dem keine Verbindung hergestellt werden kann.

Entdecken Sie unseren Integrationskatalog

Anwendungsfälle für iPaaS in multinationalen Unternehmen: Integration, Compliance und echte Skalierbarkeit

Praktische Beispiele dafür, wie EDICOMiPaaS ERPs, EDI und Marktplätze miteinander verbindet, die elektronische Rechnungsstellung und die länderübergreifende Steuerberichterstattung automatisiert und Echtzeit-Transparenz in komplexen Lieferketten schafft. 

EDICOMiPaaS schafft einen Mehrwert in hochkomplexen Szenarien, in denen technologische Vielfalt und regulatorische Anforderungen eine solide und skalierbare Lösung erfordern. Wir sprechen hier von mehreren ERPs und Tochtergesellschaften, Lieferketten mit großen Einzelhändlern und 3PL, Omnichannel-Vertrieb mit Marktplätzen und der Einhaltung von E-Invoicing-/Steuerberichterstattungsvorschriften in mehreren Ländern. Die Plattform koordiniert End-to-End-Prozesse, vereinheitlicht Daten und bietet Echtzeit-Transparenz mit umsetzbaren KPIs, wodurch Fehler, Time-to-Market und Betriebskosten reduziert werden.

Integration mit mehreren öffentlichen Verwaltungen und Verwaltungssystemen

In 10, 20 oder 50 Ländern tätig zu sein bedeutet, mit verschiedenen ERP-, CRM- und lokalen Lösungen zu arbeiten und darüber hinaus die je nach Rechtsgebiet unterschiedlichen Vorschriften für elektronische Rechnungsstellung und Steuerberichterstattung einzuhalten. EDICOMiPaaS fungiert als Orchestrierungsschicht in der Cloud, die alle Ihre Systeme miteinander verbindet, Formate standardisiert und die Abläufe mit Behörden und Geschäftspartnern automatisiert und so eine konsolidierte Echtzeit-Übersicht für das gesamte Unternehmen bietet. So vermeiden Sie Silos, reduzieren Fehler und gewährleisten die globale Konsistenz kritischer Daten.

Häufige Herausforderungen, die wir lösen

  • Mehrere ERPs und maßgeschneiderte Entwicklungen: SAP, Oracle, Dynamics oder Legacy-Systeme mit unterschiedlichen Datenmodellen, die nicht miteinander „kommunizieren“. EDICOMiPaaS integriert Cloud-, On-Premise- und Legacy-Umgebungen und wendet Transformationen und Geschäftsregeln an, damit der Informationsfluss reibungslos verläuft.

  • Länderübergreifende Compliance bei E-Invoicing und Steuerberichterstattung: sichere und nachvollziehbare Kanäle zum Ausstellen, Empfangen und Archivieren elektronischer Dokumente gemäß den lokalen Anforderungen, mit Überwachung und Warnmeldungen, um bei Vorfällen sofort reagieren zu können.

  • Skalierung und Spitzen beim Datenaustausch: skalierbare Infrastruktur mit 99,9 % SLA, 24/7-Betrieb und internationalem Support zur Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität.

Wichtige Vorteile für multinationale Unternehmen

  • Echtzeit und vollständige Rückverfolgbarkeit: grafische Dashboards zur Verfolgung von Prozessen, Nachrichten und Status nach Land, Kanal und Anwendung.

  • Geringere Betriebskosten und weniger Fehler: Automatisierung des Austauschs zwischen ERPs, E-Commerce, Marktplätzen, Logistik und öffentlichen Verwaltungen (ohne Doppelarbeit und manuelle Aufgaben).

  • Datenverwaltung und Sicherheit: Verschlüsselung, Audits und internationale Zertifizierungen wie ISO 27001 und ISO 20000, die Prozesse und Infrastruktur garantieren.

  • Globale Skalierbarkeit: Fügen Sie Länder, Integrationen und regulatorische Anforderungen hinzu, ohne die Architektur neu zu gestalten; die Plattform wächst mit Ihnen mit. 

Integration mit Lieferketten und großen Einzelhändlern

Beziehungen zu erstklassigen Einzelhändlern und Logistikunternehmen erfordern einen zuverlässigen und agilen Datenaustausch. EDICOMiPaaS sorgt für einen reibungslosen Informationsfluss mit diesen Partnern, unabhängig davon, ob EDI, API oder Hybridmodelle verwendet werden. Wir standardisieren Nachrichten, orchestrieren End-to-End-Prozesse und bieten Echtzeit-Transparenz für Einkäufe, Operationen und Finanzen. Das Ergebnis: mehr Effizienz in der Lieferkette und besserer Service für den Endkunden.

Häufige Herausforderungen, die wir lösen

  • EDI/GS1-Anforderungen des Einzelhandels: Unterstützung von Standards (EDIFACT, ANSI X12), Katalogen und GTIN-Codes, SSCC/GS1-128-Etiketten und Schlüsseldokumenten (ORDERS, ORDRSP, DESADV/ASN, INVOIC, IFTMIN) gemäß den Handbüchern der einzelnen Ketten.

  • Multiprotokoll und sichere Konnektivität: AS2/AS4, SFTP, VAN, REST/GraphQL-APIs und B2B-Portale mit Überwachung und automatischen Wiederholungsversuchen.

  • Heterogene 3PL-, WMS- und TMS-Systeme: Integration mit Lagern und Spediteuren (Versandbenachrichtigungen, Terminvereinbarung für die Anlieferung, Sendungsverfolgung) und Synchronisierung mit ERP/OMS für tatsächliche Verfügbarkeit.

  • Vermeidung von Rückbuchungen: Vorabprüfungen (Termine, Mengen, EAN/UPC, Verpackungseinheiten, Palettierung) und Geschäftsregeln zur Einhaltung von OTIF und Lieferfenstern.

  • Marktplatz & Einzelhandelsmedien: Abgleich von Bestellungen, Preisen, Lagerbeständen und Rechnungen von Anbietern/Verkäufern durch Vereinheitlichung von Feeds und APIs in einem einzigen Datenmodell.

Wichtige Vorteile für Hersteller und Händler

  • Weniger Zwischenfälle und Strafen: ASN und korrekte Etiketten „auf Anhieb“, wodurch Ablehnungen und Rückbuchungen reduziert werden.

  • Durchgängige Transparenz: Rückverfolgbarkeit nach Bestellung, Versand, Paket und SSCC; KPIs für Füllrate, OTIF und Durchlaufzeiten.

  • Beschleunigung der Time-to-Shelf: Schnellere Auftragsfreigabe, Vorbereitung und Versand durch automatisierte Abläufe.

  • Kommerzielle Skalierbarkeit: Schnelle Einbindung neuer Einzelhändler/3PLs und Expansion in neue Länder ohne erneute Integrationen.

  • Sauberer Finanzabschluss: Abgleich von Bestellung, Lieferschein und Rechnung sowie automatische Reklamation von Unstimmigkeiten

Vereinheitlichung von Online-Vertriebskanälen und Marktplätzen

Wir verbinden Online-Shops mit globalen Marktplätzen und Logistikunternehmen, um Lagerbestände, Preise, Bestellungen, Rechnungen und Rücksendungen in Echtzeit zu synchronisieren. Auf diese Weise ist das Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg konsistent und das Unternehmen gewinnt Kontrolle und Transparenz über sein gesamtes digitales Vertriebsnetz (D2C, B2B und B2C). Darüber hinaus wenden wir Anti-Überverkaufsregeln und intelligente Lagerreservierungen an, um Stornierungen zu reduzieren. Wir vereinheitlichen die Nachverfolgung und den Abgleich von Bestellung, Versand und Rechnung und integrieren dabei E-Invoicing und länderspezifische steuerliche Anforderungen.

Übliche Herausforderungen, die wir lösen

  • Desynchronisierte Bestände zwischen E-Commerce, Marktplätzen, ERP und Lagern (WMS/3PL), was zu Lieferengpässen oder Überverkäufen führt.

  • Katalog und Preise variieren je nach Kanal/Land (Attribute, Bilder, Steuern, Werbeaktionen).

  • Heterogene Bestellabläufe: Vendor, Seller, fulfilled by / fulfilled by merchant, drop ship.

  • Rücksendungen und RMA ohne einheitliche Sichtbarkeit, mit Auswirkungen auf Kundenservice und Buchhaltung

  • Rechnungsstellung und Compliance in mehreren Ländern (E-Invoicing, E-Reporting, zertifizierte elektronische Archivierung) für grenzüberschreitende Verkäufe.

Wichtige Vorteile

  • Echte Omnikanalität: einheitliche Angaben zu Lagerbestand, Preis und Bestellung an allen Verkaufsstellen.

  • Weniger Zwischenfälle und Stornierungen: Regeln gegen Überbuchungen, Lagerreservierungen und Aktualisierung der voraussichtlichen Lieferzeit.

  • Höhere Konversionsrate und Marge: Synchronisierung von Preisen/Sonderangeboten, Repricing pro Kanal und Senkung der Betriebskosten.

  • Erstklassiger Kundenservice: einheitliche Nachverfolgung, reibungslose Rücksendungen und einheitliche Kommunikation pro Kanal und Land.

  • Klarerer Finanzabschluss: Abstimmung von Bestellung, Versand, Rechnung und Zahlung mit automatisierter Buchhaltung.

Integration von eigenen Systemen

Verbinden und koordinieren Sie Ihr gesamtes Ökosystem interner Anwendungen: ERPs, CRMs, BI, MDM, MES, HRIS, eigene Entwicklungen oder Mikrodienste, ohne das, was bereits funktioniert, neu zu erstellen. EDICOMiPaaS fungiert als Integrations- und Steuerungsebene, die Daten und Ereignisse zwischen On-Premise- und Cloud-Anwendungen vereinheitlicht, Formate standardisiert und Unternehmens-Workflows in Echtzeit ausführt. Das Ergebnis: weniger Silos und eine Architektur, die für Wachstum vorbereitet ist.

Häufige Herausforderungen, die wir lösen

  • Heterogene Landschaften und Legacy-Systeme: mehrere Stacks, Datenbanken und inkompatible Datenmodelle.

  • Anfällige Punkt-zu-Punkt-Integrationen: starre Kopplungen, die bei jeder Änderung oder Release zusammenbrechen.

  • Doppelte Daten und fehlende Abstimmung von Stammdaten (Kunden, Produkte, Preise, Steuern, Standorte).

  • Geringe Beobachtbarkeit: Es ist schwierig nachzuvollziehen, welcher Prozess wo und warum fehlgeschlagen ist.

  • Uneinheitliche Sicherheit: inkonsistente Authentifizierung, Autorisierung und Audits zwischen Anwendungen.

Wichtige Vorteile

  • Entkoppelte Architektur: Wechseln Sie von Ad-hoc-Integrationen zu einem zentralisierten Modell mit APIs und Ereignissen.

  • Konsistente Daten: Synchronisierung von Stammdaten (MDM) und Datenqualitätsrichtlinien im gesamten Unternehmen.

  • Geschäftliche Agilität: Neue Apps oder Microservices werden „angeschlossen“ und übernehmen Workflows, Regeln und Sicherheitsvorkehrungen.

  • Effizienter Betrieb: Weniger Wartungsaufwand, weniger Vorfälle und reduzierte MTTR dank durchgängiger Rückverfolgbarkeit.

  • Integrierte Compliance und Sicherheit: Verschlüsselung, Audits, Zugriffskontrollen (SSO, OAuth2/OIDC, RBAC).

Wichtige Fragen bei der Auswahl einer iPaaS-Lösung für Ihr Projekt

Bei EDICOM beantworten wir diese Fragen mit realen Beispielen, Leistungskennzahlen und einem auf Ihre Situation zugeschnittenen Implementierungsplan, damit Ihre Entscheidung auf Gewissheiten und nicht auf Versprechungen basiert.

 

Eine Middleware oder ein ESB sind in der Regel für lokale Umgebungen konzipiert und erfordern eine eigene Infrastruktur. Eine iPaaS befindet sich in der Cloud und verbindet Anwendungen aus verschiedenen Umgebungen (Cloud, On-Premise, Legacy) mühelos miteinander.

Darüber hinaus beschränkt sich ein iPaaS nicht nur auf die Übertragung von Daten: Es definiert Geschäftsabläufe, wendet Regeln an, überwacht Prozesse und skaliert ohne große Investitionen in Hardware. Es ist ideal für Unternehmen, die Agilität und einen geringeren Verwaltungsaufwand anstreben.

Das hängt vom Umfang ab, aber in der Regel sind die ersten Datenflüsse innerhalb weniger Wochen funktionsfähig. Der Integrationskatalog beschleunigt diesen Prozess erheblich.

Parallel dazu entwickeln wir spezifische Integrationen. Unsere Methodik stellt sicher, dass das Projekt von Anfang an einen Mehrwert schafft, ohne unnötige Wartezeiten..

Praktisch jedes System: ERP wie SAP oder Oracle, CRMs wie Salesforce, HR wie Workday, Online-Shops wie Shopify und Marktplätze wie Amazon. Wenn keine vorherige Integration vorhanden ist, entwerfen wir einen angepassten Ablauf.

Das ist kein Problem. Wir integrieren auch Legacy-Anwendungen oder eigene Entwicklungen. Wir erstellen Integrationsschichten über APIs, EDI oder Datentransformationen. So können Sie Ihre getätigten Investitionen nutzen und alte Systeme nahtlos mit neuen Anwendungen verbinden.

Die Plattform verfügt über Echtzeitüberwachung und konfigurierbare Warnmeldungen. Wenn ein Prozess stoppt, wird dies sofort erkannt, gemeldet und es werden Korrekturmaßnahmen ergriffen. Unser 24/7-Support greift schnell ein, um die Auswirkungen zu minimieren.

Die Plattform verfügt über Echtzeitüberwachung und konfigurierbare Warnmeldungen. Wenn ein Prozess stoppt, wird dies sofort erkannt, gemeldet und es werden Korrekturmaßnahmen ergriffen. Unser 24/7-Support greift schnell ein, um die Auswirkungen zu minimieren.

Wir erfüllen internationale Normen wie ISO 27001 und ISO 20000. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und vollständig rückverfolgbar gespeichert. Jede Aktion ist überprüfbar und ermöglicht es Ihnen, jederzeit zu wissen, wer auf welche Informationen zugreift.

Das Modell umfasst einen Komplettservice: Plattform, Integrationen, Überwachung und Support. Die Kosten hängen von der Komplexität des Projekts und der Anzahl der Integrationen ab. Der Vorteil: Sie benötigen keine eigene Hardware und keine teuren Lizenzen. Sie bezahlen für einen Service, der sich mit Ihnen weiterentwickelt und sich Ihren tatsächlichen Bedürfnissen anpasst.

Mit Dashboards und Panels, die Prozesse in Echtzeit anzeigen: Ausführungen, verarbeitete Nachrichten, erkannte Fehler und Nutzungsstatistiken. Außerdem können Sie automatische Benachrichtigungen einrichten, um Vorfällen zuvorzukommen.

Unser Support geht auch nach der Einführung weiter. Wir überwachen, beheben Probleme und schlagen kontinuierliche Verbesserungen vor. Der Service ist permanent, mit internationalem Support in mehreren Sprachen und zu verschiedenen Zeiten, um sich an den globalen Betrieb anzupassen.

Ja. Skalierbarkeit ist Teil der DNA der Plattform. Sie beginnen mit wenigen Integrationen und fügen im Laufe Ihres Wachstums weitere Anwendungen und Prozesse hinzu. Die iPaaS entwickelt sich mit Ihnen weiter, von ersten Projekten bis hin zu globalen Ökosystemen, immer mit derselben Grundlage an Sicherheit, Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit.

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