Business Case Mercado Libre

Mercado Libre est confronté à un défi majeur en matière d’EDI auprès d’un grand groupe de fournisseurs implanté dans plusieurs pays de la région. Alors que l'entreprise poursuit son développement à l’international, la rationalisation de sa communication auprès de ses fournisseurs s’avère essentielle pour l’optimisation de la gestion de sa chaîne d'approvisionnement.

La principale difficulté affrontée par le groupe réside dans la diversité des normes et des exigences en matière de standards EDI. En effet, chaque fournisseur peut disposer de ses propres spécifications dédiées à l'échange de données informatisé, ce qui complexifie le processus d’intégration des partenaires. La complexité des réglementations et des pratiques commerciales en matière de facturation électronique constitue un autre défi de taille. Chaque pays impose ses propres réglementations et procédures en matière de commerce international, ce qui contraint Mercado Libre à mettre en place des processus de mise en conformité adaptés à chaque pays. Cette mise en conformité implique une expertise pointue en matière de réglementation internationale, tout en assurant une mise à jour constante des systèmes et processus internes.

Pour affronter cette problématique, Mercado Libre a opté pour une approche globale dans le cadre de son projet en Amérique latine. Pour ce faire, le groupe s'est appuyé sur l'expérience et la solidité de l'infrastructure d'EDICOM. La solution EDI offerte en modalité SaaS permet à Mercado Libre d'automatiser 100% de ses communications auprès de ses fournisseurs. Cette plateforme est intégrée au SI de Mercado Libre afin d’envoyer et de recevoir automatiquement tout message électronique traité dans le cadre de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, à l’image des bons de commande et des avis d'expédition.

La solution est dimensionnée pour se connecter à un grand nombre de fournisseurs partenaire de Mercado Libre en Amérique latine, et plus particulièrement dans les pays suivants : Argentine, Brésil, Chili et Mexique. L’approche de communication entre MELI et ses partenaires se concentre sur la nécessité d'intégrer l'envoi de bons de commande et la réception d'avis d'expédition. Mercado Libre et EDICOM collaborent pour offrir une solution EDI en modalité SaaS à leurs fournisseurs. Cette solution permet d’échanger tout type de document EDI dans le cadre de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, en simplifiant le traitement et l’intégration des flux logistiques du groupe. La solution cloud est très performante et est adaptée au traitement de grands volumes de données et avec un engagement de disponibilité 24/7, tous les jours de l’année.

L'implémentation de la solution EDI - SaaS d'EDICOM pour Mercado Libre présente une série d'avantages clés pour l'optimisation de l'efficacité opérationnelle et l'amélioration de l'expérience tant pour les entreprises que pour les clients finaux. Grâce à cette solution, les entreprises peuvent automatiser leurs processus commerciaux, améliorer la précision des données et réduire les coûts d'exploitation, entre autres avantages. Voici les principaux avantages de l'adoption d'une solution EDI pour l'optimisation de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et du back-office chez Mercado Libre.