Die Erfolgsgeschichte von Mercado Libre

Integrierte EDI-SaaS-Lösung für den automatischen Versand und Empfang aller Nachrichten innerhalb der Supply Chain mit Lieferanten in Lateinamerika.

Unternehmen udn Aktivität

Mercado Libre ist ein multinationales argentinisches E-Commerce-Unternehmen, das in verschiedenen Ländern Lateinamerikas tätig ist. Es wurde 1999 gegründet und hat sich zur führenden Plattform in der Region entwickelt, die eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen anbietet. Sein Geschäftsmodell basiert darauf, Verkäufer und Käufer über seine Online-Plattform miteinander zu verbinden und sichere und zuverlässige Transaktionen zu ermöglichen. Mercado Libre hat sich einen soliden Ruf aufgebaut, indem es Millionen von Nutzern ein optimales und zugängliches Einkaufserlebnis bietet. Neben dem E-Commerce bietet das Unternehmen auch Finanz-, Logistik- und Werbedienstleistungen an, um das Wachstum und die Expansion der Verkäufer auf seiner Plattform zu unterstützen. Mit seinem kontinuierlichen Engagement für Innovation und kontinuierliche Verbesserung ist Mercado Libre das führende Unternehmen in der E-Commerce-Branche in Lateinamerika.

1787+

Produktverkäufe

Die Plattform verzeichnete ein deutliches Wachstum und erzielte einen Umsatz von rund 1,787 Milliarden Produkten.

85+

Aktive Nutzer

Mercado Libre erreichte fast 85 Millionen aktive Einzelkäufer und verzeichnete damit ein deutliches Wachstum gegenüber dem Vorjahr.

12+

Aktive Verkäufer

Mercado Libre hat mehr als 12 Millionen aktive Verkäufer in ganz Lateinamerika.

Herausforderung

Mercado Libre steht vor einer großen Herausforderung, da es sich über EDI mit einer Vielzahl von Lieferanten in mehreren Ländern der Region vernetzen muss. Da das Unternehmen weiter expandiert und neue Märkte erschließt, ist eine effiziente und standardisierte Kommunikation mit einer Vielzahl von Lieferanten aus verschiedenen Ländern für ein optimales Supply Chainnmanagement unerlässlich.

Die größte Herausforderung liegt in der Vielfalt der Standards und Interoperabilitätsanforderungen, die in EDI-Nachrichten verwendet werden. Jeder Lieferant kann seine eigenen Spezifikationen für den elektronischen Datenaustausch haben, was eine reibungslose Integration der Partner erschwert. Die Komplexität der Vorschriften für die elektronische Rechnungsstellung und der Geschäftspraktiken ist eine weitere große Herausforderung. Jedes Land hat seine eigenen Vorschriften und Verfahren für den internationalen Handel, was bedeutet, dass Mercado Libre sicherstellen muss, dass der Austausch von EDI-Nachrichten mit seinen Lieferanten den spezifischen gesetzlichen Anforderungen jedes Landes entspricht. Dies erfordert umfassende Kenntnisse der verschiedenen internationalen Vorschriften der Länder, in denen seine Lieferanten tätig sind, sowie die ständige Aktualisierung der internen Systeme und Prozesse.

Implementierte Lösung

Um dieses Problem zu lösen, hat Mercado Libre ein Projekt mit globalen Merkmalen in Lateinamerika gestartet. Dabei vertraut das Unternehmen auf die Erfahrung und Solidität der technologischen Infrastruktur von EDICOM, die diese entsprechend den komplexen Anforderungen dieser Herausforderung entwickelt und angepasst hat. Die EDI-SaaS-Lösung ermöglicht Mercado Libre die vollständige Automatisierung seiner Kommunikation mit Lieferanten. Es handelt sich um eine EDI-Lösung, die in das Managementsystem des Unternehmens integriert ist, um automatisch alle Nachrichten der Supply Chain in elektronischer Form zu versenden und zu empfangen, wie z. B. Bestellungen und Versandbenachrichtigungen.

Die Lösung ist darauf ausgelegt, eine Verbindung zu einer großen Anzahl von Lieferanten herzustellen, mit denen Mercado Libre in Lateinamerika, insbesondere in den Ländern Argentinien, Brasilien, Chile und Mexiko, geschäftlich tätig ist. Die Kommunikation von MELI mit diesen lateinamerikanischen Unternehmen konzentriert sich auf die Notwendigkeit, den Versand von Bestellungen und den Empfang von Versandbenachrichtigungen auf agile und automatische Weise zu integrieren. Mercado Libre und EDICOM arbeiten gemeinsam daran, ihren Lieferanten eine EDI-SaaS-Lösung anzubieten, über die sie alle EDI-Dokumente der Supply Chain austauschen können, wodurch deren Ausstellung vereinfacht und der anschließende Versand oder Empfang für die automatische Integration in das Managementsystem des Unternehmens erleichtert wird. Eine leistungsstarke Cloud-Lösung, die für die Verarbeitung großer Datenmengen ausgelegt ist und eine Verfügbarkeit rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr garantiert.

Funktionsweise der Lösung

Die EDI-SaaS-Lösung von EDICOM ermöglicht es Mercado Libre, Bestellungen und Versandbenachrichtigungen mit seinen Lieferanten auszutauschen, um die Effizienz und Sicherheit der Transaktionen beim Kauf und Verkauf von Produkten im E-Commerce zu erhöhen.

1

Das ERP-System von Mercado Libre exportiert die für die Erstellung der Bestellungen erforderlichen Informationen in eine einzige Datendatei.

2

Die EDI-SaaS-Lösung von MELI wandelt diese Daten in das Standardformat (EDIFACT) um, das von den Lieferanten in verschiedenen lateinamerikanischen Ländern verlangt wird.

3

Anschließend werden die Datenvalidierungsmechanismen aktiviert, um zu überprüfen, ob die Dokumente die erforderlichen Informationen enthalten, die in dem im Projekt definierten strukturierten Format vorgesehen sind.

4

Die Lösung identifiziert jeden Empfänger der Bestellung für den Versand über bestimmte Kanäle (Value Added Network, EDI-Gateway, https, sftp, x400, OFTP, AS2, AS4...) mit Rückverfolgbarkeitsprotokoll, Lieferbestätigung und Verarbeitung.

5

Die EDI-SaaS-Lösung jedes Lieferanten empfängt die Bestellungen und validiert die technischen Attribute, bevor sie in das von seinem Managementsystem für die Integration erforderliche Format umgewandelt werden.

6

Schließlich überträgt jeder Lieferant die erforderlichen Daten an seine EDI-SaaS-Lösung, um die mit MELI vereinbarte Versandbenachrichtigung zu erstellen, die anschließend validiert und mit Rückverfolgbarkeitsprotokoll, Lieferbestätigung und Bearbeitungsnachweis über sichere Kommunikationskanäle versendet wird.

Erzielte Vorteile

Die Implementierung der EDI-SaaS-Lösung von EDICOM für Mercado Libre bietet eine Reihe wesentlicher Vorteile, die die betriebliche Effizienz optimieren und das Erlebnis sowohl für Unternehmen als auch für Endkunden verbessern. Dank dieser Lösung können Unternehmen unter anderem ihre Geschäftsprozesse automatisieren, die Datengenauigkeit verbessern und Betriebskosten senken. Im Folgenden werden die wichtigsten Vorteile der Einführung einer EDI-Lösung zur Verbesserung der Lieferkette und des internen Managements bei Mercado Libre aufgeführt.

  • Automatisierung von Geschäftsprozessen: Automatischer Versand und Empfang von Bestellungen und Versandbenachrichtigungen direkt aus Ihrem Verwaltungssystem.

  • Verkürzung der Antwortzeiten: Dokumente werden innerhalb von Sekunden versendet und empfangen, was die Supply Chain beschleunigt.

  • Reduzierung von Fehlern und höhere Genauigkeit der ausgetauschten Daten.

  • Wegfall der manuellen Dateneingabe, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden.

  • Optimierung der Bestandsverwaltung, wodurch Über- oder Unterbestände vermieden werden.

  • Rückverfolgbarkeit der Vorgänge: Der Versand der Dokumente per EDI ermöglicht eine permanente Kontrolle über den Status der Nachrichten hinsichtlich ihres Empfangs, ihrer Bearbeitung, ihres Lesens usw.

  • Bessere Planung von Produktion und Logistik, wodurch die Lieferzeiten optimiert werden.

  • Reduzierung der Betriebskosten durch Minimierung des Papierverbrauchs und des Bedarfs an manuellen Prozessen.

  • Höhere Zufriedenheit der Endkunden durch ein effizienteres und zuverlässigeres Einkaufserlebnis.

  • Reduzierung des Betrugsrisikos durch einen sicheren und zuverlässigen Datenaustausch.

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