Guías de despacho en Chile: nuevos requisitos de la Resolución 144 del SII

Las guías de despacho en Chile forman parte del sistema de facturación electrónica y permiten respaldar el traslado de mercancías, tanto en operaciones de venta como en movimientos que no constituyen venta. Estos Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) están regulados por el Servicio de Impuestos Internos (SII), que establece los requisitos para su emisión y gestión.

¿Qué establece la Resolución 144 del SII?

El Servicio de Impuestos Internos (SII) publicó el 23 de octubre de 2026 la Resolución Exenta N.º 144, que actualiza las exigencias aplicables a las facturas y guías de despacho que respaldan el traslado de bienes corporales muebles en Chile. Esta normativa deja sin efecto la Resolución Exenta N.º 154 de 2025 y reúne en un único texto los requisitos para documentar estas operaciones.

La resolución incorpora nuevas disposiciones para adaptarse a las distintas modalidades de transporte y operación logística, especialmente cuando intervienen operadores externos o no se dispone de toda la información del traslado en el momento de emitir el documento.

Entre las principales novedades destacan la clasificación del transporte en diferentes modalidades, los mecanismos para completar posteriormente los datos logísticos y las nuevas reglas para determinados traslados y operaciones especiales. Estas medidas buscan reforzar la trazabilidad de las mercancías y facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

¿Cuándo entran en vigor los nuevos requisitos?

La Resolución Exenta N.º 144 establece su entrada en vigor el 1 de noviembre de 2026, mientras que el plazo para incorporar obligatoriamente los nuevos requisitos en facturas y guías de despacho es el 1 de mayo de 2027.

Durante este periodo, las empresas podrán adaptar sus sistemas de facturación electrónica y los procesos necesarios para gestionar la información del traslado, incluidos los mecanismos para completar los datos del transporte tercerizado. Los contribuyentes que ya dispongan de la información requerida podrán incorporarla de forma anticipada.

Además, las empresas deberán informar al SII su modelo operacional de transporte antes del 31 de enero de 2027, indicando si operan bajo la modalidad de transporte autogestionado o tercerizado. Si no realizan esta comunicación, se considerará que operan bajo la modalidad de transporte autogestionado.

¿Qué requisitos debe cumplir una guía de despacho en Chile?

Además de los datos tributarios habituales, las facturas y guías de despacho que respaldan el traslado de mercancías deberán incluir la siguiente información:

• Origen y destino del traslado: dirección y comuna de los lugares de origen y destino efectivo de las mercancías.
• Identificación del conductor y transportista: nombre completo y cédula de identidad del conductor, así como el RUT de la empresa transportista.
• Identificación del vehículo: placa patente del vehículo y/o del remolque o semirremolque utilizado, según corresponda.
• Descripción de las mercancías: nombre y descripción de los bienes, cantidad de unidades, peso y/o volumen según corresponda, y precio unitario. En los traslados que no constituyan una venta, podrá omitirse el precio unitario, siempre que se indique claramente el motivo del traslado.

Además, las guías de despacho deberán identificar el tipo de operación, diferenciando los traslados asociados a ventas de aquellos que no constituyen venta, como los movimientos entre almacenes o los envíos para reparación.

Esta información deberá incorporarse en los campos correspondientes del formato DTE establecido por el SII, teniendo en cuenta las excepciones previstas para determinadas operaciones y modalidades de transporte.

Nuevas modalidades de transporte contempladas por el SII

La normativa distingue tres categorías de transporte según la información disponible al emitir la factura o guía de despacho y la naturaleza de la operación, adaptando los requisitos documentales a las distintas formas de gestionar las mercancías.

Transporte autogestionado

Incluye a las empresas que disponen de toda la información del traslado al momento de emitir la guía de despacho o factura, tanto si utilizan una flota propia como si contratan un servicio de transporte externo.

En estos casos, el emisor debe incorporar los datos exigidos sobre el origen y destino, el conductor, el transportista, el vehículo y las mercancías transportadas.

Transporte tercerizado

Se aplica a las empresas que externalizan el transporte y desconocen determinados datos logísticos al emitir la factura o guía de despacho, como la identificación del conductor, del transportista o del vehículo.

Esta modalidad contempla operaciones realizadas mediante operadores logísticos, empresas de courier, centros de distribución, plataformas de comercio electrónico o sistemas de transporte intermodal.

Para estos casos, el SII establece mecanismos que permiten completar posteriormente la información del transporte que no estaba disponible al emitir el documento original.

Régimen especial para actividades sujetas a controles sectoriales

Comprende a los contribuyentes que necesitan emitir una guía de despacho como parte de un trámite previo ante organismos fiscalizadores, incluso antes de iniciar el traslado de las mercancías.

Entre las actividades contempladas se encuentran operaciones sujetas al control del Servicio Nacional de Aduanas, Sernapesca, el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG), Sernageomin o el Instituto de Salud Pública (ISP).

En determinadas operaciones podrán aplicarse excepciones sobre la información del transporte, siempre que se cumplan las condiciones establecidas por el SII.

¿Cómo completar los datos del transporte que no están disponibles al emitir?

Cuando las empresas no disponen de toda la información logística al emitir una guía de despacho, especialmente en operaciones de transporte tercerizado, la normativa contempla mecanismos para completar posteriormente los datos del traslado, manteniendo la referencia al documento original.

Información diferida: «Diferido» y «Sin Dato»

Cuando el emisor desconoce datos como la identificación del conductor, del transportista, la patente del vehículo o la fecha de salida, la resolución permite indicarlos como «Diferido» o «Sin Dato», según corresponda, en los campos establecidos.

Esta información deberá completarse posteriormente mediante una nueva guía de despacho que haga referencia a la original o a través de los mecanismos de transporte tercerizado previstos por el SII.

Guía de Despacho Tercerizada (GDT)

La Guía de Despacho Tercerizada (GDT) permite que la empresa intermediaria u operador de transporte emita una nueva guía electrónica para incorporar los datos que no estaban disponibles en el documento original.

La GDT deberá identificar el tipo de traslado como «Traslado Tercerizado» y hacer referencia al documento original, incluyendo su tipo, folio, fecha y RUT del emisor. También deberá incorporar la información pendiente del conductor, transportista, vehículo y fecha de salida.

Anexo de Transporte Tercerizado (ATT) e interoperabilidad

Como alternativa o complemento a la GDT, la normativa contempla el Anexo de Transporte Tercerizado (ATT), que permite enviar al SII información adicional sobre el traslado mediante servicios de integración electrónica.

Este mecanismo permitirá completar los datos logísticos mediante comunicaciones en línea con el SII, como alternativa a la emisión de una guía tercerizada. El Servicio establecerá las especificaciones técnicas del ATT y ha anunciado la habilitación de una API para transmitir esta información de forma diferida.

Otras exigencias y excepciones para el traslado de mercancías

La Resolución Exenta N.º 144 también establece nuevas condiciones para el uso de las guías de despacho, incluyendo su vigencia, los procedimientos de modificación y determinadas excepciones según el tipo de operación.

Traslados prolongados y entregas parciales

Como regla general, debe emitirse una guía de despacho por cada traslado y vehículo utilizado, sin que pueda emplearse el mismo documento para distintos traslados o vehículos.

En los traslados que duren más de un día, podrá utilizarse una única guía de despacho, siempre que se identifique como «Traslado prolongado, importa venta» o «Traslado prolongado, no venta», se justifique su duración y se indique la fecha estimada de llegada. De lo contrario, la validez del documento quedará limitada a su fecha de emisión.

Cuando se realicen entregas parciales a distintos destinatarios, deberá emitirse una guía de despacho con el tipo de traslado «ventas por efectuar» que ampare toda la carga. En cada entrega parcial se emitirá el documento tributario correspondiente.

Modificación y anulación de documentos

Cuando se modifique alguno de los datos originalmente consignados en la factura o guía de despacho, deberá emitirse un nuevo documento con la información actualizada, haciendo referencia al anterior para mantener la trazabilidad del traslado.

En estos casos, las facturas deberán corregirse mediante una nota de crédito, mientras que las guías de despacho anteriores deberán registrarse como anuladas en el Registro de Guías de Despacho del SII, sin perjuicio del mecanismo de información complementaria previsto en la resolución.

Excepciones y situaciones particulares

La normativa contempla excepciones para determinadas operaciones y sectores:

• Operaciones aduaneras y controles sectoriales: podrán omitirse determinados datos del transporte cuando se cumplan las condiciones establecidas para operaciones sometidas a controles específicos de Aduanas u otros organismos competentes.
• Servicios postales y courier: podrán aplicarse excepciones a los datos obligatorios e incluso a la emisión de guías de despacho en determinados servicios de envíos masivos. No obstante, deberán respetarse las reglas correspondientes cuando transporten mercancías por encargo de empresas para fines propios de su actividad.
• Retiro por el comprador: cuando el comprador retire directamente las mercancías del establecimiento del vendedor, bastará con la factura o boleta correspondiente, sin necesidad de incorporar los nuevos datos del transporte.
• Boletas y ferias libres: los traslados que deban documentarse mediante boletas y los comerciantes acogidos al régimen especial de la Ley N.º 21.745 quedan excluidos de los requisitos adicionales establecidos por esta resolución.

Además, las guías de despacho o facturas deberán poder exhibirse durante el transporte, en formato electrónico o impreso, para facilitar su verificación ante posibles fiscalizaciones del SII.

¿Cómo deben prepararse las empresas para cumplir con los requisitos del SII?

Las empresas deberán revisar sus procesos de emisión de documentos tributarios y la gestión de la información logística. Para adaptarse a la normativa del SII, es importante considerar las siguientes acciones:

• Identificar el modelo de transporte: determinar si las operaciones se realizan mediante transporte autogestionado, tercerizado o están sujetas a un régimen especial. Además, deberá comunicarse al SII el modelo operacional correspondiente dentro del plazo establecido.
• Actualizar los sistemas de facturación electrónica: revisar que los sistemas ERP y las aplicaciones de gestión puedan incorporar los datos obligatorios del traslado conforme al formato DTE establecido por el SII.
• Coordinar los procesos con operadores logísticos: establecer cómo se intercambiará la información de conductores, vehículos y transportistas, especialmente cuando intervengan terceros y sea necesario completar los datos posteriormente.
• Adaptar los procesos de emisión y control: contemplar las nuevas reglas para traslados prolongados, modificaciones de documentos y mecanismos de información complementaria.

También será necesario tener en cuenta las actualizaciones técnicas que publique el SII, especialmente las relacionadas con la Guía de Despacho Tercerizada (GDT) y el Anexo de Transporte Tercerizado (ATT).

EDICOM: automatización de facturas y guías de despacho electrónicas en Chile

EDICOM ofrece una plataforma que se integra con los sistemas ERP para automatizar la generación, validación y envío de facturas y guías de despacho electrónicas al Servicio de Impuestos Internos (SII). Esta integración reduce las tareas manuales, minimiza los errores y facilita el cumplimiento de los requisitos fiscales.

Además, mediante sus soluciones EDI, EDICOM permite automatizar el intercambio de documentos comerciales y logísticos con clientes, proveedores y operadores de transporte, mejorando la trazabilidad y la coordinación de los procesos empresariales.

La plataforma también facilita la adaptación a los cambios normativos del SII y permite a las empresas internacionales centralizar la gestión de sus obligaciones de facturación electrónica y compliance fiscal en distintos países.