De meeste EDI-functies kunnen ook via API worden ontwikkeld. Bij EDICOM zullen we echter altijd de meest geschikte vorm van integratie voorstellen op basis van uw vereisten en integratiebehoeften.

Met Amazon API's kunnen ontwikkelaars nieuwe producten maken in de Amazon-catalogus. Met de bewerking "CreateProduct" kunt u programmatisch een nieuw product maken.

Deze bewerking maakt het gemakkelijk om informatie over nieuwe producten naar de Amazon-productcatalogus te sturen. De functie kan worden gebruikt door ontwikkelaars die over de benodigde machtigingen beschikken om namens hun organisatie of bedrijf nieuwe producten in de Amazon-catalogus te maken.

Het Seller Central Platform kan alleen worden gebruikt met behulp van de Amazon Selling Partner API, die het JSON-formaat gebruikt. 

Ja, u kunt de API-connectiviteit uitbesteden aan EDICOM, waarbij u profiteert van de ervaring en kennis van EDICOM op het gebied van API-ontwikkeling, wat een snellere implementatie en kostenbesparing betekent. Door te vertrouwen op EDICOM als uw externe API-provider, hoeft u geen intern team in te huren en op te leiden en profiteert u van onze schaalvoordelen en ervaring met API-ontwikkeling.

De tijd die nodig is om orderbevestigingen via API met EDICOM te integreren, is afhankelijk van verschillende factoren: de complexiteit van de integratie, de beschikbaarheid van middelen en het ervaringsniveau van het betrokken technische team. 

Om het integratieproces met uw ERP te versnellen, is het belangrijk dat uw bedrijf de zakelijke vereisten duidelijk begrijpt, een goed gedefinieerd plan voor de integratie heeft en middelen heeft om aan de integratie te werken. Verder is het belangrijk om nauw samen te werken met het technische team van EDICOM om een soepele en succesvolle integratie te garanderen.

Het is waar dat de API's in de toekomst meer functionaliteiten gaan krijgen en continu worden doorontwikkeld en geüpdatet. EDICOM stelt echter altijd de gepaste vorm van integratie voor, afhankelijk van uw integratievereisten en -verwachtingen.

Ja, EDICOM helpt bij het pre-configuratiegedeelte in Vendor Central in al onze integratieprojecten.

Ja, we hebben veel klanten die met Amazon werken als Vendor (EDI/API) en als Seller maken we alleen verbinding via de API.

Natuurlijk. Het gebruik van een externe provider zoals EDICOM is niet verplicht. We kunnen echter bevestigen dat we al geruime tijd met Amazon samenwerken om verbinding te maken met hun API's en dat dit een proces is dat geavanceerde kennis en programmeervaardigheden vereist. Dat gezegd hebbende, als u over de nodige interne middelen beschikt, kunt u het zonder problemen doen. 

Door een externe provider zoals EDICOM te gebruiken, kunt u het proces versnellen en zonder complicaties automatisch verbinding maken. 

Dit is een van de meest voorkomende vragen die we krijgen, en helaas krijgt het nooit het antwoord dat mensen verwachten. Het hangt sterk af van de informatie die u als verkoper wilt ontvangen, van uw workflow, van uw interne processen, etc. Het is iets dat afzonderlijk besproken moet worden om tot een concrete en specifieke conclusie te komen. 

Houd er rekening mee dat Amazon voortdurend verschillende API-aanroepen ontwikkelt en dat EDI al heel lang bestaat. EDICOM kan u in ieder geval helpen om op de een of andere manier verbinding te maken. 

Ja, als Vendor kunt u integreren met Amazon zowel door EDI als door de Amazon Selling Partner API (SP-API) te gebruiken.

Als Seller kunt u alleen integreren met behulp van de Amazon SP-API.

Als u met Amazon in Spanje werkt en ook in Duitsland wilt werken, vereist dit verbindingsconfiguratie en testen, maar de workflows en integraties blijven hetzelfde. 

Als u daarentegen wilt beginnen met verkopen in de VS, kan dit een andere toewijzing vereisen, aangezien X12 het meest gebruikte formaat is in de VS, terwijl EDIFACT het formaat is dat in Europa wordt gebruikt.

Er is een grote verscheidenheid aan EDI-berichten die we met Amazon kunnen uitwisselen. De specifieke behoeften van uw bedrijf zijn afhankelijk van uw specifieke workflow. 

Als u bijvoorbeeld een Vendor bent die uw producten rechtstreeks vanuit uw magazijn naar de klant verzendt, moet u een verplicht EDI-bericht met de naam IFTSTA (Statusrapport) toevoegen. Als Amazon de producten voor u levert, is het IFTSTA-bericht niet vereist. 

Hier zijn enkele van de meest gebruikte EDI-berichten die onze klanten met Amazon uitwisselen:

Inkooporder, inkooporder-antwoord, vooraankondiging van verzending/verzendbericht (ASN), Factuur, betaalopdracht 820/afdrachtbericht, voorraad beschikbaarheidsbericht, etiketverzoek(XML), label antwoord(XML), statusrapport (IFSTA).

De workflows die in het webinar worden uitgelegd, zijn specifiek voor Europa. Direct Fulfilment is niet in alle markten beschikbaar. Brazilië is daar een van, waar alleen Retail Procurement beschikbaar is voor Vendors. 

Voor Sellers is recent (eind 2020) het FBA (Fulfilment by Amazon) model geïntroduceerd.

EDICOM kan via onze integratieoplossingen verbinding maken met verschillende e-commerceplatforms. We hebben connectiviteit met onder andere Amazon, eBay, Shopify, Magento, Mercado Libre.

EDICOM-integratieoplossingen maken gebruik van verschillende technologieën zoals API's, webservices en EDI-standaarden zoals EDIFACT en XML. Deze services maken naadloze integratie met e-commerce platforms mogelijk, waardoor bedrijven de beschikking krijgen over realtime gegevensuitwisseling en geautomatiseerde orderverwerking.

Het prijsmodel van EDICOM is gebaseerd op een prijs per bericht. Naarmate het volume van de verwerkte transacties toeneemt, daalt de prijs per transactie. Het prijsmodel is voordelig voor EDICOM-klanten omdat ze erin slagen om na verloop van tijd geld te besparen. De extra kosten voor het implementeren van EDICOM's EDI-oplossing zijn afhankelijk van verschillende factoren, zoals de specifieke EDI-services en -functionaliteiten die nodig zijn, het aantal transacties, de complexiteit van het project en het niveau van klantondersteuning en onderhoud dat nodig is.

Het proces en de planning kunnen variëren, afhankelijk van de specifieke vereisten en de reikwijdte van elk project, maar de onderstaande informatie kan u een idee geven van wat u kunt verwachten van het ontwikkelen van een project met EDICOM.

Fase 1. Analyse en planning (1-2 weken)

In deze fase werkt u samen met het EDICOM-team om de reikwijdte van het project te definiëren, de behoefte aan de specifieke uit te wisselen gegevens te identificeren en de technische vereisten vast te stellen. Dit omvat bijvoorbeeld het in kaart brengen van de gegevensbestanden, het definiëren van de bedrijfsregels en het selecteren van de juiste communicatieprotocollen. EDICOM werkt met u samen om een projectplan en planning te ontwikkelen.

Fase 2. Ontwikkeling en testen (4-12 weken)

In deze fase zal EDICOM de software en infrastructuur configureren en aanpassen om aan de specifieke behoeften van uw bedrijf te voldoen. Dit houdt bijvoorbeeld in het tot stand brengen van de nodige verbindingen met de systemen van uw handelspartners, het opzetten van datamapping en het creëren van aangepaste workflows. Zodra de oplossing is ontwikkeld, wordt deze grondig getest om er zeker van te zijn dat deze correct werkt.

Fase 3. Implementatie en opstart (1-4 weken)

Tijdens deze fase gaat de oplossing in productie en worden de nodige configuraties gemaakt in de productieomgeving. EDICOM werkt met u samen om de oplossing in de productieomgeving te testen om er zeker van te zijn dat deze werkt zoals verwacht. We voorzien uw team ook van alle nodige training en ondersteuning.

Fase 4. Ondersteuning en onderhoud 

Wanneer de oplossing operationeel is, biedt EDICOM blijvende ondersteuning en onderhoud om ervoor te zorgen dat de oplossing up-to-date blijft en voldoet aan de veranderende behoeften van uw bedrijf. Dit kan onder andere zijn het oplossen van problemen, het bijwerken van configuraties en het aanbrengen van de nodige wijzigingen aan de oplossing.

Over het algemeen kan de implementatieperiode van een EDI-project met EDICOM variëren van enkele weken tot enkele maanden, afhankelijk van de complexiteit en omvang van het project. Door deze fasen te volgen en nauw samen te werken met EDICOM, kunt u een vlotte en bevredigende implementatie garanderen die voldoet aan de behoeften van uw bedrijf.

Ja, bij EDICOM bieden we klantenservice in 7 talen (Engels, Spaans, Frans, Italiaans, Nederlands, Duits en Portugees).

We hebben onze webinterface ook beschikbaar in de genoemde talen.

Ja, onze software is ERP-agnostisch, wat betekent dat we verbinding kunnen maken met de belangrijkste ERP's op de markt, waaronder SAP Business One. Momenteel hebben we veel klanten die dit ERP gebruiken.

Ja, het EDICOM-platform kan facturen en alle andere gerelateerde documenten die door Amazon Vendor en Seller Central zijn gegenereerd, integreren in het ERP van de klant. Ons platform converteert automatisch de door Amazon gegenereerde facturen naar het formaat dat vereist is voor uw ERP en wisselt de gegevens uit tussen beide systemen of platforms. Dit proces kan helpen het facturatieproces te stroomlijnen, fouten te verminderen en de nauwkeurigheid van financiële rapportage te verbeteren.

EDICOM heeft een oplossing ontwikkeld met de naam EDICOMiPaaS (Integration Platform as a Service), een cloudintegratieplatform dat bedrijven helpt verschillende systemen en applicaties met elkaar te verbinden, waaronder Power Automate. Dit platform biedt bedrijven een reeks diensten en tools die systemen, applicaties en gegevensbronnen met elkaar kunnen verbinden. iPaaS stelt bedrijven in staat om al hun interne systemen (ERP's of CRM's) te integreren met externe systemen (e-commerceplatforms of partners in de leveringsketen) .

Als ERP-systeem kunt u EDICOM gebruiken om uw klanten te verbinden met Amazon en Mercado Libre. EDICOM biedt een breed scala aan diensten en oplossingen die u kunnen helpen ERP's te integreren met marktplaatsen en andere zakelijke partners.

EDICOM biedt integratiediensten die de belangrijkste ERP's, zoals JD Edwards en Oracle, te verbinden met Amazon Vendor en Seller Central. EDICOM heeft uitgebreide ervaring met het integreren van verschillende soorten systemen en formaten, waaronder EDI, XML en andere formaten die door verschillende ERP-systemen worden gebruikt.

EDICOM zal nooit uw ERP- of beheersystemen ingaan om gegevens te extraheren. De opdrachtgever zal de gegevens altijd exporteren en naar ons opsturen.

Bij EDICOM werken we samen met onze klanten om het data-extract te bouwen dat ze ons moeten sturen om het in het vereiste formaat te laten mappen.

ERP-integratie verwijst naar het proces van het verbinden van een ERP-systeem met andere softwaresystemen binnen een organisatie of met externe systemen, zoals software van derden, om gegevens te delen en processen te stroomlijnen. ERP-integratie kan organisaties helpen de operationele efficiëntie te verbeteren, handmatige inspanning en fouten te verminderen en meer inzicht in en controle over hun bedrijfsprocessen te krijgen.

Er zijn verschillende methodes voor deze integratie. Het kan een API-gebaseerde integratie zijn of we kunnen bijvoorbeeld onze middleware-integratie gebruiken.

Onze klant exporteert gestructureerde data vanuit diens ERP. Eenmaal op ons platform zetten we ze om naar het vereiste formaat, voeren we syntactische validatie uit en sturen we het bericht naar de juiste ontvanger.

Alle verzendeenheden (pallets, dozen, pakketten, ...) moeten worden geëtiketteerd zodat ze kunnen worden gevolgd en verwerkt door vervoerders of Amazon FC's.

Als u informatie naar Amazon wilt sturen via EDI of ASN, dan kan dat, maar dan moet u elk item etiketteren volgens de richtlijnen van Amazon.

Het is belangrijk om regelmatig de Vendor Central- of Seller Central-portal van Amazon te controleren op updates van etiketteringsvereisten en richtlijnen, zodat u compliant kunt blijven.

Nee, er is geen etiketinformatie bij de bestellingen. De workflow voor verzendetiketten staat los van de ontvangst en bevestiging van de inkooporder.

Dit is een afzonderlijk proces dat varieert afhankelijk van of u een Seller, een Retail Vendor (detailhandelaar) of een Direct Fulfillment Vendor (directe uitvoeringsverkoper) bent.

In de GS1-128-standaard is de SSCC (Serial Shipping Container Code) een verplicht element dat in de streepjescode moet worden opgenomen.

Als u voorraad naar Amazon-magazijnen verzendt, moet u een SSCC-label gebruiken om uw zendingen te identificeren en te volgen, zoals vereist volgens de richtlijnen voor etikettering en verpakking van Amazon.

Nee, de AMZNCC (Amazon Container Code) is geen vervanging van een SSCC (Serial Shipping Container Code). Deze twee codes hebben verschillende doelen in de toeleveringsketen en worden door verschillende partijen gebruikt om zendingen te identificeren en te volgen. 
De SSCC is een wereldwijd erkende standaard streepjescode die wordt gebruikt om zeecontainers te identificeren en te volgen. Dit is een unieke identificatie die is toegewezen aan een specifieke verzendcontainer of pallet en wordt gebruikt door vervoerders, logistieke dienstverleners en andere actoren in de toeleveringsketen om de beweging van goederen te volgen. 
Aan de andere kant is de AMZNCC een code die Amazon gebruikt om zendingen binnen zijn eigen toeleveringsketen te identificeren en te volgen. Het is geen wereldwijd erkende standaard en wordt alleen gebruikt door Amazon en zijn partners. De AMZNCC wordt gebruikt om zendingen binnen Amazon-magazijnen en -hubs te volgen en is niet bedoeld als vervanging van de SSCC voor het volgen van zendingen in de hele toeleveringsketen in het algemeen. 

Als u Amazon-services gebruikt om uw producten op te slaan en te verzenden, moet u mogelijk naast de SSCC ook de AMZNCC gebruiken om ervoor te zorgen dat uw voorraad correct wordt gevolgd in de systemen van Amazon.

Het is belangrijk op te merken dat de etiketteringsvereisten van Amazon kunnen variëren, afhankelijk van de specifieke magazijnlocatie en het type producten dat u verzendt. U moet hierover rechtstreeks contact opnemen met Amazon.