Ja. An Amazon Vendor binden wir über EDI oder API an. An Amazon Seller binden wir ausschließlich über API an.

Ja. Die Nutzung eines externen Anbieters wie EDICOM ist nicht zwingend erforderlich. Wir können jedoch bestätigen, dass wir seit langem mit Amazon zusammenarbeiten und Anbindungen über API herstellen. Dies ein Prozess, der fortgeschrittene Kenntnisse und Programmierfähigkeiten erfordert. Wenn ein Unternehmen jedoch über die notwendigen internen Ressourcen verfügen, kann es die Integrtion auch problemlos selbst einrichten.

Wenn Sie einen externen Anbieter wie EDICOM nutzen, können Sie den Prozess beschleunigen und die Anbindung automatisch und ohne Komplikationen herstellen. 

Dies ist eine der am häufigsten gestellten Fragen und leider wird sie nie so beantwortet. Es hängt von den spezifischen Prozessen eines jeden Unternegmens ab (z. B. von den Informationen, die das Unternehmen erhalten möchte oder von internen Workflows). Es gibt also keine allgemeine Antwort auf die Frage. Jedes Szenario muss einzeln bewertet werden. 

Bedenken Sie, dass Amazon ständig neue APIs entwickelt und, dass EDICOM auf Anbidnungen über EDI und API spezialisiert ist. Unsere Lösung ermöglicht es, die Einrichtung solcher Anbindungen zu vereinfachen.

Ja, als Vendor können Sie die Integration mit Amazon sowohl über EDI als auch über die Amazon Selling Partner API (SP-API) vornehmen.

Als Seller können Sie über die SP-API von Amazon integrieren.

Wenn Sie z. B. bereits mit Amazon in Spanien arbeiten und dies nun auch in Deutschland tun möchten, müssten Sie diese Verbindung einrichten und testen. Die Workflows und die Integrationen bleiben jedoch gleichen. 

Wenn Sie hingegen in den USA mit dem Verkauf beginnen möchten, kann dies ein anderes Mapping erforderlich machen, da X12 das in den USA das Standardformat ist, während in Europa EDIFACT verwendet wird.

Es existieren viele verschiedene EDI-Formate, die mit Amazon ausgetauscht werden können. Welche davon für ein Unternehmen implementiert werden, hängt von den spezifischen Workflows ab. 

Wenn ein Lieferant seine Artikel direkt vom Lager an die Kunden versendet, muss z. B. eine EDI-Nachricht namens IFTSTA (Status Report) erstellt werden. Wenn Amazon die Auslieferung der Artikel übernimmt, ist die IFTSTA-Nachricht nicht erforderlich. 

Dies sind einige der am häufigsten verwendeten EDI-Nachrichten zwischen unseren Kunden und Amazon:

Bestellung, Bestellbestätigung, Lieferankündigung (ASN), Rechnung, Zahlungsanweisung 820, Bestandsverfügbarkeitsmeldung, Label Request (XML), Label Response (XML), Status Report (IFSTA).

Die im Webinar erläuterten Arbeitsabläufe gelten spezifisch für Europa. Direct Fulfilment ist nicht in allen Märkten bzw. Ländern verfügbar. In Brasilien ist für Vendor nur Retail Procurement verfügbar. 

Für Seller wurde Ende 2020 das FBA-Modell (Fulfilment by Amazon) eingeführt.

Die meisten EDI-Funktionen können auch über APIs abgebildet werden. EDICOM schlägt immer die für das jeweilige Projekt am besten geeignete Form der Integration vor.

Amazon APIs ermöglichen es Entwicklern neue Produkte im Amazon-Katalog zu erstellen. "CreateProduct" ermöglicht es,  neue Produkte zu programmieren.

Dieser Vorgang erleichtert die Übermittlung neuer Produktinformationen an den Amazon-Produktkatalog. Die Funktion kann von Entwicklern genutzt werden, die über die notwendigen Berechtigungen verfügen, um neue Produkte im Amazon-Katalog im Auftrag des jeweiligen Unternehmens anzulegen.

Das Seller Central kann nur über die Selling Partner API von Amazon genutzt werden. Das Format ist JSON.  

Die Einrichtung der Anbindung über API mit EDICOM ist sinnvoll, da wir über Erfahrung und Know-How im Bereich der API-Entwicklung verfügen. Dies garantiert eine schnelle Implementierung und geringere Aufwände.

Die Zeit, die für die Integration von Auftragsbestätigungen über API mit EDICOM benötigt wird, hängt von mehreren Faktoren ab (z. B. der Komplexität der Integration oder der Verfügbarkeit von Ressourcen). 

Um den Integrationsprozess mit Ihrem ERP zu beschleunigen, ist es wichtig, dass Ihr Unternehmen ein klares Verständnis der geschäftlichen Anforderungen, einen gut definierten Plan für die Integration und verfügbare Ressourcen für die Arbeit an dem Projekt hat. Darüber hinaus ist es wichtig, eng mit dem Projektteam von EDICOM zusammenzuarbeiten, um eine reibungslose und erfolgreiche Integration zu gewährleisten.

APIs werden in Zukunft mehr Funktionen abbilden, da sie ständig weiterentwickelt und aktualisiert werden. EDICOM wird im Rahmen der einzelnen Projekte immer die effizienteste Form der Integration vorschlagen.

Ja, EDICOM hilft bei der Vorkonfiguration in Vendor Central.

Über die Lösung von EDICOM können Anbindungen zu verschiedenen eCommerce-Plattformen hergestellt werden (z. B. Amazon, eBay, Shopify, Magento oder Mercado Libre).

Unsere Lösung umfasst Anbindungen via APIs, Webservices und EDI-Standards wie EDIFACT oder XML. Dies ermöglicht reibungslose Anbindungen eCommerce-Plattformen und garantiert einen automatischen Datenaustausch in Echtzeit.

Das Modell von EDICOM enthält eine Gebühr pro Nachricht. Je höher die Anzahl der Transaktionen desto niedriger der Preis pro Transaktion. Die Investition für die Implementierung der EDI-Lösung von EDICOM hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. den spezifischen EDI-Formaten und -Funktionen, dem Transaktionsvolumen, der Komplexität des Projekts und dem gewünschten Support-Modell nach Go-Live.

Der Prozess und der Zeitplan können je nach den spezifischen Anforderungen und dem Umfang des jeweiligen Projekts variieren. Allgemein kann man aber von den folgenden Phasen bzw. Abschnitten während der Implementierung ausgehen:

Phase 1: Analyse und Planung (1-2 Wochen)

Während der Initialphase des Projekts wird der Umfang des Projekts definiert, die benötigten Daten ermittelt und die technischen Vorgaben analysiert. Dies umfasst das Mapping der Daten, die Definition der Validierungsregeln und die Auswahl der geeigneten Kommunikationsprotokolle. Basierend auf dieser Analyse wird ein gemeinsamer Projekt- und Zeitplan festgelegt.

Phase 2: Entwicklung und Tests (4-12 Wochen)

EDICOM konfiguriert die Software und die Infrastruktur der Lösung, um die spezifischen Vorgaben des Projekt und des Unternehmens abzubilden. Dies beinhaltet die Einrichtung der erforderlichen externen Anbindungen, die Konfiguration der Mappings und spezifischer Workflows. Sobald die Lösung eingerichtet wurde, wird diese gründlich getestet, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert.

Phase 3: Implementierung und Go-Live (1-4 Wochen)

Die Lösung wird in Betrieb genommen und letzte Konfigurationen werden in der Produktionsumgebung vorgenommen. Die Lösung wird in der Produktionsumgebung getestet und es wird sichergestellt, dass alle Prozesse ordnungsgemäß ausgeführt werden. Außerdem wird eine Schulung der Mitarbeiter für den Umgang mit der Lösung durchgeführt.

Phase 4: Support und Wartung 

Nach dem Go-Live der Lösung bietet EDICOM umfangreicher Support- und Wartungsleistungen, um sicherzustellen, dass die Lösung auf dem neuesten Stand bleibt und den ändernden Vorgaben entspricht. Dies beinhaltet die Fehlerbehebung, die Aktualisierung von Konfigurationen und die Durchführung aller notwendigen Änderungen an der Lösung.

Im Allgemeinen kann die Implementierungszeit für ein EDI-Projekt mit EDICOM zwischen einigen Wochen und einigen Monaten liegen, je nach Komplexität und Umfang des Projekts. Unsere Projektteams sind gut ausgebildet und arbeiten stets mit höchstem Einsatz, um eine reibungslose Implementierung zu garantieren.

Ja, EDICOM bietet Support in sieben Sprachenan: Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Deutsch und Portugiesisch.

Auch unsers Webseite und die Weboberfläche unser Lösungen sind in den genannten Sprachen verfügbar.

Ja, unsere Software ist ERP-unabhängig. Das bedeutet, dass wir mit allen ERP-Systemen integrieren können, einschließlich SAP Business One (Hana). Viele unser Kunden verwenden SPA Business One.

Ja, die Lösung von EDICOM kann Rechnungen und alle anderen Dokumente, die von Amazon Vendor und Seller Central generiert werden, in das ERP-System integrieren. Unsere Lösung konvertiert die von Amazon generierten Rechnungen automatisch in das vom ERP benötigte Format und tauscht die Daten zwischen beiden Systemen bzw. Plattformen aus. Dadurch wird die Rechnungslegung vereinfacht und Fehler vermieden.

Ja, über EDICOMiPaaS (Integration Platform as a Service). Dabei handelt es sich um eine Cloud-Integrationsplattform, die Unternehmen dabei hilft, verschiedene Systeme und Anwendungen zu verbinden, darunter auch Power Automate. Die Plattform bietet Unternehmen eine Reihe von Optionen zur Verfügung, um verschiedene Systeme, Anwendungen und Datenquellen miteinander zu verbinden.

Ja. EDICOM kann die Anbidnung von ERP-Systemen an Amazon und Mercado Libre herstellen. EDICOM bietet eine Reihe von Dienstleistungen und Lösungen, die dabei helfen können, ERP-Systeme mit Online-Marktplätzen und anderen Partnern zu integrieren.

EDICOM bietet Integrationsdienste, die ERP-Systeme wie z. B. Oracle an Amazon Vendor und Seller Central anbinden. EDICOM verfügt über umfangreiche Erfahrungen bei der Integration verschiedener Systeme und Formate (z. B. EDI, XML  oder sogenannte In-House-Formate).

EDICOM bietet kein ERP-Consulting an. Das bedeutet, dass wir keine Prozesse für den Datenexport im ERP erstellen. Der Export der Daten an EDICOM wird von unseren Kunden selbst übernommen.

Bei EDICOM arbeiten wir mit unseren Kunden zusammen, um den Datenextrakt zu erstellen, den sie uns schicken müssen, damit er in das erforderliche Format gebracht werden kann.

ERP-Integration bezieht sich auf den Prozess der Anbindung eines ERP-Systems mit anderen Softwaresystemen innerhalb eines Unternehmens oder mit externen Systemen, wie Software von Drittanbietern, um Daten gemeinsam zu nutzen und Prozesse zu optimieren. Die ERP-Integration kann Unternehmen dabei helfen den Informationsaustausch effizienter zu gestalten, den manuellen Aufwand und Fehler zu reduzieren und eine bessere Übersicht und Kontrolle über ihre Geschäftsprozesse zu erlangen.

Für die Integration gibt es verschiedene Methoden und Möglichkeiten. Es kann eine API-basierte Integration eingerichtet werdem oder es kann z. B. unsere Middleware-Integration verwendet werden.

Dabei exportieren unsere Kunden strukturierte Daten aus dem ERP-System. Wir konvertieren die Daten in das erforderliche Format, führen syntaktische Validierungen durch und versenden sie an die entsprechenden Empfänger.

Alle Versandeinheiten (z. B. Paletten, Kartons oder Pakete) müssen mit Labels versehen werden, damit sie von Amazons Logistikpartnern bzw. FCs verarbeitet werden können.

Wenn Sie Informationen über EDI oder ASN an Amazon senden möchten, können Sie dies tun. Allerdings müssen muss jeder Artikel gemäß den Richtlinien von Amazon mit einem Label versehen werden.

Es ist wichtig, dass Sie das Vendor Central Portal bzw. das Seller Central Portal von Amazon regelmäßig auf Aktualisierungen der Vorgaben bzgl. der Label überprüfen.

Nein, in den Bestellungen sind keine Informationen zu Versandlabels enthalten. Der Workflow für Versandlabels läuft getrennt vom Eingang und der Bestätigung der Bestellung ab.

Es handelt sich um einen separaten Prozess, der je nachdem ob Ihr Unternehmen als Seller, Retail Vendor oder Direct Fulfillment Vendor auftritt unterschiedlich ist.

Gemäß GS1-128-Standard ist der Serial Shipping Container Code (SSCC) ein obligatorisches Element, das im Barcode enthalten sein muss.

Bei der Lieferung von Waren an die Amazon-Lagerhäuser, muss ein SSCC-Label verwendet werden, um die Sendungen zu identifizieren und zu verfolgen. Dies ist eine Vorgabe der Label- und Verpackungsrichtlinien von Amazon.

Nein, der Amazon Container Code (AMZNCC) ersetzt nicht den SSCC. Diese beiden Codes dienen unterschiedlichen Zwecken in der Lieferkette und werden von verschiedenen Parteien zur Identifizierung und Rückverfolgung von Sendungen verwendet. 

Der SSCC ist ein weltweit anerkannter Standard-Barcode, der zur Identifizierung und Verfolgung von Versandcontainern verwendet wird. Er stellt eine eindeutige Kennung dar, die einem bestimmten Versandcontainer oder einer Palette zugewiesen wird. Der SSCC wird von Spediteuren und anderen Akteuren entlang der Lieferkette verwendet, um die Warenbewegungen zu verfolgen. 

Der AMZNCC ist ein Code, der von Amazon zur Identifizierung und Verfolgung von Sendungen innerhalb der eigenen Lieferkette verwendet wird. Der Code ist kein weltweit anerkannter Standard und wird nur von Amazon und Amazon-Partnern verwendet. Der AMZNCC wird zur Verfolgung von Sendungen innerhalb der Amazon-Lager und  sonstiger Einrichtungen verwendet und ist nicht dazu gedacht, den SSCC für die Verfolgung von Sendungen innerhalb der gesamten Lieferkette zu ersetzen. 

Wenn Sie die Dienste von Amazon nutzen, um Ihre Produkte zu lagern und zu versenden, müssen Sie den AMZNCC möglicherweise zusätzlich zum SSCC verwenden, um sicherzustellen, dass der Bestand Ihrer Artikel in den Systemen von Amazon ordnungsgemäß dargestellt wird.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Kennzeichnungsvorgaben von Amazon je nach Lager und Art der Produkte variieren können. Sie sollten sich deshalb direkt bei Amazon erkundigen.