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Acima de tudo, uma empresa de serviços
Gestão integral da sua solução B2B

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Empresa de Serviços, do princípio ao fim

Na EDICOM, sabemos que, antes de qualquer coisa, somos uma empresa de serviços, e como tal nos organizamos para participar ativamente e de forma contínua na implantação e impulso dos projetos de comunicação B2B de nossos clientes.

Nossa longa experiência desenvolvendo sistemas para o intercâmbio e integração de dados nos converte no maior especialista do mercado para soluções tecnológicas como o EDI ou NF-e. Um especialista que desenvolve sua atividade em uma grande variedade de setores para algumas das maiores empresas do mundo em seus respetivos mercados.

edi project management

edi customer support center

edi mapping management

edi outsourcing mode

onboarding EDI

EDI integral partner management

Nossas linhas de atuação

  • Implantação de projetos de e-commerce B2B no prazo e forma acordados com o cliente, através do assessoramento especializado e de uma gestão adaptada através de nosso serviço Project Management.
  • Garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos disponíveis na EDICOM B2B Cloud Platform, através de nosso serviço de Monitorização de sistema nonStop.
  • Facilitar o uso de nossas ferramentas por parte dos usuários, administrando rapidamente suas dúvidas e incidências a partir do nosso Centro Internacional de Suporte.
  • Impulsionar a rápida implementação das soluções de e-commerce B2B dos nossos clientes, através de Serviços Avançados de Gestão para a total externalização da administração e gestão das mesmas.