A mensagem IFTMAN completa a rastreabilidade da carga na logística do retalhista

3.11.2025 (Updated)

A mensagem IFTMAN é, na linguagem EDIFACT, o aviso de chegada da mercadoria. No Intercâmbio Eletrónico de Dados (EDI), esta mensagem fornece informações sobre a chegada da carga antes da sua chegada ao destino. Conhecer o estado da mercadoria desde o momento da sua expedição, durante o transporte e até à sua entrega é uma informação valiosa que favorece o atendimento ao cliente. A rastreabilidade da carga é um fator de confiança, tanto no ambiente B2C (Business to consumer) como no B2B (Business to business), mas também neste último, a rastreabilidade é eficiência e ajuda a completar com êxito o fluxo da cadeia logística.

O IFTMAN faz parte do fluxo de mensagens trocadas no processo de transporte de mercadorias entre fornecedores e clientes que trabalham com soluções EDI e é aplicável em qualquer área da distribuição. Especificamente, esta mensagem é enviada pelo fornecedor da mercadoria ou pelo agente contratado para o seu transporte, ao cliente; e fornece informações sobre a chegada da mercadoria (dia, hora, etc.). Juntamente com a mensagem DESADV, aviso de expedição, é um documento essencial para a receção da mercadoria. Enquanto o DESADV ou o ASN avisam quando a mercadoria é enviada, o IFTMAN indica quando chega.

Quais são as vantagens da mensagem IFTMAN?

Quanto mais informação for partilhada entre os agentes envolvidos na cadeia logística de distribuição de mercadorias, mais garantias de segurança e eficiência são obtidas. Neste sentido, a mensagem IFTMAN é um elo da cadeia que visa:

  • O planeamento da chegada da mercadoria às docas de descarga do destino: evita a acumulação de camiões, o colapso das docas de descarga e tempos de espera desnecessários para os transportadores.
  • Uma boa gestão das operações de descarga, uma das fases essenciais da distribuição.
  • Evitar paragens da mercadoria, o que é mais relevante consoante o tipo de produtos: produtos alimentares ou farmacêuticos, devido à quebra da temperatura.
  • Cumprir os tempos previstos.
  • Maior controlo do processo, permitindo uma ação rápida em caso de imprevisto ou de falha na cadeia.

Quais são as vantagens da mensagem IFTMAN?

Uma das tendências na logística de do setor da distribuição é a Supply Chain Visibility (SCV), ou visibilidade da cadeia de abastecimento. A aplicação de soluções tecnológicas otimiza os canais de distribuição, a comunicação entre parceiros e o cliente final. As soluções de intercâmbio eletrónico de dados (EDI) permitem monitorizar a carga e a sua rastreabilidade, de modo que os intervenientes conheçam a informação sobre a mercadoria em qualquer momento e a possam validar. As soluções EDI permitem a troca de informações através de diferentes mensagens que possibilitam a gestão direta ou indireta da mercadoria (ORDERS, INSDES, OSPRTP, RECADV, INVRPT, DESADV, IFTMAN).

A SCV gera um controlo da carga durante 24 horas; melhora as operações porque a informação em tempo real permite a correção de problemas inesperados no fluxo de abastecimento ou dar resposta a variações por parte da procura; reduz custos; e tem um impacto positivo na experiência do cliente e o seu nível de satisfação.

Soluções e serviços

A EDICOM é uma empresa tecnológica líder em soluções de Intercâmbio Eletrónico de Dados (EDI), posicionando-se como um parceiro estratégico para o setor retalhista e logístico.
Através das suas soluções EDI e da sua rede mundial de parceiros EDICOMNet, fornecedores e distribuidores estão ligados através de uma plataforma única de comunicações que permite:

  • Processar mensagens eletrónicas em múltiplas normas internacionais (como XML, EDIFACT, X12, entre outras).
  • Gerir o envio e a receção de documentos através de qualquer protocolo de comunicação (AS2, OFTP2, FTP, Web Services...).
  • Implementar uma plataforma B2B robusta que facilite uma troca automatizada, segura e contínua de documentos comerciais com qualquer parceiro comercial: encomendas, avisos de envio, faturas eletrónicas, entre outros.

Esta conectividade integral otimiza os fluxos operacionais, reduz erros manuais e melhora a eficiência em toda a cadeia de abastecimento.

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O EDI estabeleceu-se como uma tecnologia indispensável no setor retalhista, permitindo às empresas otimizar as suas operações, reduzir custos e melhorar a eficiência.

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