Succesverhaal Mercado Libre

Geïntegreerde EDI-SaaS-oplossing voor het automatisch verzenden en ontvangen van alle berichten in de toeleveringsketen met leveranciers in Latijns-Amerika.

Bedrijf en activiteiten

Mercado Libre is een Argentijns multinationaal e-commercebedrijf dat actief is in verschillende Latijns-Amerikaanse landen. Het bedrijf werd opgericht in 1999 en is uitgegroeid tot het toonaangevende platform in de regio, met een breed scala aan producten en diensten. Het bedrijfsmodel is gebaseerd op het verbinden van verkopers en kopers via het online platform, waardoor veilige en betrouwbare transacties mogelijk worden gemaakt. Mercado Libre heeft een solide reputatie opgebouwd door miljoenen gebruikers een optimale en toegankelijke winkelervaring te bieden. Naast e-commerce biedt het bedrijf ook financiële, logistieke en advertentiediensten aan om de groei en uitbreiding van verkopers op zijn platform te ondersteunen. Met zijn voortdurende toewijding aan innovatie en continue verbetering is Mercado Libre het toonaangevende bedrijf in de e-commerce-industrie in Latijns-Amerika.

1787+

Verkoop van producten

Het platform kende een aanzienlijke groei en bereikte een verkoop van ongeveer 1,787 miljoen producten.

85+

Actieve gebruikers

Mercado Libre bereikte bijna 85 miljoen unieke actieve kopers, wat een aanzienlijke groei op jaarbasis laat zien.

12+

Actieve verkopers

Mercado Libre heeft meer dan 12 miljoen actieve verkopers in heel Latijns-Amerika.

Uitdaging

Mercado Libre staat voor een grote uitdaging wat betreft de noodzaak om via EDI te integreren met een grote groep leveranciers in meerdere landen in de regio. Naarmate het bedrijf blijft groeien en nieuwe markten aanboort, wordt het essentieel om efficiënte en gestandaardiseerde communicatie met een groot aantal leveranciers uit verschillende landen tot stand te brengen voor een optimaal beheer van de toeleveringsketen.

De grootste uitdaging ligt in de diversiteit aan standaarden en interoperabiliteitseisen die worden gebruikt in EDI-berichten. Elke leverancier kan zijn eigen specificaties hebben voor elektronische gegevensuitwisseling, wat een soepele integratie van de businessspartners bemoeilijkt. De complexiteit van de regelgeving inzake elektronische facturering en handelspraktijken vormt een andere belangrijke uitdaging. Elk land heeft zijn eigen regels en procedures voor internationale handel, wat betekent dat Mercado Libre ervoor moet zorgen dat de uitwisseling van EDI-berichten met zijn leveranciers voldoet aan de specifieke wettelijke vereisten van elk land. Dit vereist een grondige kennis van de verschillende internationale regelgevingen van de landen waar zijn leveranciers actief zijn, evenals een voortdurende actualisering van de interne systemen en processen.

Geïmplementeerde oplossing

Om dit probleem op te lossen, is Mercado Libre een project met mondiale kenmerken gestart in de regio Latijns-Amerika. Hiervoor heeft het vertrouwd op de ervaring en degelijkheid van de technologische infrastructuur van EDICOM, dat deze heeft ontwikkeld en aangepast aan de complexe behoeften die deze uitdaging met zich meebracht. De EDI-SaaS-oplossing stelt Mercado Libre in staat om 100% van zijn communicatie met leveranciers te automatiseren. Het gaat om een EDI-oplossing die is geïntegreerd in het beheersysteem van het bedrijf om automatisch alle berichten uit de toeleveringsketen in elektronisch formaat te verzenden en te ontvangen, zoals inkooporders en verzendingsberichten.

De oplossing is ontworpen om verbinding te maken met een groot aantal leveranciers waarmee Mercado Libre zakelijke activiteiten uitvoert in Latijns-Amerika, met name in de volgende landen: Argentinië, Brazilië, Chili en Mexico. De communicatie van MELI met deze Latijns-Amerikaanse bedrijven is gericht op de noodzaak om het verzenden van inkooporders en het ontvangen van verzendbevestigingen op een snelle en automatische manier te integreren. Mercado Libre en EDICOM werken samen om hun leveranciers een EDI-SaaS-oplossing aan te bieden, waarmee ze alle EDI-documenten in de toeleveringsketen kunnen uitwisselen, waardoor de verzending ervan wordt vereenvoudigd en de latere verzending of ontvangst voor automatische integratie in het beheersysteem van het bedrijf wordt vergemakkelijkt. Een krachtige cloudoplossing die geschikt is voor de verwerking van grote hoeveelheden gegevens en die 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar beschikbaar is.

Werking van de oplossing

De EDI-SaaS-oplossing van EDICOM stelt Mercado Libre in staat om inkooporders en verzendberichten uit te wisselen met zijn leveranciers om de efficiëntie en veiligheid van transacties bij de aan- en verkoop van producten in de e-commerce te verhogen.

1

Het ERP-systeem van Mercado Libre exporteert de informatie die nodig is voor het genereren van inkooporders naar een enkel gegevensbestand.

2

De EDI-SaaS-oplossing van MELI zet deze gegevens om in het standaardformaat (EDIFACT) dat vereist is door leveranciers in verschillende Latijns-Amerikaanse landen.

3

Vervolgens worden de mechanismen voor gegevensvalidatie geactiveerd om te controleren of de documenten de nodige informatie bevatten die is opgenomen in het gestructureerde formaat dat in het project is gedefinieerd.

4

De oplossing identificeert elke ontvanger van de inkooporder voor verzending via specifieke kanalen (Value Added Network, EDI-gateway, https, sftp, x400, OFTP, AS2, AS4...) met traceerbaarheid, bevestiging van levering en verwerking.

5

De EDI-SaaS-oplossing van elke leverancier ontvangt de inkooporders en valideert de technische kenmerken voordat deze worden omgezet naar het formaat dat vereist is voor integratie in het beheersysteem.

6

Ten slotte draagt elke leverancier de benodigde gegevens over naar zijn EDI-SaaS-oplossing om de met MELI overeengekomen verzendingsmelding te genereren voor verdere validatie en verzending met traceerbaarheidsregistratie, bevestiging van levering en verwerking via beveiligde communicatiekanalen.

Behaalde voordelen

De implementatie van de EDI-SaaS-oplossing van EDICOM voor Mercado Libre biedt een reeks belangrijke voordelen die de operationele efficiëntie optimaliseren en de ervaring voor zowel bedrijven als eindklanten verbeteren. Dankzij deze oplossing kunnen bedrijven onder andere hun bedrijfsprocessen automatiseren, de nauwkeurigheid van gegevens verbeteren en de operationele kosten verlagen. Hieronder worden de belangrijkste voordelen beschreven van het gebruik van een EDI-oplossing om de toeleveringsketen en het interne beheer bij Mercado Libre te verbeteren.

  • Automatisering van commerciële processen: automatisch verzenden en ontvangen van inkooporders en verzendingsberichten rechtstreeks vanuit uw beheersysteem.

  • Kortere responstijden: documenten worden binnen enkele seconden verzonden en ontvangen, wat de toeleveringsketen versnelt.

  • Minder fouten en grotere nauwkeurigheid van de uitgewisselde gegevens.

  • Geen handmatige gegevensinvoer meer nodig, wat tijd en middelen bespaart.

  • Optimalisatie van het voorraadbeheer, waardoor overschotten of tekorten worden voorkomen.

  • Traceerbaarheid van de transacties: het verzenden van documenten via EDI maakt een permanente controle mogelijk op de status van de berichten met betrekking tot de ontvangst, verwerking, lezing, enz.

  • Betere planning van de productie en logistiek, waardoor de levertijden worden geoptimaliseerd.

  • Vermindering van de operationele kosten door het gebruik van papier en de noodzaak van handmatige processen te minimaliseren.

  • Grotere tevredenheid van de eindklant door een efficiëntere en betrouwbaardere winkelervaring te garanderen.

  • Vermindering van het risico op fraude door een veilige en betrouwbare gegevensuitwisseling.

Eén platform. Oneindige oplossingen.

Neem contact op met onze specialisten en verhelder al uw twijfels over hoe u uw bedrijf kunt aanpassen aan elk EDI-, e-facturerings- en belastingrapportagesysteem.

  • Zelfontwikkelde SaaS-oplossingen

  • Internationale klantenservice

  • 99,9% gegarandeerde beschikbaarheid

  • Beheerde diensten

  • Certificeringen en internationale normen

  • Onderhoud van integratiestromen