Ligue o Amazon Vendor Central e o Seller Central ao seu ERP, WMS ou sistemas de gestão
Automatize a troca de encomendas, faturas, ASN, inventário, catálogo, envios e dados logísticos com a Amazon a partir de uma única plataforma B2B de integração.
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Automatize os seus processos de negócio com a Amazon a partir de uma plataforma B2B centralizada
É um Amazon Vendor ou Amazon Seller e precisa de ligar o seu ERP, WMS ou sistemas internos à Amazon? A EDICOM ajuda a sua empresa a automatizar a troca eletrónica de documentos comerciais, logísticos e financeiros por meio de conectividade EDI ou API.
A nossa plataforma permite integrar a Amazon aos seus sistemas de informação e gerir as suas transações de forma eletrónica e automática, tanto com a Amazon como com os consumidores finais.
Esta abordagem centralizada permite reduzir tarefas manuais, melhorar a visibilidade operacional e manter dados consistentes em todos os processos vinculados à Amazon.
Na EDICOM, aceitamos a Política de Uso Aceitável da Amazon.
Com a EDICOM, pode automatizar processos-chave como:
- Receção de ordens de compra
- Confirmação e resposta às encomendas
- Sincronização de inventário
- Atualização do catálogo de produtos
- Geração de avisos de expedição e ASN
- Confirmações de envio
- Solicitações de routing e instruções de transporte
- Troca de faturas
- Atualização de tracking e estados logísticos
- Integração com ERP, WMS, TMS, PIM ou outros sistemas de gestão
Automatize a logística do Amazon Vendor Central, incluindo WePay / Collect Freight
Para os Amazon Vendors, a integração vai além das ordens de compra e das faturas. A EDICOM permite automatizar fluxos EDI para a logística do Vendor Central, incluindo gestão de ASN, avisos de expedição, solicitações de routing, instruções de transporte e comunicações relacionadas com o frete.
Este ponto é especialmente relevante em modelos como Amazon WePay the Freight ou Collect Freight, nos quais a Amazon organiza a recolha da mercadoria no armazém do fornecedor, e este precisa de fornecer dados logísticos precisos, como datas de disponibilidade, volumes, paletes, peso, volume cúbico, ponto de recolha e identificadores de expedição.
Com a EDICOM, pode ligar o seu ERP, WMS ou TMS ao Amazon Vendor Central para automatizar a troca de documentos logísticos, reduzir a intervenção manual no portal, melhorar a rastreabilidade dos envios e minimizar o risco de erros ou chargebacks.
A Amazon envia uma ordem de compra ao fornecedor.
O fornecedor confirma a encomenda a partir do seu ERP.
O fornecedor prepara a mercadoria no seu armazém.
O ERP, WMS ou TMS envia uma solicitação de routing com os dados de recolha e carregamento.
A Amazon devolve as instruções de routing com as informações da transportadora e da recolha.
O fornecedor gera o ASN com dados de volumes, paletes e expedição.
A Amazon ou a transportadora designada realiza a recolha da mercadoria no armazém do fornecedor.
O fornecedor envia a fatura para a Amazon.
Ao automatizar este processo, evita a inserção manual de dados no Vendor Central e garante que as informações logísticas são consistentes entre o armazém, o ERP e a Amazon.
Integração direta com os principais ERP do mercado
A EDICOM integra a Amazon aos principais ERP e sistemas de gestão utilizados por empresas internacionais.
Integração direta com os ERP líderes do mercado
A nossa plataforma transforma os seus formatos internos de dados nos padrões exigidos pela Amazon, sem obrigar o seu ERP a gerir diretamente requisitos técnicos específicos de EDI, API ou marketplaces.
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Amazon Seller Central ou Vendor Central
Existem dois tipos de perfis de vendedor na Amazon: o Amazon Seller, que vende produtos diretamente aos clientes, e o Amazon Vendor, que vende produtos à Amazon. É importante saber que tipo de perfil tem para poder utilizar eficazmente as plataformas de comércio eletrónico da Amazon.
Amazon Seller
A empresa vende diretamente aos clientes da Amazon.
Amazon Vendor
A equipa de compras da Amazon que adquire os produtos e revende os aos clientes na plataforma.
Amazon Seller Central
Esta é a modalidade utilizada pelas empresas para vender os seus produtos aos utilizadores da Amazon. Neste caso, é a empresa que se encarrega de tudo relacionado com as vendas dos seus produtos, com maior poder de decisão em termos de preço, por exemplo. Quanto a outros aspetos logísticos, tais como o envio, o serviço de atendimento ao cliente e as devoluções, a empresa pode assumi-los ou delegá-los na Amazon.
Amazon Vendor Central
Com esta modalidade, a empresa torna-se fornecedora da Amazon e vende-lhe os seus produtos, sendo a Amazon a vender, promover e gerir a logística da entrega ao consumidor final. Com esta modalidade, os produtos aparecem rotulados no website como “Vendidos pela Amazon”, o que habitualmente é uma garantia de confiança para muitos consumidores.
Características do Amazon Seller Central
- Qualquer empresa pode registar-se e começar a vender.
- Reduzem-se os tempos de pagamentos.
- Controlo total sobre a promoção do artigo e sobre o seu inventário de produtos.
- Pode obter margens mais elevadas ao controlar o preço de venda.
- A maioria das marcas utiliza a Seller Central.
Características do Amazon Vendor Central
- Para aceder à plataforma da Amazon Vendor Central, precisa de um convite específico da equipa de compras da Amazon.
- Oferecem condições de pagamento padrão.
- Tem menos controlo sobre o preço e as estratégias de promoção dos produtos.
Conectividade para Amazon Sellers
No caso da Seller Central, os vendedores só se podem ligar à Amazon para a transferência de mensagens através da sua biblioteca API.
Selling Partner API (SP-API) é o conjunto de funcionalidades de automatização baseadas em API para os partners comerciais da Amazon. É uma evolução das API do Amazon Marketplace Web Service (MWS). Graças à API, as informações sobre os produtos, tais como preços, stock e catálogo estarão sempre sincronizadas em tempo real.
Conectividade para Amazon Vendors
EDI/SP API - Os vendedores podem ligar-se à Amazon Vendor Central via EDI utilizando o protocolo de comunicação AS2, ou utilizando a SP API (Selling Partner API) da Amazon.
As mensagens trocadas via EDI com a Amazon podem ser construídas na norma EDIFACT ou X12.
Webinar: Como se integrar na Amazon Vendor e Seller Central
Se trabalha numa multinacional que gere um elevado volume de intercâmbio de documentos com marketplaces como a Amazon, não perca esta sessão e saiba como automatizar as suas comunicações, reduzindo riscos e aumentando a eficiência.
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Perguntas frequentes sobre integração EDI e API com a Amazon
É possível integrar o Amazon Vendor Central via EDI?
Sim. O Amazon Vendor Central pode ser integrado via EDI utilizando padrões como X12 ou EDIFACT. Isto permite aos fornecedores automatizarem a troca de ordens de compra, respostas a encomendas, ASN, faturas e mensagens relacionadas com a logística.
É possível integrar o Amazon Seller Central via API?
Sim. O Amazon Seller Central, normalmente, é integrado por meio da Selling Partner API da Amazon, que permite automatizar encomendas, stock, dados de catálogo, preços, atualizações de envio e relatórios operacionais.
Qual é a diferença entre integração EDI e integração via API com a Amazon?
O EDI é, normalmente, utilizado para a troca estruturada de documentos B2B, especialmente em ambientes de Vendor Central. Já a integração via API é frequentemente utilizada em processos do Seller Central que exigem sincronização de dados com a Amazon SP-API. A melhor opção depende do programa da Amazon, do processo de negócio e dos requisitos técnicos de cada projeto.
O que é o Amazon WePay the Freight ou Collect Freight?
O Amazon WePay the Freight, também conhecido como Collect Freight, é um modelo logístico do Vendor Central no qual a Amazon organiza a recolha da mercadoria no armazém do fornecedor e gere o transporte até à sua rede logística. O fornecedor deve fornecer dados logísticos e de expedição precisos para que o processo funcione corretamente.
Qual é a diferença entre WePay e TheyPay?
De forma geral, o WePay ou Collect Freight significa que a Amazon coordena o transporte da mercadoria a partir do fornecedor. Já o TheyPay ou Prepaid Freight, normalmente, significa que o fornecedor organiza e assume diretamente o transporte até ao centro logístico da Amazon, conforme as condições comerciais acordadas.
Que mensagens EDI são utilizadas no Amazon WePay the Freight?
As mensagens mais relevantes podem incluir a ordem de compra, a confirmação da encomenda, a solicitação de routing, as instruções de routing, o ASN (Aviso Prévio de Expedição) e a fatura. Em X12, estas são, normalmente, associadas a mensagens como 850, 855, 753, 754, 856 e 810. Em EDIFACT, podem ser usadas mensagens como ORDERS, ORDRSP, IFTMBF, IFTMBC, DESADV e INVOIC, dependendo da implementação.
Que sistemas a EDICOM pode ligar à Amazon?
A EDICOM pode ligar a Amazon a ERP, WMS, TMS, PIM, plataformas de e-commerce e outros sistemas internos de gestão. A plataforma transforma e valida os dados de acordo com os requisitos de EDI ou API da Amazon.
Porque é que o ASN é importante no Amazon Vendor Central?
O ASN permite que a Amazon saiba antecipadamente que mercadoria será recebida, como está embalada e que identificadores logísticos acompanham a expedição. Um ASN correto facilita a receção automática, reduz ocorrências e melhora a rastreabilidade.
A EDICOM pode integrar o Amazon Vendor Central no meu ERP?
Sim. A EDICOM pode ligar o Amazon Vendor Central ao ERP, WMS, TMS, PIM ou sistema interno da empresa, transformando os dados para o formato exigido pela Amazon e automatizando a troca de documentos via EDI ou API.
O que é uma routing request no Amazon Vendor Central?
Uma routing request é a solicitação por meio da qual o fornecedor comunica à Amazon que a mercadoria está pronta para recolha. Inclui informações logísticas como data disponível, ponto de carregamento, número de volumes, peso, volume e outros dados necessários para que a Amazon designe o transporte.
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